Na página Inicio, clique em Publicar um formulário web
Novidades
Introdução
- Guia de início rápido para admins
- Guia de início rápido para usuários
- Para desenvolvedores(as)
- Biblioteca de tutoriais em vídeo
- Perguntas frequentes
Administrar
- Visão geral do Admin Console
- Gerenciamento de usuários
- Adicionar usuários
- Criar usuários focados em funções
- Verificar usuários com erros de provisionamento
- Alterar nome/endereço de email
- Editar a associação de grupo de um usuário
- Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
- Promover um usuário a uma função de admin
- Tipos de identidade de usuário e logon único
- Alternar identidade de usuário
- Autenticar usuários com o MS Azure
- Autenticar usuários com a federação do Google
- Perfis de produto
- Experiência de logon
- Configurações de conta/grupo
- Visão geral das configurações
- Configurações globais
- Nível de conta e ID
- Nova experiência para destinatários
- Fluxos de trabalho de autoassinatura
- Envio em massa
- Formulários web
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Documentos da biblioteca
- Coletar dados de formulário com contratos
- Visibilidade de documento limitada
- Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
- Incluir um link no email
- Incluir uma imagem no email
- Arquivos anexados a emails receberão o nome
- Anexar relatórios de auditoria a documentos
- Mesclar vários documentos em um
- Baixar documentos individuais
- Fazer upload de um documento assinado
- Delegação para usuários da minha conta
- Permitir que destinatários externos deleguem
- Autoridade para assinar
- Autoridade para enviar
- Autoridade para adicionar selos eletrônicos
- Definir um fuso horário padrão
- Definir um formato de data padrão
- Usuários em vários grupos (UMG)
- Permissões de admin de grupo
- Substituir destinatário
- Relatório de auditoria
- Rodapé da transação
- Mensagens e orientações nos produtos
- PDFs acessíveis
- Nova experiência de criação
- Cliente do setor de saúde
- Configuração da conta
- Adicionar logotipo
- Personalizar nome do host e URL da empresa
- Adicionar nome da empresa
- Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
- Preferências de assinatura
- Assinaturas bem formatadas
- Permitir que destinatários assinem por
- Permitir que signatários alterem seus nomes
- Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
- Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
- Navegar pelos destinatários em campos de formulário
- Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
- Recusar-se a assinar
- Permitir fluxos de trabalho de carimbo
- Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
- Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
- Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
- Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
- Solicitar endereço IP dos signatários
- Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
- Assinaturas digitais
- Selos eletrônicos
- Identidade digital
- Configurações de relatório
- Nova experiência de relatório
- Configurações clássicas de relatório
- Configurações de segurança
- Configurações de logon único
- Configurações de lembrete pessoal
- Política de senha de logon
- Nível de segurança da senha de logon
- Duração da sessão da Web
- Tipo de criptografia PDF
- API
- Acesso às informações de usuários e grupos
- Intervalos de IP permitidos
- Compartilhamento de conta
- Permissões de compartilhamento da conta
- Controles de compartilhamento de contrato
- Verificação de identidade de signatário
- Senha de assinatura do contrato
- Nível de segurança da senha do documento
- Bloquear signatários por geolocalização
- Autenticação por telefone
- Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
- Permitir extração de página
- Validade do link do documento
- Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
- Carimbo de data e hora
- Configurações de envio
- Mostrar a página Enviar após o logon
- Solicitar nome do destinatário ao enviar
- Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
- Funções de destinatário permitidas
- Permitir testemunhas eletrônicas
- Grupos de destinatários
- CCs
- Acesso ao contrato do destinatário
- Campos obrigatórios
- Anexar documentos
- Compactar campo
- Modificar contratos
- Nome do contrato
- Idiomas
- Mensagens privadas
- Tipos de assinatura permitidos
- Lembretes
- Proteção com senha de documentos assinados
- Enviar notificação de contrato por meio de
- Opções de identificação do signatário
- Proteção de conteúdo
- Habilitar transações da Notarize
- Expiração do documento
- Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
- Ordem de assinatura
- Liquid Mode
- Controles de fluxo de trabalho personalizados
- Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
- URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
- Modelos de mensagem
- Configurações de Bio-Pharma
- Integração de fluxo de trabalho
- Configurações de autenticação
- Integração de pagamento
- Mensagens para signatários
- Configurações de SAML
- Configuração de SAML
- Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar a federação de identidade da Oracle
- Configuração de SAML
- Governança de dados
- Configurações de carimbo de data e hora
- Arquivo externo
- Idiomas da conta
- Configurações de email
- Migração de echosign.com para adobesign.com
