Podręcznik użytkownika Anuluj

Tryb bezpieczny

Podczas uruchamiania programu Adobe Illustrator wczytywane są niezbędne wtyczki, czcionki, sterowniki i tym podobne składniki innych firm, które są wymagane do prawidłowego funkcjonowania. W przeszłości, gdy program Illustrator napotkał błąd, na przykład uszkodzoną czcionkę lub niezgodną wtyczkę, aplikacja ulegała awarii i zdiagnozowanie przyczyny problemu było bardzo trudne.

Tryb bezpieczny to nowa funkcja, która:

  • Pomaga w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów w danym obszarze, umożliwiając naprawienie wszelkich awarii.
  • Określa przyczynę awarii, zapobiega ładowaniu konkretnego pliku podczas uruchamiania programu Illustrator i przy kolejnym uruchomieniu wyświetla listę elementów powodujących problem.
  • Umożliwia uruchomienie programu Illustrator mimo błędów czcionek, wtyczek lub innych elementów, które spowodowałyby awarię.

Podczas pracy w trybie bezpiecznym program Illustrator działa prawidłowo, z tym że wyłączone elementy nie będą dostępne do użycia. Na przykład jeśli czcionka została uszkodzona, program Illustrator przestanie wyświetlać tę czcionkę jako dostępną do użycia w elementach tekstowych.

Obieg pracy w trybie bezpiecznym

Jeśli w środowisku programu Illustrator znajdują się elementy powodujące awarie:

Obieg pracy programu Illustrator w trybie bezpiecznym
Obieg pracy programu Illustrator w trybie bezpiecznym

Wykonywanie instrukcji wyświetlanych przez program w trybie bezpiecznym

Uwaga:

W pierwszym kroku procedura ta zakłada, że program Illustrator działał prawidłowo aż do teraz.  

  1. Uruchom program Illustrator. Jeśli program Illustrator wykryje, że plik jest uszkodzony lub powoduje błędy, program zostanie wyłączony.

  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Windows: Uruchom ponownie program Illustrator.
    • Mac: Wybierz polecenie Otwórz ponownie.
    Przykład błędu na komputerze Mac
    Przykład błędu na komputerze Mac

  3. Kiedy program Illustrator uruchomi się ponownie, można:

    • Wybrać opcję Uruchom test diagnostyczny, co spowoduje przełączenie programu Illustrator w tryb bezpieczny, ułatwiając rozwiązanie problemów.
    • Wybrać opcję Uruchom program Illustrator, aby spróbować uruchomić program Illustrator normalnie.
  4. (Ten krok można powtarzać się wiele razy) Program Illustrator uruchamia się ponownie. Jeśli zostanie znaleziony błąd, to jego przyczyna (czcionka, sterownik, wtyczka) jest identyfikowana i wyłączana, dzięki czemu możliwe jest uruchomienie programu Illustrator.

    Ekran startowy programu Illustrator w trybie bezpiecznym
    Ekran startowy programu Illustrator w trybie bezpiecznym wskazuje postęp testów diagnostycznych.

    Uwaga:

    Krok ten jest powtarzany dla każdego pliku powodującego błędy, który zostanie wykryty przez program Illustrator. Nie należy przerywać testów diagnostycznych.

  5. Gdy wszystkie pliki powodujące błędy zostaną wyizolowane i zanotowane podczas diagnostyki, program Illustrator uruchomi się w trybie bezpiecznym.

  6. Gdy program Illustrator zostanie uruchomiony, okno dialogowe trybu bezpiecznego wyświetli listę wtyczek, czcionek lub sterowników, które powodowały awarię programu. Przejdź do kroku 7 lub 8.

    Okno dialogowe trybu bezpiecznego do oznaczania naprawionych błędów
    Okno dialogowe trybu bezpiecznego do oznaczania naprawionych błędów

  7. (Opcja 1 z 2) Aby naprawić błędy:

    1. Kliknij odpowiedni wiersz na liście.

    2. Przeczytaj informacje w sekcji Porady dotyczące rozwiązywania problemów.

      Informacje diagnostyczne w sekcji Porady dotyczące rozwiązywania problemów.
      Przeczytaj informacje diagnostyczne w sekcji Porady dotyczące rozwiązywania problemów.

    3. Postępuj zgodnie ze wskazówkami i stosownie do własnych preferencji zastąp czcionkę lub zaktualizuj wtyczki albo odinstaluj pozycje powodujące błędy.

    4. Jeśli uważasz, że błąd został naprawiony, zaznacz pole wyboru przy każdym z wierszy.

    5. Kliknij opcję Włącz przy ponownym uruchomieniu, zapisz pracę i uruchom ponownie program Illustrator.

  8. (Opcja 2 z 2). Aby nadal działać w trybie bezpiecznym: w oknie dialogowym trybu bezpiecznego (Krok 6) kliknij polecenie Zamknij. Wszystkie pliki powodujące błędy będą nadal wyłączone.

Uwaga:

W dowolnej chwili kliknij łącze Tryb bezpieczny na pasku aplikacji, aby wyświetlić okno dialogowe trybu bezpiecznego. Można również kliknąć pozycję Pomoc > Tryb bezpieczny, aby użyć okna dialogowego trybu bezpiecznego.

Otwórz okno dialogowe Tryb bezpieczny, aby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów.
Otwórz okno dialogowe Tryb bezpieczny, aby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?