Få ut det mesta möjliga av Adobe Acrobat Sign. Kolla in följande resurser för support, utbildning och tips om hur du kommer igång. Bokmärk den här sidan!
Kom igång med ditt nya storföretagskonto
Nedan finns två listor med resurslänkar som hjälper dig att komma igång med ditt nya Adobe Acrobat Sign-konto.
Listorna skiljer sig åt beroende på hur ditt användarberättigande är konfigurerat:
- Adobe Admin Console (AAC) hanterar användarberättigande och -behörighet via Adobe-identitetssystemet. Administratörer som tillhandahåller användaråtkomst via AAC bör använda implementeringsresurser för Adobe Admin Console
- Adobe Acrobat Sign Web Console är det inbyggda identitetssystemet för tjänsten. Administratörer som etablerar användare direkt i Acrobat Sign kommer att använda implementeringsresurser för Acrobat Sign Web Console
Nedan finns några viktiga resurser, bland annat stegvisa instruktioner som hjälper dig att komma igång med Acrobat Sign. Vissa steg kommer att utföras i Admin Console och vissa i Acrobat Sign Web Console.
-
Är du en Acrobat-kund?
- Om inte, fortsätt till steg 2.
- Om du är det rekommenderar vi att du ”stänger av” Acrobat Sign-tjänster i Acrobat.
-
Skapa Acrobat Sign-administratörer i Admin Console.
-
Anpassa de globala inställningarna för Acrobat Sign i Acrobat Sign Web Console.
-
Konfigurera Acrobat Sign-användargrupper och Acrobat Sign-gruppadministratörer i Acrobat Sign Web Console.
-
Lägg till Acrobat Sign-användare i Admin Console.
-
Du är nu redo att testa och skicka din första transaktion. Du kan få mer information om hur du skickar dokument för signering i användarhandboken eller genom att delta i Acrobat Sign Training-webbseminariet.
Vi rekommenderar att du bokmärker sidan Bra resurser för kunder för framtida referens. Här hittar du Acrobat Sign-resurser – där du kan lära dig mer om att:
- Få support
- Ställa frågor i community-forumet
- Få hjälp med att konfigurera integreringar
Nedan finns några viktiga resurser, bland annat stegvisa instruktioner som hjälper dig att komma igång med Acrobat Sign.
-
Om du är kontoadministratör börjar du med att delta i ett utbildningswebbseminarium för nya administratörer. Detta omfattar alla steg du behöver genomföra för att konfigurera ditt konto:
- Justera dina kontoinställningar och globala inställningar. Läs mer här.
- Skapa användargrupper och/eller gruppadministratörer för ditt Acrobat Sign-konto. Du hittar mer information här.
- Lägga till användare i ditt konto.
-
När du har konfigurerat ditt Acrobat Sign-konto och lagt till användare bör du uppmana slutanvändare att
delta i utbildningswebbseminariet för nya användare. Slutanvändare får där lära sig att:
- Konfigurera sitt personliga Acrobat Sign-konto
- Skicka ett dokument för underskrift. Detaljerad information om detta finns här
-
Testa och skicka din första transaktion
-
Ditt konto är nu konfigurerat och klart och du är redo att distribuera ett användningsfall.
Vi rekommenderar att du bokmärker sidan Bra resurser för kunder för framtida referens. Här hittar du Acrobat Sign-resurser – där du kan lära dig mer om att:
- Få support
- Ställa frågor i community-forumet
- Få hjälp med att konfigurera integreringar
Vårt Customer Success-team finns här för att hjälpa dig maximera avkastningen på din investering.
Registreringstjänster (klicka för att hämta PDF)
Kom snabbt igång med det framgångsrika arbetet med implementering genom att ta fördel av vår expertvägledning under registrering.
Översikt över Customer Success (klicka för att hämta PDF)
Customer Success finns här för att hjälpa dig komma igång snabbt, lära dig integrera lösningar i verksamheten, ta reda på bästa möjliga rutiner, åtgärda eller rapportera problem, hålla dig uppdaterad om nya funktioner och ställa frågor till experter. Ta reda på mer om tjänster som ingår i din prenumeration.
Utökade tjänsteerbjudanden (klicka för att hämta PDF)
Det utökade kundtjänsteerbjudandet för Adobe Sign förbättrar och utökar den kundtjänsterbjudande du redan har och hjälper dig utnyttja din investering i e-signaturer på bästa sätt.
Har du en supportfråga eller ett tekniskt problem?
Om du vill öppna ett supportärende eller få mer information om Acrobat Sign-kundsupport ska du besöka den här sidan.
Behöver du utbildning?
Vi erbjuder live-utbildning för administratörer och slutanvändare (avsändare) varje vecka, samt sessioner på begäran.
Behöver du mer resurser?
- Lär dig grunderna för nya användare på sidan Kom igång.
- Detaljerad produktinformation finns i användarhandboken för Adobe Acrobat Sign.
- Få snabb åtkomst till installations-, användar- och uppgraderingshandböcker för aktuella Adobe Acrobat Sign-integreringar.
- Lär dig grunderna eller förfina dina färdigheter med snabba självstudiekurser.
- Läs de senaste tekniska meddelandena om Adobe Acrobat Sign.
Behöver du lägga till licenser eller har du frågor om ditt avtal?
Kontakta din kontoansvarige eller din återförsäljare.
Har du fortfarande frågor?
Ställ frågor och få svar från experter och kollegor i communityforumen för Adobe Acrobat Sign.
Effektivisera ditt arbete med Acrobat Sign
Hantera och signera dokument online snabbt och enkelt.
