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Configuração do ambiente do Adobe Acrobat Sign

 

Guia do Adobe Acrobat Sign

Novidades

  1. Notas de pré-lançamento
  2. Notas de versão
  3. Notificações importantes

Introdução

  1. Guia de início rápido para admins
  2. Guia de início rápido para usuários
  3. Para desenvolvedores(as)
  4. Biblioteca de tutoriais em vídeo
  5. Perguntas frequentes

Administrar

  1. Visão geral do Admin Console
  2. Gerenciamento de usuários
    1. Adicionar usuários
      1. Adicionar um usuário
      2. Adicionar usuários em massa
      3. Adicionar usuários do diretório
      4. Adicionar usuários do MS Azure Active Directory
    2. Criar usuários focados em funções
      1. Contas técnicas - Orientadas por API
      2. Contas de serviço - Orientadas manualmente
    3. Verificar usuários com erros de provisionamento
    4. Alterar nome/endereço de email
    5. Editar a associação de grupo de um usuário
    6. Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
    7. Promover um usuário a uma função de admin
    8. Tipos de identidade de usuário e logon único
    9. Alternar identidade de usuário
    10. Autenticar usuários com o MS Azure
    11. Autenticar usuários com a federação do Google
    12. Perfis de produto
    13. Experiência de logon 
  3. Configurações de conta/grupo
    1. Visão geral das configurações
    2. Configurações globais
      1. Nível de conta e ID
      2. Nova experiência para destinatários
      3. Fluxos de trabalho de autoassinatura
      4. Envio em massa
      5. Formulários web
      6. Fluxos de trabalho de envio personalizados
      7. Fluxos de trabalho do Power Automate
      8. Documentos da biblioteca
      9. Coletar dados de formulário com contratos
      10. Visibilidade de documento limitada
      11. Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado 
      12. Incluir um link no email
      13. Incluir uma imagem no email
      14. Arquivos anexados a emails receberão o nome
      15. Anexar relatórios de auditoria a documentos
      16. Mesclar vários documentos em um
      17. Baixar documentos individuais
      18. Fazer upload de um documento assinado
      19. Delegação para usuários da minha conta
      20. Permitir que destinatários externos deleguem
      21. Autoridade para assinar
      22. Autoridade para enviar
      23. Autoridade para adicionar selos eletrônicos
      24. Definir um fuso horário padrão
      25. Definir um formato de data padrão
      26. Usuários em vários grupos (UMG)
        1. Atualizar para usar o UMG
      27. Permissões de admin de grupo
      28. Substituir destinatário
      29. Relatório de auditoria
        1. Visão geral
        2. Permitir acesso não autenticado na página de verificação de transação
        3. Incluir lembretes
        4. Incluir eventos de exibição
        5. Incluir contagem de páginas e anexos do contrato
      30. Rodapé da transação
      31. Mensagens e orientações nos produtos
      32. PDFs acessíveis
      33. Nova experiência de criação
      34. Cliente do setor de saúde
    3. Configuração da conta
      1. Adicionar logotipo
      2. Personalizar nome do host e URL da empresa    
      3. Adicionar nome da empresa
      4. Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
    4. Preferências de assinatura
      1. Assinaturas bem formatadas
      2. Permitir que destinatários assinem por
      3. Permitir que signatários alterem seus nomes
      4. Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
      5. Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
      6. Navegar pelos destinatários em campos de formulário
      7. Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
      8. Recusar-se a assinar
      9. Permitir fluxos de trabalho de carimbo
      10. Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
      11. Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
      12. Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
      13. Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
      14. Solicitar endereço IP dos signatários
      15. Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
    5. Assinaturas digitais
      1. Visão geral
      2. Baixar e assinar com o Acrobat
      3. Assinar com assinaturas em nuvem
      4. Incluir metadados para provedores de identidade
      5. Provedores de assinatura em nuvem restritos
    6. Selos eletrônicos
    7. Identidade digital
      1. Gateway de identidade digital
      2. Política de verificação de identidade
    8. Configurações de relatório
