Översikt
Ett signerbart webbformulär kan skapas för att bäddas in på din webbplats (eller skickas som en webblänk) vilket ger flera personer enkel åtkomst till ditt formulär eller dokument och till att skapa ett avtal.
Ett webbformulär kan konfigureras så att det har en eller flera deltagare, flera motsignerare och flera parter som får en kopia. Signaturflödet för ett webbformulär är:
- Ett avtal skapas när den första deltagaren har slutfört och verifierat sin signatur/åtgärd.
- Om webbformuläret tillåter flera deltagare slutför alla deltagare sin åtgärd på avtalet i den ordning de listas.
- När deltagarna har slutfört sina åtgärder meddelas motsignerarna i den ordning de listas.
- När avtalet har slutförts meddelas alla parter (inklusive kopiemottagare) om det slutförda avtalet.
Aktivera/inaktivera användaråtkomst till webbformulär
På tjänstenivåerna för företag och storföretag kan du konfigurera webbformulärsåtkomst och signeraralternativ.
Webbformulärsåtkomst och alternativ för signerare kan aktiveras eller inaktiveras på konto- eller gruppnivå genom att gå till Konto > Kontoinställningar > Globala inställningar > Webbformulär
Konfigurationsalternativ
Webbformulär underställs flera allmänna inställningar som täcker alla avtal i en viss grupp. Den praktiska användningen av ett webbformulär skiljer sig dock ofta från ett avtal som skickas direkt till en känd mottagare, och de relaterade inställningarna för autentisering och e-postalternativ kan stå i konflikt med varandra.
Kunder som har aktiverat Användare i flera grupper kan uppleva det praktiskt att skapa en ny grupp med anpassade inställningar för sin webbformulärupplevelse (t.ex. Interna webbformulär som kräver mindre strikt autentisering).
När det gäller kontroller som direkt påverkar webbformulär finns det flera konfigurationsalternativ:
Om du markerar det här alternativet visas Publicera ett webbformulär på Startsidan där användarna kan skapa formulär efter behov.
När det är aktiverat kan e-postadresser läggas till som CC-parter i webbformuläret. I andra fall tas alternativet att lägga till CC-parter bort från processen.
Efter aktivering visas länken Ladda ned PDF i webbformulärets Alternativ, så att mottagaren kan ladda ned ett tomt webbformulär som PDF-fil.
För webbformulär krävs att varje deltagare anger sin e-postadress så att signaturåtgärden uttryckligen kan tilldelas och valideras.
Inställningen Kräv en e-postadress i signaturblocket anger när e-postmeddelandet samlas in, i fälten i webbformuläret eller i ett överliggande fönster efter signeringsprocessen.
När inställningen är aktiverad, krävs ett fält för e-postadress för varje signerare i dokumentet. Detta fält kan vara ett individuellt placerat fält för E-post eller det inbyggda e-postfältet som ingår när ett Signaturblock placeras.
Systemet placerar automatiskt ett Signaturblock längst ned på den sista sidan för varje mottagare som inte har någon E-post i dokumentet.
När inställningen är inaktiverad kräver webbformuläret inte att ett e-postfält finns inom formulärets gränser. När mottagaren har bekräftat sin signatur uppmanas denne att ange en e-postadress via ett överliggande gränssnitt.
Under alla omständigheter måste en e-postadress samlas in för varje deltagare
När Kräv att signerare verifierar sin e-postadress är aktiverat måste mottagaren verifiera sin signatur innan deltagarens signatur slutförs.
Deltagaren informeras om kravet att verifiera sin signatur via e-postlänk:
Granskningsrapporten visar tydligt att e-postmeddelandet verifierades:
När Kräv att signerare verifierar sin e-postadress är inaktiverad, behöver deltagaren inte verifiera sin e-postadress för att slutföra signeringsprocessen. Avtalet förutsätter en slutförd status eller går vidare till nästa deltagare.
Granskningsrapporten för overifierade e-postadresser indikerar att verifieringen avbröts:
Ej verifierade signaturer kan avvisas.
Om du inaktiverar e-postautentisering för deltagaren och behöver en juridiskt bindande signatur, så se till att använda någon form av autentisering som identifierar en unik person (t.ex: KBA).
Om en ytterligare deltagare inkluderas av den första signeraren, måste e-postverifieringen utföras innan den andra deltagaren meddelas (oavsett inställningen).
När Tillåt ytterligare deltagare är aktiverat, visar webbformulärgränssnittet en länk för Lägg till deltagare som infogar ytterligare en deltagarpost per klick (upp till maximalt 25 deltagare).
När Tillåt ytterligare deltagare är inaktiverat, godkänner inte gränssnittet att ytterligare deltagare läggs till, och webbformulär tillåter bara en extern signerare.
Vanliga frågor och kända problem
Endast när webbformulär har statusen Utkast.
När ett webbformulär har skapats kan inte webbformulärets namn uppdateras.
Den som skapar ett webbformulär får alltid det färdiga avtalet (om inte aviseringen inaktiverats).
Om en annan part måste meddelas när webbformulärsavtalet signeras, kan CC-fältet användas så att parten inkluderas automatiskt.
När webbformuläret har publicerats kan motsignerarna bara redigeras på sidan Hantera.
Endast e-postadressen kan redigeras. Antalet motsignerare kan inte ändras.
Om den som har skapat webbformuläret har lagts till i motsignerarna för webbformulär kan den användaren inte redigeras
Ja.
När ett webbformulär har skapats kan du redigera kopierade parter på sidan Hantera.
Ja.
Du kan använda mallar i Acrobat Sign-biblioteket som bas för ett webbformulär genom att koppla dem via länken Lägg till filer.
Fält för digital signatur stöds för närvarande inte i webbformulär.
Om du försöker spara ett webbformulär med en digital signatur utlöses ett felmeddelande som identifierar fälttyper som inte stöds.
Ja.
Instruktioner för att inaktivera e-postverifiering finns i avsnittet Konfiguration.
Att inaktivera e-postverifiering innebär inte att kravet på att signeraren ska ange en e-postadress tas bort.
Om du inaktiverar e-postautentisering för signaturer och behöver en juridiskt bindande signatur, så se till att använda någon form av autentisering som identifierar en unik person (t.ex: KBA eller lösenord).
Ja.
URL-adressen till ett webbformulär är bara en URL-adress som alla andra.
Om du lägger till URL-adressen i ett webbformulär som en hyperlänk länkas inte något avtal som genereras av webbformuläret till källavtalet.
Data som samlas in i ett webbformulär finns i avtalets transaktions-ID. Data fylls inte i någon annanstans i Acrobat Sign-systemet, och om avtalet tas bort helt raderas även data.
När du rapporterar i webbformulären hämtas innehållet från avtalen för att fylla i rapporten, men data sparas inte på några nya platser.
Aktivitet -avsnittet i den överordnade webbformulärmallen registrerar större händelser, som att skapa, aktivera/inaktivera och ersätta deltagare
Effektivisera ditt arbete med Acrobat Sign
Hantera och signera dokument online snabbt och enkelt.