- Opções de configuração para destinatários
- Orientações com respeito aos requisitos normativos
- Acessibilidade
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
- Clientes do setor de saúde
- Suporte a IVES
- “Armazenamento” de contratos
- Considerações para a UE e Reino Unido
- Baixar contratos em massa
- Reivindicar um domínio
- Links para denunciar abuso
Enviar, assinar e gerenciar contratos
- Opções do destinatário
- Cancelar um lembrete de email
- Opções na página de assinatura eletrônica
- Visão geral da página de assinatura eletrônica
- Abrir para ler o contrato sem campos
- Recusar-se a assinar um contrato
- Delegar autoridade de assinatura
- Reiniciar o contrato
- Baixar um PDF do contrato
- Exibir o histórico do contrato
- Exibir as mensagens do contrato
- Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
- Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica
- Navegar pelos campos do formulário
- Limpar os dados dos campos de formulário
- Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
- Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
- Revisar os Avisos legais
- Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
- Enviar contratos
- Criar campos em documentos
- Ambiente de criação no aplicativo
- Detecção automática de campo
- Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
- Atribuir campos de formulário aos destinatários
- Função de preenchimento prévio
- Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
- Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
- Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
- Criar formulários e tags de texto
- Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
- Campos
- Perguntas frequentes sobre criação
- Ambiente de criação no aplicativo
- Assinar contratos
- Gerenciar contratos
- Visão geral da página Gerenciar
- Delegar contratos
- Substituir destinatários
- Limitar a visibilidade do documento
- Cancelar um contrato
- Criar novos lembretes
- Revisar lembretes
- Cancelar um lembrete
- Acessar fluxos do Power Automate
- Mais ações...
- Como a pesquisa funciona
- Visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultar ou reexibir contratos
- Fazer upload de um contrato assinado
- Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
- Editar o método de autenticação de um destinatário
- Adicionar ou modificar uma data de expiração
- Adicionar uma nota ao contrato
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Baixar um contrato individual
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Baixar o relatório de auditoria de um contrato
- Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
- Relatório de auditoria
- Relatórios e exportações de dados
- Visão geral
- Conceder aos usuários acesso aos relatórios
- Gráficos de relatório
- Exportações de dados
- Renomear um relatório ou exportação
- Duplicar um relatório ou exportação
- Agendar um relatório ou exportação
- Excluir um relatório ou exportação
- Verificar o uso de transações
Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos
- Formulários web
- Criar um formulário web
- Editar um formulário web
- Desabilitar ou habilitar um formulário web
- Ocultar ou reexibir um formulário web
- Localizar o URL ou o código de script
- Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
- Salvar um formulário web para concluir mais tarde
- Redimensionar um formulário web
- Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca)
- Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
- Criar um modelo de biblioteca
- Alterar o nome de um modelo de biblioteca
- Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
- Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
- Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
- Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
- Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
- Habilitar a integração do Power Automate
- Ações no contexto da página Gerenciar
- Acompanhamento do uso do Power Automate
- Criar um novo fluxo (exemplos)
- Acionadores usados para fluxos
- Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
- Gerenciar fluxos
- Editar fluxos
- Compartilhar fluxos
- Desabilitar ou habilitar fluxos
- Excluir fluxos
- Modelos úteis
- Somente admins
- Arquivar o contrato
- Arquivar o contrato de formulário web
- Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
- Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
- Salvar documentos concluídos no Google Drive
- Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
- Extração de dados do contrato
- Notificações de contrato
- Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
- Geração de contrato
- Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
- Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
- Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Compartilhar usuários e contratos
Integrar a outros produtos
- Visão geral das integrações do Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Outras integrações
- Integrações gerenciadas por parceiro
- Como obter uma chave de integração
Acrobat Sign Developer
- APIs REST
- Webhooks
Suporte e solução de problemas
Visão geral
É possível criar um formulário web assinável para ser incorporado ao seu site (ou enviado como um link da web), permitindo que várias pessoas acessem facilmente seu formulário ou documento e criem um contrato.
