Vanliga frågor och svar om Adobe Acrobat Sign
Ja.
E-signaturer är lagliga i många länder runt om i världen. Mer information finns på sidorna Globala lagar för e-signaturer från Adobe Trust Center.
De olika typerna av elektroniska signaturer och stämplar som finns i Adobe är:
- Grundläggande signaturer – en grundläggande signatur är den enklaste formen av en elektronisk signatur där undertecknaren i första hand identifieras via en e-postadress. Den här typen av signatur kan också innehålla ytterligare autentisering av undertecknare, till exempel ett engångslösenord (OTP) som skickas till en mobiltelefon. Grundläggande signaturer kan skapas genom att skriva ett namn i ett signaturfält, använda en bild av en handskriven signatur eller genom att rita på en pekskärm.
- Verifierade signaturer – en verifierad signatur är en elektronisk signatur som skapas efter att undertecknarens identitet har verifierats eller bekräftats på nytt av en betrodd tredje part under signeringsprocessen. Verifierade signaturer kan inkludera ett brett spektrum av identifieringsupplevelser och tillitsnivåer (LoA), men alla kräver att undertecknaren kontaktar en identitetsleverantör (IdP), till exempel en bank, myndighet eller annan identitetsleverantör. Verifierade signaturer stöds av en SIR-rapport (Signer Identification Report), som innehåller information från IdP:en om en slutförd undertecknaridentifiering.
- Digitala signaturer – en digital signatur är en säkrare elektronisk signatur som genereras med hjälp av ett digitalt certifikat och som är kryptografiskt bunden till dokumentet med hjälp av PKI (Public Key Infrastructure). Det digitala certifikatet är unikt för undertecknaren och erhålls från en betrodd tredje part, t.ex. en betrodd tjänsteleverantör (TSP) eller certifikatutfärdare (CA) efter verifiering av undertecknarens identitet.
- Molnsignaturer – en molnsignatur är en digital signatur där undertecknarens digitala certifikat hanteras av en betrodd tjänsteleverantör (TSP) i molnet. Molnsignaturer är beroende av den globala öppna standard som skapas av Cloud Signature Consortium (CSC). Jämfört med en traditionell digital signatur som används med ett fysiskt smartkort eller en USB-token gör en molnsignatur det enkelt att använda betrodda digitala signaturer direkt från en mobil enhet eller en webbläsare.
- Elektronisk stämpel – en elektronisk stämpel eller e-stämpel används av en juridisk person, t.ex. ett företag eller en organisation, för att intyga handlingars ursprung, äkthet och integritet. Elektroniska stämplar kan ge starka rättsliga bevis för att dokumentet inte har ändrats och härrör från den enhet som identifieras av det digitala förseglingscertifikatet.
För säkerhetsinformation om Adobe Acrobat Sign samt ytterligare information om hur Adobe skyddar dokument, data och personuppgifter, se Adobe Trust Center.
Mer information om Acrobat Sign-kompatibilitet finns i listan Certifieringar, standarder och förordningar som uppfyller Adobe-kraven i Adobe Trust Center.
Mer information om tillgänglighetsöverensstämmelse finns i rapporter om tillgänglighetsöverensstämmelse för Adobe-lösningar som finns i Adobe Trust Center.
För digitala signaturer stöder Acrobat Sign alla typer av säkra enheter för signaturskapande som USB-tokens, smarta kort och digitala certifikat som finns i molnet. Dessutom kan du arbeta med valfri Betrodd tjänsteleverantör (TSP), Certifikatutfärdare (CA) eller tidsstämpelutfärdare från Förtroendeförteckningar i Europeiska unionen (EUTL) och Adobes lista över betrodda certifikat (AATL).
Datacentraler för Acrobat Sign drivs av Amazon Web Services (AWS) och Microsoft Azure i länder runt om i världen. Mer information finns på sidan Datacentraler för Acrobat Sign.
Adobe Acrobat Sign är ett globalt erbjudande med en arkitektur som bäst tjänar vår globala kundbas och är inte konfigurerad eller optimerad för att stödja vissa landsspecifika krav.
Adobe hostar inte Acrobat Sign på en server i Kina för att betjäna kinesiska användare. Därför stöder vi inte användningen av Acrobat Sign för användningsfall som omfattar åtkomst och användning i Kina.
Adobe Acrobat Sign Solutions tillhandahålls samtidigt på två eller tre aktiva datacentraler i en flerskiktad redundansmodell som använder automatiserade processer för att omdirigera trafik bort från en programserver, databas eller datacentral som upplever ett driftstopp. I vissa regioner bibehålls dessutom passiva datacenterkonfigurationer för att tillhandahålla katastrofåterställning. Mer information finns på sidan Datacentraler för Adobe Acrobat Sign Solutions.
När Amazon Web Services (AWS) är värd lagras kundtransaktionsdata, dokument och metadata säkert i Amazon Simple Storage Service (S3) och Elastic Block Store (EBS). När Microsoft Azure är värd lagras kundtransaktionsdata, dokument och metadata säkert i Azure Zone Redundant Storage (ZRS) och Azure Local Redundant Storage (LRS). Mer information finns i identifiera företagets primära datacenterplats och visa sidan Datacentraler för Adobe Acrobat Sign Solutions.
Acrobat Sign Solutions-kunder hanterar alla personuppgifter som samlas in i samband med ett signerat dokument. För att säkerställa att alla undertecknare har möjlighet att hämta och spara en kopia av ett fullständigt utfört avtal kan kunderna konfigurera datareglering för att automatiskt ta bort slutförda avtal från Adobe Acrobat Sign Solutions efter 14 dagar. Mer information om Adobes personuppgiftspolicyer finns i Adobes sekretesscenter.
Adobes globala expertis, rigorösa säkerhetsrutiner och kontinuerliga övervakning av rättsläget hjälper våra kunder över hela världen att efterleva myndigheters och branschers bestämmelser. Även om det är osannolikt kan Adobe vid en rättslig tvist bistå sina kunder och försvara lagligheten i sina e-signaturer. När Adobe väljer att bistå, kan denna hjälp inkludera:
Effektivisera ditt arbete med Acrobat Sign
Hantera och signera dokument online snabbt och enkelt.
