Översikt
För att skydda mottagarnas integritet och underlätta säkerheten för dokumentinnehåll måste livslängden för allmänt tillgängliga webbadresser (tillhandahålls till mottagare via e-post) ha en begränsad livslängd.
Arbetsprocesserna kan dock ha mycket olika toleranser för hur lång livslängden ska vara.
Därför kan Adobe Acrobat Sign-administratörer på kontonivå konfigurera hur många dagar en offentlig URL ska förbli användbar efter att den har skapats.
Mottagare som utlöser en utgången URL uppmanas att välja att en ny URL ska skickas till befintliga mottagarens e-postadress. Omdirigering till ett nytt e-postmeddelande tillåts inte med den här åtgärden.
Nya länkbegäranden begränsas vid tio begäranden (per mottagare) under ett rullande fönster på 60 minuter.
Ett försök att begära ytterligare nya länkar efter att tio har begärts inom 60-minutersfönstret inaktiverar knappen Skicka ny länk och visar ett felmeddelande. Mottagaren måste sedan vänta i 60 minuter efter sin första begäran för att försöka igen.
Begränsningen tillämpas per mottagare. I ett parallellt signaturflöde har varje mottagare behörighet att begära upp till tio nya länkar inom sina respektive 60-minutersfönster.
Konfigurationsalternativ
Standardförfallotiden är sju dagar.
Konton på Enterprise- och businessnivå kan justera förfallotiden till valfritt värde mellan 1 och 90 dagar.
Kontrollerna för att justera livslängden finns på fliken Säkerhetsinställningar på kontonivå. (Det går inte att redigera förfallotider för länkar på gruppnivå.)
Den här inställningen gäller bara för den URL som levereras i e-postaviseringen för Acrobat Sign.
Själva avtalet påverkas inte på något sätt.
Revideringsrapport och aktivitetsloggposter
Varje gång en mottagare begär ett nytt dokument efter att en länk har upphört att gälla, registreras en post för den begäran i granskningsrapporten och Aktivitetsloggen:
Bra att veta:
Denna inställning styr hur många dagar mottagaren har åtkomst till länken till avtalet när e-postmeddelandet har skickats.
Avtalets förfallotid avser avtalets livslängd.
I exemplet ovan gäller avtalet i elva dagar och e-postlänkar som skickas till användaren gäller i tre dagar efter leverans.
Anta att mottagaren försöker komma åt e-post-URL:en den fjärde dagen. I så fall utlöser länken ett felmeddelande som anger att länken har upphört och erbjuder att leverera en ny länk till den ursprungliga e-postadressen. Den andra e-postlänken (och eventuella efterföljande) har samma livslängd på tre dagar.
Om mottagaren väntar i 12 dagar upphör avtalet att gälla. När en ny länk begärs visas ett meddelande om att avtalet har upphört att gälla och inte längre kan signeras.
Webb-URL:er som genereras via API-anrop anger en förfallotid för alla avtal och standardvärdet är 14 dagar idag. Parametern Signing URL/Expiry kan användas för att ändra standardförfallotiden vid behov.
När en ny länk begärs av mottagaren utlöses en avtalshändelse: URL_REAUTHENTICATION_REQUESTED
Ja.
En ny signerings-URL för en viss mottagare kan bara begäras tio gånger i timmen. Om en mottagare begär fler än tio nya signerings-URL:er på en timme inaktiveras knappen Skicka ny länk och ett fel utlöses.
Nej.
Begär en ny URL för att visa ett befintligt avtal förbrukar inte en transaktion.
Nej.
Denna funktion gäller endast länkens giltighet att nå dokumentet och har ingen betydelse för tidigare inmatad information.
Nej.
Mottagaren har redan accepterat användarvillkoren och godkännandet registreras i transaktionen. Inget ytterligare godkännande krävs.
URL-slutpunkter som tillämpar förfallokontrollen:
- /public/esign
- /public/resend/ (delegeringslänkar)
- /public/viewAgreement/
- /public/view/agreements/
Nej.
Det finns inga webbhook-utlösare som är knutna till att en offentlig URL förfaller.
Nej.
Länkarna för att Rapportera missbruk är alltid aktiva och upphör inte att gälla.
Ja.
Alla offentliga länkar som riktar sig till ett avtal i ett e-postmeddelande påverkas lika mycket.
Länkarna för att Rapportera missbruk påverkas inte och kommer alltid att vara tillgängliga.
Effektivisera ditt arbete med Acrobat Sign
Hantera och signera dokument online snabbt och enkelt.