      1. Nova experiência de relatório
      2. Configurações clássicas de relatório
    9. Configurações de segurança
      1. Configurações de logon único
      2. Configurações de lembrete pessoal
      3. Política de senha de logon
      4. Nível de segurança da senha de logon
      5. Duração da sessão da Web
      6. Tipo de criptografia PDF
      7. API
      8. Acesso às informações de usuários e grupos
      9. Intervalos de IP permitidos
      10. Compartilhamento de conta
      11. Permissões de compartilhamento da conta
      12. Controles de compartilhamento de contrato
      13. Verificação de identidade de signatário
      14. Senha de assinatura do contrato
      15. Nível de segurança da senha do documento
      16. Bloquear signatários por geolocalização
      17. Autenticação por telefone
      18. Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
      19. Permitir extração de página
      20. Validade do link do documento
      21. Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
      22. Carimbo de data e hora
    10. Configurações de envio
      1. Mostrar a página Enviar após o logon
      2. Solicitar nome do destinatário ao enviar
      3. Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
      4. Funções de destinatário permitidas
      5. Permitir testemunhas eletrônicas
      6. Grupos de destinatários
      7. CCs
      8. Acesso ao contrato do destinatário
      9. Campos obrigatórios
      10. Anexar documentos
      11. Compactar campo
      12. Modificar contratos
      13. Nome do contrato
      14. Idiomas
      15. Mensagens privadas
      16. Tipos de assinatura permitidos
      17. Lembretes
      18. Proteção com senha de documentos assinados
      19. Enviar notificação de contrato por meio de
      20. Opções de identificação do signatário
        1. Visão geral
        2. Senha de assinatura
        3. Senha de uso único por email
        4. Autenticação do Acrobat Sign
        5. Autenticação por telefone
        6. Assinatura digital baseada na nuvem
        7. Autenticação baseada em conhecimento
        8. Documento de identidade
        9. Relatórios de identidade do signatário
      21. Proteção de conteúdo
      22. Habilitar transações da Notarize
      23. Expiração do documento
      24. Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
      25. Ordem de assinatura
      26. Liquid Mode
      27. Controles de fluxo de trabalho personalizados
      28. Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
      29. URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
    11. Modelos de mensagem
    12. Configurações de Bio-Pharma
      1. Visão geral
      2. Autenticação de identidade aplicada
      3. Motivos para assinar
    13. Integração de fluxo de trabalho
    14. Configurações de autenticação
    15. Integração de pagamento
    16. Mensagens para signatários
    17. Configurações de SAML
      1. Configuração de SAML
      2. Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar a federação de identidade da Oracle
    18. Governança de dados
    19. Configurações de carimbo de data e hora
    20. Arquivo externo
    21. Idiomas da conta
    22. Configurações de email
      1. Imagens de cabeçalho e rodapé do email
      2. Permitir rodapés de email de usuário individual
      3. Personalizar o email de solicitação de assinatura
      4. Personalizar os campos Para e CC
      5. Habilitar notificações sem link
      6. Personalizar modelos de email
    23. Migração de echosign.com para adobesign.com
    24. Opções de configuração para destinatários
  4. Orientações com respeito aos requisitos normativos
    1. Acessibilidade
      1. Conformidade de acessibilidade
      2. Criar formulários acessíveis com o Acrobat para desktop
      3. Criar Acroforms acessíveis
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. Visão geral do GDPR
      2. Redigir um usuário
      3. Redigir contratos de um usuário    
    4. 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
      1. Pacote de validação do 21 CRF parte 11
      2. Manual EudraLex, anexo 11 e 21 CFR
      3. Análise das responsabilidades compartilhadas
    5. Clientes do setor de saúde
    6. Suporte a IVES
    7. “Armazenamento” de contratos
    8. Considerações para a UE e Reino Unido
      1. Transações transfronteiriças da UE/Reino Unido e eIDAS
      2. Requisitos HMLR para escrituras assinadas eletronicamente
      3. O impacto do Brexit nas leis de assinatura eletrônica do Reino Unido
  5. Baixar contratos em massa
  6. Reivindicar um domínio 
  7. Links para denunciar abuso

