Clique no link Revisar e assinar do email de notificação inicial para abrir a página de assinatura eletrônica.
Novidades
Introdução
- Guia de início rápido para admins
- Guia de início rápido para usuários
- Biblioteca de tutoriais em vídeo
- Perguntas frequentes
Administrar
- Visão geral do Admin Console
-
Gerenciamento de usuários
- Adicionar usuários
- Criar usuários focados em funções
- Verificar usuários com erros de provisionamento
- Alterar nome/endereço de email
- Editar a associação de grupo de um usuário
- Promover um usuário a uma função de admin
- Tipos de identidade de usuário e logon único
- Alternar identidade de usuário
- Autenticar usuários com o MS Azure
- Autenticar usuários com a federação do Google
- Perfis de produto
- Experiência de logon
-
Configurações de conta/grupo
- Visão geral das configurações
-
Configurações globais
- Nova experiência para destinatários
- Fluxos de trabalho de autoassinatura
- Envio em massa
- Formulários web
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Documentos da biblioteca
- Coletar dados de formulário com contratos
- Visibilidade de documento limitada
- Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
- Incluir um link no email
- Incluir uma imagem no email
- Arquivos anexados a emails receberão o nome
- Anexar relatórios de auditoria a documentos
- Mesclar vários documentos em um
- Baixar documentos individuais
- Fazer upload de um documento assinado
- Definir um fuso horário padrão
- Usuários em vários grupos (UMG)
- Permissões de admin de grupo
- Substituir destinatário
- Relatório de auditoria
- Rodapé da transação
- Cliente do setor de saúde
- Configuração da conta
-
Preferências de assinatura
- Assinaturas bem formatadas
- Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
- Navegar pelos destinatários em campos de formulário
- Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
- Recusar-se a assinar
- Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
- Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
- Solicitar endereço IP dos signatários
- Assinaturas digitais
- Selos eletrônicos
- Identidade digital
-
Configurações de relatório
- Configurações de segurança
-
Configurações de envio
- Solicitar nome do destinatário ao enviar
- Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
- Funções de destinatário permitidas
- Permitir testemunhas eletrônicas
- Grupos de destinatários
- CCs
- Acesso ao contrato do destinatário
- Compactar campo
- Modificar contratos
- Mensagens privadas
- Tipos de assinatura permitidos
- Lembretes
- Enviar notificação de contrato por meio de
- Opções de identificação do signatário
- Proteção de conteúdo
- Ordem de assinatura
- Liquid Mode
- Configurações de Bio-Pharma
- Configurações de autenticação
- Integração de pagamento
- Configurações de SAML
- Governança de dados
- Configurações de carimbo de data e hora
- Arquivo externo
- Idiomas da conta
- Configurações de email
- Migração de echosign.com para adobesign.com
- Opções de configuração para destinatários
-
Orientações com respeito aos requisitos normativos
- Acessibilidade
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
- Clientes do setor de saúde
- Suporte a IVES
- “Armazenamento” de contratos
- Considerações para a UE e Reino Unido
- Reivindicar um domínio
- Links para denunciar abuso
Enviar, assinar e gerenciar contratos
- Enviar contratos
-
Criar campos em documentos
-
Ambiente de criação no aplicativo
- Detecção automática de campo
- Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
- Atribuir campos de formulário aos destinatários
- Função de preenchimento prévio
- Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
- Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
- Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
- Criar formulários e tags de texto
- Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
- Campos
- Perguntas frequentes sobre criação
-
Ambiente de criação no aplicativo
- Assinar contratos
-
Gerenciar contratos
- Visão geral da página Gerenciar
- Delegar contratos
- Substituir destinatários
- Limitar a visibilidade do documento
- Cancelar um contrato
- Criar novos lembretes
- Revisar lembretes
- Cancelar um lembrete
- Acessar fluxos do Power Automate
-
Mais ações...
- Como a pesquisa funciona
- Visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultar ou reexibir contratos
- Fazer upload de um contrato assinado
- Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
- Editar o método de autenticação de um destinatário
- Adicionar ou modificar uma data de expiração
- Adicionar uma nota ao contrato
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Baixar um contrato individual
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Baixar o relatório de auditoria de um contrato
- Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
- Relatório de auditoria
-
Relatórios e exportações de dados
- Visão geral
- Conceder aos usuários acesso aos relatórios
- Gráficos de relatório
- Exportações de dados
- Renomear um relatório ou exportação
- Duplicar um relatório ou exportação
- Agendar um relatório ou exportação
- Excluir um relatório ou exportação
Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos
-
Formulários web
- Criar um formulário web
- Editar um formulário web
- Desabilitar ou habilitar um formulário web
- Ocultar ou reexibir um formulário web
- Localizar o URL ou o código de script
- Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
- Salvar um formulário web para concluir mais tarde
- Redimensionar um formulário web
-
Modelos reutilizáveis
- Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
- Criar um modelo de biblioteca
- Alterar o nome de um modelo de biblioteca
- Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
- Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
- Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
- Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
- Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
-
Fluxos de trabalho do Power Automate
- Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
- Habilitar a integração do Power Automate
- Ações no contexto da página Gerenciar
- Acompanhamento do uso do Power Automate
- Criar um novo fluxo (exemplos)
- Acionadores usados para fluxos
- Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
- Gerenciar fluxos
- Editar fluxos
- Compartilhar fluxos
- Desabilitar ou habilitar fluxos
- Excluir fluxos
-
Modelos úteis
- Somente admins
- Arquivar o contrato
- Arquivar o contrato de formulário web
- Extração de dados do contrato
- Notificações de contrato
- Geração de contrato
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Compartilhar usuários e contratos
Integrar a outros produtos
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Outras integrações
- Integrações gerenciadas por parceiro
- Como obter uma chave de integração
Acrobat Sign Developer
- APIs REST
- Webhooks
Suporte e solução de problemas
Aplique uma assinatura manual a um contrato configurado para uma assinatura eletrônica.