Um formulário web pode ser configurado para ter um ou mais participantes, vários autenticadores e também várias partes em cópia (CC). O fluxo de assinatura de um formulário web é o seguinte:
- Quando o primeiro participante conclui e confirma sua assinatura/ação, um contrato é criado.
- Se o formulário web permitir vários participantes, todos concluem suas ações no contrato na ordem sequencial em que estão listados.
- Depois que os participantes concluírem suas ações, os autenticadores são notificados na ordem em que estão listados.
- Após a conclusão do contrato, todas as partes (incluindo CCs) são notificadas sobre a conclusão do contrato.
Depois de fazer logon, selecione o bloco Publicar um formulário web na tela inicial.
Um número ilimitado de usuários pode acessar naturalmente um formulário web como se fosse um URL público. Se quiser restringir o acesso, você precisa usar algumas medidas de controle, como a autenticação do signatário.
Criar um formulário da Web
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Observação:
Se você estiver em uma conta com Usuários em Vários Grupos (UMG) ativado, selecione o grupo ao qual deseja relacionar o formulário web antes de configurar.
- Definir o valor do Grupo carrega as propriedades e os modelos relacionados ao grupo para você escolher.
- Ao alterar o Grupo, você notará a atualização da página. Qualquer conteúdo inserido será removido após esta atualização.
Se você não vir a lista suspensa Enviar de na parte superior da página, sua conta não está Ativada para UMG.
Insira o Nome do formulário web
- Se você adicionar um arquivo sem definir o nome do formulário da Web, ele adotará o nome do arquivo.
- Você só pode editar o nome do formulário da Web enquanto ele estiver em um status de Rascunho. Depois que o formulário web é criado, o valor do nome é bloqueado.
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Configure a experiência para o primeiro participante:
(O primeiro participante é a pessoa que inicialmente interage com o formulário web. Caso seja permitido haver vários participantes, o primeiro fornecerá os endereços de email de todos os participantes subsequentes.)
- Função do participante:
- Signatário - Além de todos os campos necessários, os signatários devem aplicar uma assinatura.
- Aprovador - Aprovadores podem preencher campos, mas não é necessário que apliquem uma assinatura.
- Aceitador - Assim como os aprovadores, os aceitadores podem preencher campos, mas não são obrigados a fornecer uma assinatura.
- Preenchedor de formulários - Preenchedores de formulários só podem preencher campos e não recebem um campo de assinatura.
- Autenticação:
- Nenhuma - Esta opção usa somente a verificação por email após o envio do formulário web (se configurada para fazer isso).
- Senha - Esta opção solicita que o destinatário insira uma senha antes que possa visualizar o documento.
- Acrobat Sign - O método de autenticação do Acrobat Sign exige que o signatário se autentique na Adobe usando uma Adobe ID. É uma autenticação de baixa complexidade se você souber que o signatário possui uma Adobe ID.
- Autenticação com base em conhecimento (KBA) - a KBA pode ser habilitada como um método de autenticação se sua conta estiver configurada para permitir transações ilimitadas de KBA. Lembre-se de que o modo de autenticação KBA é válido apenas nos Estados Unidos.
- Telefone – A autenticação por telefone exige que o primeiro signatário forneça seu número de telefone e verifique esse número por SMS ou voz para que o signatário possa acessar o contrato.
- Gateway de identidade digital: as identidades digitais são verificações bastante sólidas da identidade de um usuário, mas não são tão comuns como outros métodos. Pelo menos um provedor de identidade deve estar configurado para a opção ser exibida na lista suspensa do formulário web.
- Nenhuma - Esta opção usa somente a verificação por email após o envio do formulário web (se configurada para fazer isso).
Observação:O Documento de identidade não é compatível com a autenticação de formulários web.