Enviar, assinar e gerenciar contratos

  1. Opções do destinatário
    1. Cancelar um lembrete de email
    2. Opções na página de assinatura eletrônica
      1. Visão geral da página de assinatura eletrônica
      2. Abrir para ler o contrato sem campos
      3. Recusar-se a assinar um contrato
      4. Delegar autoridade de assinatura
      5. Reiniciar o contrato
      6. Baixar um PDF do contrato
      7. Exibir o histórico do contrato
      8. Exibir as mensagens do contrato
      9. Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
      10. Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica 
      11. Navegar pelos campos do formulário
      12. Limpar os dados dos campos de formulário
      13. Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
      14. Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
      15. Revisar os Avisos legais
      16. Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
  2. Enviar contratos  
    1. Visão geral da página Enviar
    2. Enviar um contrato somente para você
    3. Enviar um contrato para outras pessoas
    4. Assinaturas manuscritas
    5. Ordem de assinatura dos destinatários
    6. Envio em massa
      1. Visão geral do recurso de Envio em massa
      2. Enviar em massa: configurar um modelo principal
      3. Envio em massa: configurar um arquivo CSV
      4. Cancelar uma transação de Envio em massa
      5. Adicionar lembretes de Envio em massa
      6. Relatórios de Envio em massa
  3. Criar campos em documentos
    1. Ambiente de criação no aplicativo
      1. Detecção automática de campo
      2. Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
      3. Atribuir campos de formulário aos destinatários
      4. Função de preenchimento prévio
      5. Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
      6. Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
      7. Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
    2. Criar formulários e tags de texto
    3. Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
      1. Criação do Acroform
      2. Criar PDFs acessíveis
    4. Campos
      1. Tipos de campo
        1. Tipos de campo comuns
        2. Imagens incorporadas
        3. Imagens do carimbo
      2. Aparência do conteúdo do campo
      3. Validações de campo
      4. Valores de campos ocultos
      5. Definir condições para mostrar e ocultar
      6. Campos calculados 
    5. Perguntas frequentes sobre criação
  4. Assinar contratos
    1. Assinar contratos enviados a você
    2. Preencher e assinar
    3. Autoassinatura
  5. Gerenciar contratos
    1. Visão geral da página Gerenciar
    2. Delegar contratos
    3. Substituir destinatários
    4. Limitar a visibilidade do documento 
    5. Cancelar um contrato 
    6. Criar novos lembretes
    7. Revisar lembretes
    8. Cancelar um lembrete
    9. Acessar fluxos do Power Automate
    10. Mais ações...
      1. Como a pesquisa funciona
      2. Visualizar um contrato
      3. Criação de um modelo a partir de um contrato
      4. Ocultar ou reexibir contratos
      5. Fazer upload de um contrato assinado
      6. Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
      7. Editar o método de autenticação de um destinatário
      8. Adicionar ou modificar uma data de expiração
      9. Adicionar uma nota ao contrato
      10. Compartilhar um contrato individual
      11. Deixar de compartilhar um contrato
      12. Baixar um contrato individual
      13. Baixar os arquivos individuais de um contrato
      14. Baixar o relatório de auditoria de um contrato
      15. Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
  6. Relatório de auditoria
  7. Relatórios e exportações de dados
    1. Visão geral
    2. Conceder aos usuários acesso aos relatórios
    3. Gráficos de relatório
      1. Criar novo relatório
      2. Relatórios de contrato
      3. Relatórios de transação
      4. Relatório de atividades de configuração
      5. Editar um relatório
    4. Exportações de dados 
      1. Criar uma nova exportação de dados
      2. Exportação de dados do Formulário web
      3. Editar uma exportação de dados
      4. Atualizar o conteúdo da exportação de dados
      5. Baixar a exportação de dados
    5. Renomear um relatório ou exportação
    6. Duplicar um relatório ou exportação
    7. Agendar um relatório ou exportação
    8. Excluir um relatório ou exportação
    9. Verificar o uso de transações

Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos

  1. Formulários web 
    1. Criar um formulário web
    2. Editar um formulário web
    3. Desabilitar ou habilitar um formulário web
    4. Ocultar ou reexibir um formulário web
    5. Localizar o URL ou o código de script 
    6. Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
    7. Salvar um formulário web para concluir mais tarde
    8. Redimensionar um formulário web
  2. Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca) 
    1. Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
    2. Criar um modelo de biblioteca
    3. Alterar o nome de um modelo de biblioteca
    4. Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
    5. Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
    6. Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
    7. Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
  3. Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
  4. Fluxos de trabalho do Power Automate 
    1. Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
    2. Habilitar a integração do Power Automate
    3. Ações no contexto da página Gerenciar
    4. Acompanhamento do uso do Power Automate
    5. Criar um novo fluxo (exemplos)
    6. Acionadores usados para fluxos
    7. Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
    8. Gerenciar fluxos
    9. Editar fluxos
    10. Compartilhar fluxos
    11. Desabilitar ou habilitar fluxos
    12. Excluir fluxos
    13. Modelos úteis
      1. Somente admins
        1. Salvar todos os documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar todos os documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar todos os documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar todos os documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar todos os documentos concluídos no Box
      2. Arquivar o contrato
        1. Salvar seus documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar seus documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar seus documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar seus documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar seus documentos concluídos no Box
      3. Arquivar o contrato de formulário web
        1. Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
        2. Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
      4. Extração de dados do contrato
        1. Extraia dados de campos de formulário do documento assinado e atualize a planilha do Excel
      5. Notificações de contrato
        1. Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
        2. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
        3. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
        4. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
      6. Geração de contrato
        1. Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
        2. Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
        3. Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
  5. Fluxos de trabalho de envio personalizados
    1. Visão geral do fluxo de trabalho de envio personalizado
    2. Criar um novo fluxo de trabalho de envio
    3. Editar um fluxo de trabalho de envio
    4. Ativar ou desativar um fluxo de trabalho de envio
    5. Enviar um contrato com um fluxo de trabalho de envio
  6. Compartilhar usuários e contratos
    1. Compartilhar um usuário
    2. Compartilhar contratos

Integrar a outros produtos

  1.  Visão geral das integrações do Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps e Power Automate
    6. Conector do Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Outras integrações
    1. Acrobat Sign para ServiceNow
    2. Acrobat Sign para HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign para SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign para Workday
    5. Acrobat Sign para NetSuite
    6. Acrobat Sign para VeevaVault
    7. Acrobat Sign para Coupa BSM Suite
  5. Integrações gerenciadas por parceiro
  6. Como obter uma chave de integração

Acrobat Sign Developer

  1. APIs REST 
    1. Documentação de métodos
    2. Guia do desenvolvedor e SDK
    3. Perguntas frequentes sobre API 
  2. Webhooks 
    1. Visão geral do webhook
    2. Configurar um novo webhook
    3. Exibir ou editar um webhook
    4. Desativar ou reativar um webhook
    5. Excluir um webhook
    6. Certificados SSL bidirecionais
    7. Webhooks na API

Suporte e solução de problemas

  1. Recursos de suporte ao cliente 
  2. Recursos de sucesso do cliente corporativo 

Visão geral

Ao configurar sua conta do Acrobat Sign, é importante lembrar que as configurações são herdadas de forma previsível. Todos os objetos que se propagam a partir de seu objeto pai herdarão a configuração do objeto pai por padrão até serem explicitamente alterados.

A conta está no nível mais alto na estrutura de herança voltada para o cliente. Todos os grupos herdam seus valores de configuração padrão do nível da conta. Ao definir as configurações da conta, escolha se deseja que sua conta dê preferência a:

  • Definir os valores mais comuns que seus grupos utilizarão, reduzindo o tempo e a complexidade das configurações de grupo.
  • Definir as configurações mais seguras que seus processos exigirão, reduzindo a exposição de valores inseguros aplicados se o grupo não estiver completamente configurado.

