Shardgrupp
Senast uppdaterad den
13 apr. 2026
Definiera en signaturgräns som automatiskt avbryter avtalet efter ett angivna antal dagar.
Med funktionen Tidsgräns för slutförande i Acrobat Sign kan avsändare ange en tidsgräns för mottagare att slutföra sina signaturer innan avtalet automatiskt upphävs. Funktionen används för att hantera tidsgränser för signering, särskilt för tidskänsliga avtal, som säsongsavtal eller specialerbjudanden. Dessutom blir avtalshanteringen smidigare eftersom gamla avtal eller avtal som sannolikt inte kommer att signeras tas bort från listan Pågående, vilket gör det enklare att följa aktiva avtal.
Tillgänglighet:
- Acrobat Standard och Acrobat Pro: Stöds inte
- Acrobat Sign Solutions: stöds, inaktiverad som standard
- Acrobat Sign för myndigheter: stöds, inaktiveras som standard
Konfigurationsomfattning:
Konfigurerbara alternativ för den här funktionen finns här >
Obs!
Förfallotiden kan ställas in manuellt för upp till 365 dagar framåt.
Avtal som inte har ett förfallodatum angivet förfaller automatiskt efter 365 dagar.
Om funktionen Dokumentets förfallotid är inaktiverad, kommer alternativet i avsnittet Avtalsinställningar på sidan Kombinera att vara låst ned och oredigerbart. Anteckningen i sammanfattningen Avtalsinställningar visar Ingen.
Om alternativet Dokumentets förfallotid är aktiverat med endast standardvärdealternativet aktiverat visas alternativet Tidsgräns för slutförande på sidan Komponera i avsnittet Avtalsinställningar. Alternativet visar tidsgränsen, inställd på vad administratören har lagrat som standardlängd på hur länge ett avtal ska kunna undertecknas. Datumväljaren för att välja ett nytt datum är nedtonad och låst, vilket förhindrar att avsändaren redigerar det.
När funktionen Dokumentförfallotid är aktiverad och alternativet att tillåta avsändaren att ange tidsfrist också är påslaget, är alternativet Tidsfrist för slutförande tillgängligt och redigerbart.Avsändaren kan fritt ange valfritt antal dagar (upp till 365) som avtalet ska förbli giltigt för signering.
- Om alternativet att ange standardvärdet för dagar är aktiverat kommer standardvärdet för ett nytt avtal att återspegla det standardvärde för avtal.
- Om alternativet att ställa in ett standarddatum är inaktiverat blir standardförfallotiden 365 dagar från sändningsdatumet.
- Det går inte att ta bort den automatiska borttagningen efter 365 dagar när Dokumentförfallotid är aktiverad.
Tidpunkt för förfallodatum
Dokumentets förfallodatum infaller alltid då servern som skickade avtalet upplever lägre trafik. Tider med låg trafik är från 19.00–07.00 i serverns lokala tidszon.
Som standard tilldelas avtal som skickas via Begär signaturer en förfallotid på 23.59, även om avsändare kan tillåtas att ange egna förfallodatum och -tider. Avtal som skickas via API, integreringar eller äldre gränssnitt anges inte till 23.59 som standard, i stället använder de tidsstämpeln för när avtalet ursprungligen skickades.
Om avtalets förfallodatum har schemalagts under tider med hög trafik placeras det i förfallokön men senareläggs med 12 timmar för att se till att det behandlas under tider med låg trafik.
Status och redigering i förfallokön
- Även om ett avtal placeras i förfallokön förblir dess status Pågående på sidan Hantera och i API-svaren.
- Mottagare kan inte signera ett avtal i kön och ser ett felmeddelande att avtalet inte kan signeras.
- Under köfönstret på 12 timmar kan avsändaren ändra Förfallodatum på sidan Hantera för att förlänga tidsgränsen och ge mottagare ytterligare tid på sig att signera.
Timmar med lägre aktivitet är från 19.00 till 07.00 baserat på den mest centrala tidszonen för shardgruppen som avtalet skickades från. Följande tidszoner används för de olika shardgrupperna:
|
|
Tidszoner för timmar med hög trafik (07.00 till 19.00) |
|---|---|
|
NA1, NA2, NA3, NA4 |
Amerika/Chicago |
|
EU1, EU2 |
Europa/Berlin |
|
AU1 |
Australien/Sydney |
|
JP1 |
Asien/Tokyo |
|
IN1 |
Asien/Kolkata |
|
SG1 |
Asien/Singapore |
Obs!
Vissa shardgrupper innehåller flera shards som korsar flera tidszoner. Alla shards i gruppen har samma förfallotid vid låg trafik.
Till exempel har NA1, NA2, NA3 och NA4 samma timmar med låg trafik baserade på Central Standard Time (GMT -6).
Avtalet går ut som planerat, vilket vanligtvis är inom några minuter från den angivna förfallotiden.
Detta avser den shard där avtalet skickades, baserat på avsändarens miljö. (Ta reda på vilken shard du är på >)
Signeraren kan inte signera efter utgångstiden, även om avtalet ännu inte har övergått till statusen FÖRFALLET. Följande felmeddelande visas:
Om ett avtal har legat i kö för förfallotid men förfallotiden ännu inte har bearbetats kan avsändaren fortfarande redigera förfallodatumet. Detta ger mottagaren ytterligare tid att signera avtalet innan det förfaller.
Innan systemet bearbetar förfallotiden (inom 12 timmar) förblir avtalet i statusen PÅGÅENDE. Det övergår till FÖRFALLET när förfallohändelsen har bearbetats.
Ja, du kan ändra förfallotiden när som helst tills förfallotiden har bearbetats. Det finns inga begränsningar på att ändra utgångstiden innan avtalet övergår till statusen FÖRFALLET.
Ja, men fördröjningen kan variera med några minuter beroende på vilken typ av system som laddas.
När du anger förfallodatum/-tid på sidan Begär signaturer, är det som standard 23.59, vilket säkerställer att förfallodatumet inträffar under hög trafik och bearbetas vid den tidpunkten eller snart därefter. Du kan anpassa detta i avsnittet Avtalsinställningar.
Avtalet kommer att fortsätta att visas som Pågående tills förfallotiden har bearbetats, vilket vanligtvis är 12 timmar senare.
Datareglering startar endast när avtalet övergår till slutlig status (t. ex. UTGÅNGET). Fördröjd förfallotid fördröjer även starten på kvarhållningsperioden.
Förfallohändelsen loggas när förfallotiden har bearbetats, vilket kan fördröjas med upp till 12 timmar om förfallotiden faller inom hög trafik.
Den här uppdateringen optimerar systemet för att bemöta den ökande efterfrågan.
Effektivisera ditt arbete med Acrobat Sign
Hantera och signera dokument online snabbt och enkelt.