- Função do participante:
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(Opcional, se habilitado) Adicionar participante
Clicar no link Adicionar participante inclui um participante adicional ao formulário Web.
- Participantes adicionais são definidos pelo primeiro participante, que fornecerá todos os endereços de email de participantes subsequentes.
- Instruções para orientar o primeiro participante sobre como/quando adicionar outros participantes podem ser fornecidas.
- Instruções para orientar o primeiro participante sobre como/quando adicionar outros participantes podem ser fornecidas.
- A configuração de participantes adicionais pode ser opcional ou obrigatória para o primeiro destinatário.
- Adicionar participante : o link Adicionar participante permite a adição de um ou mais participantes subsequentes (Participante 2, Participante 3 e assim por diante) que devem ser definidos pelo primeiro participante.
- Clicar no link adiciona uma linha de participante à página (até 25).
- Os participantes adicionais podem ser opcionais ou obrigatórios:
- Se for opcional, será solicitado ao Participante 1 que atribua o próximo participante. Se nenhum novo participante for identificado, o fluxo de assinatura passará para os autenticadores (se houver).
- Se necessário, o Participante 1 deve fornecer um nome e um endereço de email para que o Participante 2 possa dar andamento ao contrato. Caso contrário, o contrato será interrompido nesse ponto.
- Os participantes adicionais são configurados da mesma forma que o Participante 1, com algumas modificações nas opções:
- Participante adicionais têm mais duas funções que podem ser atribuídas: Destinatário certificado e Delegador.
- Não é possível atribuir o método de autenticação por Senha a participantes adicionais, mas o método de Senha de uso único por email é permitido.
- É possível atribuir o método de autenticação Identidade digital a participantes adicionais se pelo menos uma estiver configurada para o grupo.
- Participante adicionais têm mais duas funções que podem ser atribuídas: Destinatário certificado e Delegador.
- Clicar no link adiciona uma linha de participante à página (até 25).
Quando o Participante 1 tiver concluído suas ações necessárias e clicar em Enviar, ele receberá uma solicitação para Atribuir o próximo participante:
- Solicita-se ao Participante 1 que ele forneça o nome e o endereço de email do Participante 2
- Adicionar o Participante 2 ativa a opção de adicionar um Participante 3 e assim por diante.
- Adicionar o Participante 2 ativa a opção de adicionar um Participante 3 e assim por diante.
- Se o Participante 2 estiver incluído, o Participante 1 deverá primeiro verificar o endereço de email desse participante para que o sistema notifique o Participante 2
- Desabilitar a opção Exigir que o signatário verifique seu endereço de email não evita essa verificação.
- Participantes adicionais são definidos pelo primeiro participante, que fornecerá todos os endereços de email de participantes subsequentes.
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Adicionar contrassignatários e partes copiadas.
Se você quer que seu formulário da Web seja autenticado:
- Insira os endereços de email das partes que você deseja que contra-assinem ou aprovem o contrato na seção Contra-signatários:
- Você pode incluir a si mesmo (criador do formulário web) clicando no link Adicionar-me acima do registro do contra-signatário.
- Você pode adicionar um grupo de destinatários clicando no link acima do registro do contra-signatário. Os formulários web são compatíveis tanto com grupos de destinatários ad hoc quanto com grupos de destinatários reutilizáveis.
- Você pode adicionar um selo eletrônico clicando no link acima do registro do contra-signatário. Para que essa opção esteja visível, é necessário configurar um selo eletrônico no grupo onde o formulário web foi criado.
- Configure a função apropriada para cada destinatário. Todas as funções habilitadas pelo(a) admin estarão disponíveis, exceto o selo eletrônico, que é sempre um signatário.
- Defina o método de autenticação correto para cada contra-signatário. Os contra-signatários podem ter qualquer método de autenticação, incluindo uma Identidade digital (desde que pelo menos uma esteja configurada para o grupo).
- É preciso que todos os autenticadores definidos concluam suas assinaturas/aprovações na ordem especificada por você, para que o contrato seja concluído.