Os grupos herdam suas configurações padrão dos valores de conta até que sejam editados e substituídos no nível do grupo. Os usuários e contratos herdam seus valores padrão do grupo ao qual estão relacionados e, na maioria das vezes, não permitem a criação de configurações detalhadas. Por esse motivo, o nível de grupo é onde o uso bem-sucedido do Acrobat Sign é definido. Os grupos definem:

  • Os parâmetros de assinatura padrão para usuários atribuídos ao grupo (como o grupo principal).
  • Os valores padrão definidos na página Enviar quando aberta.
  • Os modelos e fluxos de trabalho disponíveis para o usuário.

Usuários em vários grupos

Contas com Usuários em vários grupos habilitado têm a opção de permitir que usuários alternem entre grupos, possibilitando que as configurações no nível do grupo definam com segurança os valores padrão para requisitos de documento específicos. Se você possuir requisitos de conformidade, considere como os diferentes grupos podem ser definidos para garantir que seus contratos atendam aos requisitos de conformidade com configurações mínimas por sua base de usuários.

Os usuários herdam seus valores de configuração padrão do seu grupo principal. Essas configurações são principalmente:

  • Configurações de assinatura. Por exemplo:
    • Autoridade para assinar documentos.
    • Fluxos de trabalho de autoassinatura.
    • O requisito de autenticar no Acrobat Sign antes de aplicar uma assinatura
  • Controles de acesso. Por exemplo:
    • Nível de segurança da senha.
    • Restrições de autenticação de logon por intervalo de IP.
    • A autoridade para enviar contratos.
    • Acesse para criar modelos, formulários web e Enviar em massa contratos.
    • Compartilhamento de conta.

Os contratos também herdam seus valores do grupo em que são criados. Essas configurações incluem:

  • Valores padrão do contrato. Por exemplo:
    • Lembretes e datas de expiração.
    • Modelos de mensagem.
    • Métodos de autenticação
  • Requisitos de assinatura. Por exemplo:
    • Assinaturas digitais vs. eletrônicas.
    • Coleta de motivos para assinar ou recusar o contrato.
    • Tipos de assinaturas permitidas (digitadas, desenhadas ou imagens)
  • Propriedades do e-mail. Por exemplo:
    • Opções de localização.
    • Anexo do relatório de auditoria.
    • Gráficos de marca.
  • Segurança da transação. Por exemplo:
    • Acesso autenticado ao relatório de auditoria.
    • Nível de segurança da senha do documento
    • Validade do link do documento.


Acesso às configurações

Obter acesso aos controles configuráveis depende do pacote de serviços adquirido:

Para acessar as configurações para administradores de nível de grupo e de conta, faça logon no portal da web do Acrobat Sign e navegue até a guia Conta (ou Grupo) na barra de guias superior.

A página de logon da empresa.

O Acrobat Standard e o Pro têm acesso aos controles de administração pelo menu Configurações do Acrobat na interface do Acrobat.

  1. Faça logon como administrador no acrobat.adobe.com

  2. Selecione o ícone de usuário no canto superior direito da tela para abrir o menu de usuário.

  3. Selecione a opção Configurações.

    A página do Acrobat Pro com o menu de usuário expandido.

  4. Selecione Editar configurações na seção Configurações de assinatura eletrônica do menu de usuário.

    O menu Configurações do Acrobat Pro com o link para gerenciar configurações de assinatura eletrônica realçado

  5. Edite as configurações conforme necessário e clique em Salvar quando concluir.


Definição das configurações no nível da conta

Como mencionado anteriormente, as configurações no nível da conta são herdadas por padrão em todos os grupos. Portanto, tenha uma estratégia de como deseja que os grupos criados posteriormente herdem esses valores.