Converter seu contrato de assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
Os destinatários incluídos em um contrato que exige uma assinatura eletrônica podem facilmente converter o contrato para aceitar uma assinatura manual “à tinta”.
Uma assinatura manuscrita pede que o destinatário preencha todos os dados de campo eletronicamente e baixe um PDF do contrato (com o conteúdo dos campos incluído). Em seguida, o destinatário faz a assinatura à tinta, digitaliza o documento assinado novamente no formato PDF e faz o upload no Acrobat Sign para concluir sua parte do ciclo de assinatura.
- Converter o contrato em uma assinatura manuscrita removerá todos os campos dos destinatários subsequentes. Os campos de assinatura dos destinatários subsequentes são aplicados na parte inferior do contrato.
- Os destinatários subsequentes também podem converter o contrato em uma assinatura manuscrita se precisarem adicionar conteúdo de formulário.
- Se você iniciar o processo de conversão em uma assinatura manuscrita, um novo email será enviado com um link para fazer upload do PDF assinado.
- Se você iniciar o processo de conversão para uma assinatura manuscrita, uma nova opção será adicionada ao menu Opções para Assinar eletronicamente, que reverte o contrato em uma assinatura eletrônica. Essa opção permanece disponível até que o contrato seja baixado para assinatura.
A capacidade de imprimir um contrato para assinatura manual é configurável pela organização do usuário remetente e pode não aparecer no menu Opções.
Nesse caso, é melhor responder ao email Revisar e assinar para comunicar ao remetente e solicitar que ele envie um novo contrato para assinatura manuscrita, se possível.
Como converter uma assinatura eletrônica em uma assinatura manuscrita
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Aceitar os Termos de uso e a Divulgação do cliente conforme solicitado.
Dependendo de como a conta de envio estiver configurada, os Termos de uso e a Divulgação do cliente podem ser apresentados de diferentes maneiras, todas visíveis na interface para direcionar o destinatário ao longo do processo.
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Selecione o menu Opções no canto superior esquerdo da página de assinatura eletrônica.
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Selecione a opção Imprimir, assinar e fazer upload.
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Uma contestação é enviada para confirmar se você deseja mudar para uma assinatura manuscrita.
Selecione Continuar.
Observação:- Todos os campos obrigatórios atribuídos ao destinatário devem ser preenchidos antes que o destinatário possa prosseguir para o download do PDF.
- Todos os campos opcionais podem ser preenchidos eletronicamente ou ignorados.
- Depois que o PDF é impresso, todos os campos são removidos do contrato e qualquer informação adicional deve ser adicionada manualmente.
A ilustração de três etapas de como funciona o processo de assinatura manual é exibida
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“Etapa 1: revisar e preencher”
Preencha todos os campos obrigatórios no documento eletrônico.
Quando todos os campos obrigatórios estiverem preenchidos, selecione Próximo na parte inferior da página.
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“Etapa 2: baixar para assinar”
O painel de instruções “Baixar, imprimir e assinar” é aberto.
Selecione Baixar e salve o PDF em seu computador local.
Depois de selecionar Baixar, a página é atualizada para mostrar a página Fazer upload do contrato assinado , e um email é enviado ao destinatário com um link para fazer upload do contrato assinado. Ambos têm o mesmo propósito de fornecer um link de fácil acesso para o processo de upload.
Cuidado:Depois que o botão Download for selecionado, não será possível reverter para uma assinatura eletrônica.
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Localize o PDF do contrato no computador local e imprima-o.
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Assine manualmente o contrato impresso.
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Digitalize o contrato assinado e salve-o como um PDF.
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“Etapa 3: fazer upload para enviar”
Selecione o botão Fazer upload para enviar na página “Fazer upload do contrato assinado” ou o link Clique aqui para fazer upload no email para iniciar o processo de upload.
O sistema de seleção de arquivos no computador local solicitará que você pesquise e selecione o PDF de contrato assinado.
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Localize o PDF do contrato assinado no sistema local e o selecione.
O arquivo é enviado automaticamente depois de selecionado.
Após um breve período de processamento, uma mensagem de êxito é exibida:
Depois que o upload for bem-sucedido, o próximo destinatário será notificado (se houver) ou o contrato será concluído.