- Os emails dos autenticadores podem ser editados na página Gerenciar, após o envio do contrato (somente para serviço de nível corporativo).
- Você só pode editar o endereço de email da pessoa contrassignatária. Não é possível aumentar ou reduzir o número de contrassignatários.
- Você só pode editar o endereço de email da pessoa contrassignatária. Não é possível aumentar ou reduzir o número de contrassignatários.
Adicione partes copiadas clicando no link Mostrar CC.
- Insira o(s) endereço(s) de email que deseja incluir automaticamente nos emails de conclusão de contrato.
- Os emails de CC podem ser editados na página Gerenciar, após o envio do contrato (somente para serviço de nível corporativo).
- Você só pode editar o endereço de email das partes copiadas. Não é possível aumentar ou reduzir o número de CCs.
- Os emails de CC podem ser editados na página Gerenciar, após o envio do contrato (somente para serviço de nível corporativo).
É possível configurar uma mensagem privada para contrassignatários e partes copiadas. A mensagem privada é incluída no corpo da notificação por email e estará opcionalmente disponível na página de assinatura eletrônica (dependendo da configuração do grupo de envio).
Selecione o ícone Adicionar uma mensagem privada para acionar a sobreposição de mensagem privada. Insira sua mensagem e selecione Salvar.
- Contrassignatários têm mensagens privadas exclusivas configuradas por destinatário.
- Todas as partes copiadas recebem a mesma mensagem privada.
Observação:Lembre-se que os autenticadores sempre serão os signatários finais. O processo sempre começa com a pessoa que acessa o formulário web.
- Insira os endereços de email das partes que você deseja que contra-assinem ou aprovem o contrato na seção Contra-signatários:
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Arraste e solte os arquivos que deseja usar como base para o formulário web na seção Arquivos ou clique em Adicionar arquivos e navegue até o documento em uma unidade da rede ou armazenamento de arquivos integrado.
Observação:Os modelos de biblioteca existentes também podem ser importados (com campos publicados intactos).
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Configure as Opções
- Proteger com senha - se você gostaria de aplicar uma senha para abrir o PDF final produzido pela assinatura via formulário web, marque essa caixa. Você será solicitado a fornecer uma senha.
- Idioma dos destinatários (somente para níveis de serviço Business e Enterprise) - Essa configuração determinará o idioma usado para as instruções na tela, bem como as notificações por email relacionadas ao formulário da Web.
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Marque a opção Visualizar e adicionar campos de assinatura e clique em Próximo.
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A página será atualizada e exibirá os arquivos carregados no ambiente de criação.
Arraste os campos necessários do lado direito da página até o documento, conforme necessário.
Certifique-se de inserir pelo menos uma assinatura para cada signatário, incluindo os participantes iniciais e os autenticadores.
Os campos de email são opcionais, mas se não houver um campo no formulário em si, o Adobe Acrobat Sign solicitará que o participante forneça um email. Em todos os casos, um endereço de email deve ser fornecido para cada participante.
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Quando todos os campos forem inseridos, clique no botão Salvar no canto inferior direito. Salvar o documento nesse ponto iniciará o formulário web como um URL público ativo.
Observação:Se você sair da janela de criação sem salvar, o formulário web será salvo como Rascunho na página Gerenciar .
Alerta:Assinaturas digitais não são compatíveis e não devem ser adicionadas.
-
Você será redirecionado para a página de pós-criação do formulário web. Aqui será possível copiar o URL do formulário web e o código iframe/JavaScript que pode ser usado para incorporá-lo.
Você também pode testar seu formulário web como um signatário destinatário.
Observação:Se você ativou a opção de salvar o formulário web quando ele fosse aberto, será solicitado que você o salve.
Todos os artigos sobre formulário web:
- Visão geral e configuração do formulário Web
- Criar formulário Web
- Editar um formulário Web
- Desativar/Ativar um formulário Web
- Ocultar/Reexibir um formulário Web
- Localizar o URL e o código script de um formulário da Web
- Preencher valores de campo de formulário web usando parâmetros de URL
- Permitir que formulários web sejam salvos e retomados pelos destinatários