A definição das configurações no nível da conta requer que o usuário seja um administrador no nível da conta. Ao fazer logon como administrador da conta, você verá:

  • A guia Conta está na barra de navegação superior. Selecionar a guia Conta abre o menu de administração.
  • Quando o menu de administração é aberto, a guia do menu Configurações da conta é disponibilizada (e aberta).
  • Itens de submenu Configurações globais e Configuração da conta.
Acesso do administrador da conta às configurações no nível da conta

As definições configuráveis normalmente estão no menu Configurações da conta. As outras guias disponíveis geralmente estão relacionadas ao gerenciamento de objetos específicos (Usuários, Grupos, Fluxos de trabalho, etc.)


Configurações em nível de grupo

A configuração em nível de grupo pode ser realizada por administradores de conta ou usuários com os privilégios de administrador de grupo. Os administradores em nível de grupo têm apenas a autoridade para configurar seus próprios grupos e não têm acesso às configurações do nível de conta, nem às configurações de outros grupos dos quais são membros, mas para os quais não receberam explicitamente a autoridade de administrador.

Para acessar as configurações em nível de grupo, o administrador precisa navegar até o grupo específico, abrir as Definições do grupo (se houver mais de um grupo disponível) e, em seguida, ativar a opção de substituição para a página do submenu que está sendo configurada.

Ao fazer logon como administrador de grupo, você verá:

  • A guia Grupo está na barra de navegação superior. Selecionar a guia Grupo abre o menu do administrador.
  • Quando o menu do administrador é aberto, a guia Grupo é disponibilizada.
  • Quando a guia Grupo for aberta, os itens de submenu Definições do grupo e Configuração de grupo estarão disponíveis.
    • As Definições do grupo estão alinhadas com os recursos das Configurações da conta no nível da conta.
    • A Configuração do grupo está alinhada com os recursos da Configuração da conta no nível da conta.
      • O submenu Configuração da conta não contém todas as mesmas configurações do nível da conta.
    • Os Usuários no grupo estão alinhados com a interface de Usuários no nível da conta.

Para administradores em nível de grupo que gerenciam apenas um grupo, a guia de menu Grupo: <Group Name> é aberta automaticamente, expondo os submenus disponíveis para configuração.

Para acessar as configurações no nível de grupo:

  1. Selecione a guia Grupo na barra de navegação superior.
  2. Selecione qualquer guia do submenu para exibir a página segura de configurações.
  3. Ative a substituição para permitir o acesso à edição de configurações individuais.
Acesso de grupo às configurações quando apenas um grupo estiver sob sua autoridade

Administradores que administram mais de um grupo

Os administradores com mais de um grupo sob sua autoridade têm a etapa adicional de selecionar o grupo antes de expor as configurações no nível de grupo.

Para definir as configurações de um grupo quando vários grupos são permitidos:

  1. Selecione a guia Conta/Grupo na barra de navegação superior. Isso abrirá o menu do administrador.
  2. Selecione o menu Grupos no painel esquerdo de opções. Isso exibirá todos os grupos disponíveis para o administrador.
  3. Selecione o grupo a ser editado. Isso exporá as ações disponíveis.
  4. Selecione a opção Definições do grupo. Isso abrirá a lista de submenu de configurações do grupo.
  5. Selecione a página do submenu a ser editada.
  6. Ative a substituição para permitir o acesso à edição de configurações individuais.
Acesso às configurações de grupo quando o administrador tem vários grupos sob sua autoridade

Configurações que estão disponíveis no nível da conta, mas não no nível do grupo

A maioria das configurações pode ser alterada no nível de grupo. Veja abaixo a lista de exceções classificadas pela ordem em que aparecem na interface, seguindo este formato:

Guia do submenu

  • Família de configurações
    • Configuração individual

Caso uma guia do submenu ou da família de configurações esteja listada sem configurações individuais, toda a família ou guia do submenu estará indisponível.

Configurações globais

  • Documentos da biblioteca
    • Permitir que usuários compartilhem documentos da biblioteca com a conta
  • Usuários em vários grupos
  • Permissões do administrador de grupo

Configuração da conta

  • Personalizar URL da empresa
  • Adicione o nome da empresa
  • Defina o nome da empresa para os usuários na conta

Selos eletrônicos

Configurações de relatório

Configurações de segurança

  • Configurações de logon único
  • Configurações de Lembrar-me
  • Política de senha de logon
  • Duração da sessão na Web
  • Endereços de IP permitidos
  • Tipo de criptografia PDF
  • API
  • Nível de acesso às informações do usuário e do grupo
  • Compartilhamento de conta
  • Permissões avançadas de compartilhamento de conta
  • Expiração do link do documento

Configurações de envio

  • URL de redirecionamento para confirmação após a assinatura
    • Leve os destinatários à página de confirmação padrão do Acrobat Sign após a assinatura.

Configurações de autenticação

Configurações do SAML

Erros do SAML

Visão geral

Ao configurar sua conta do Acrobat Sign, é importante lembrar que as configurações são herdadas de forma previsível. Todos os objetos que se propagam a partir de seu objeto pai herdarão a configuração do objeto pai por padrão até serem explicitamente alterados.

A conta está no nível mais alto da estrutura de herança voltada para o cliente. Todos os Grupos herdam seus valores de configuração padrão do nível da conta. Ao definir as configurações da conta, escolha se deseja que sua conta dê preferência a:

  • Defina os valores mais comuns que seus grupos utilizarão, reduzindo o tempo e a complexidade das configurações de grupo.
  • Defina as configurações mais seguras que seus processos exigirão, reduzindo a exposição de valores inseguros aplicados se o grupo não estiver completamente configurado.

Os grupos herdam suas configurações padrão dos valores de conta até que sejam editados e substituídos no nível do grupo. Os usuários e contratosherdam seus valores padrão do grupo ao qual estão relacionados e, na maioria das vezes, não permitem a definição de configurações detalhadas. Por esse motivo, o nível do grupo é onde o uso bem-sucedido do Acrobat Sign é definido. Os grupos definem:

  • Os parâmetros de assinatura padrão para usuários atribuídos ao grupo (como o grupo principal).
  • Os valores padrão, definidos na página Enviar, quando aberta.
  • Os modelos e fluxos de trabalho disponíveis ao criar novos contratos.

Usuários em vários grupos

Contas com a opção Usuários em vários grupos ativada têm a opção de permitir que os usuários alternem entre grupos, possibilitando às configurações no nível do grupo definir com segurança os valores padrão para requisitos de documento específicos. Se você possuir requisitos de conformidade, considere como os diferentes grupos podem ser definidos para garantir que seus contratos atendam aos requisitos de conformidade com configurações mínimas por sua base de usuários.

Os usuários herdam seus valores de configuração padrão de seu grupo principal. Essas configurações são principalmente:

  • Configurações de assinatura. Por exemplo:
    • Autoridade para assinar documentos.
    • Fluxos de trabalho de autoassinatura.
    • O requisito de autenticar no Acrobat Sign antes de aplicar uma assinatura
  • Controles de acesso. Por exemplo:
    • Nível de segurança da senha.
    • Restrições de autenticação de logon por intervalo de IP.
    • A autoridade para enviar contratos.
    • Acesso à criação de modelos, formulários web e Envio em massa de contratos.
    • Compartilhamento de conta.

Os contratos também herdam seus valores do grupo em que são criados. Essas configurações incluem:

  • Valores padrão do contrato. Por exemplo:
    • Lembretes e datas de expiração.
    • Modelos de mensagem.
    • Métodos de autenticação
  • Requisitos de assinatura. Por exemplo:
    • Assinaturas digitais vs. eletrônicas.
    • Coleta de motivos para assinar ou recusar o contrato.
    • Tipos de assinaturas permitidas (digitadas, desenhadas ou imagens)
  • Propriedades do e-mail. Por exemplo:
    • Opções de localização.
    • Anexo do relatório de auditoria.
    • Gráficos de marca.
  • Segurança da transação. Por exemplo:
    • Acesso autenticado ao relatório de auditoria.
    • Nível de segurança da senha do documento
    • Validade do link do documento.

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