Produktversioner och livscykel

Senast uppdaterad den 1 feb. 2023

Versionskonventionen och supportlivscykeln för integrerade tjänster i Adobe Acrobat Sign är i linje med andra Adobe-produkter som du kanske redan är bekant med.

Versionsnummer

Paketversionen använder ett tredelat numreringssystem för att identifiera serienumret för den lanserade versionen och uppgraderingens relativa vikt i form av nytt eller ändrat innehåll.

Versionsnumret följer det här mönstret: N.m.p

Där N = huvudversion, m = delversion och p = korrigerad version.

Till exempel anger version 23.2.1 av ett integreringspaket en versionsstatus av:

  • Huvudversion: 23
  • Delversion: 2
  • Korrigeringsversion: 1

När teknikerna utvecklar nya "versioner" av paketet kommer de att höja versionsnumret i enlighet med vilken typ av uppdateringar av koden som görs.

  • Större versionsändringar innebär ett betydande tillägg av funktioner eller en viktig ändring av de centrala systemen.
  • Delversionsuppdateringar inkluderar mindre funktionsuppdateringar och säkerhetsuppdateringar. Adobe Acrobat Sign kan kräva en uppgradering till den senaste korrigerade versionen om det finns säkerhetsuppdateringar eller för att åtgärda ett rapporterat objekt.
  • Korrigerade versioner är nästan uteslutande buggkorrigeringar och användargränssnittsjusteringar
Obs!

Alla versioner släpps inte till allmänheten eftersom produkten itererar under utveckling. Det kan alltså finnas betydande hopp i korrigeringsversionen mellan versioner.

Administratörerna måste hålla sin version uppdaterad för att säkerställa att kontot har full åtkomst till alla funktioner och att alla kända säkerhetsproblem är åtgärdade. Adobe Acrobat Sign kan kräva en uppgradering till den senaste korrigerade versionen om ett säkerhetsproblem är tillräckligt stort eller för att åtgärda ett allvarligt systemfel.

Versionssupportens livscykel

Versionsupportens livscykel för en Adobe Acrobat Sign-integrationsprodukt definieras baserat på paketets huvudversion och anger tidsramen för när Adobe Acrobat Sign aktivt stöder den enskilda versionen av integrationen.

Adobe Acrobat Sign stöder den aktuella versionen av ett paket och de två föregående huvudversionerna (inklusive endast den senaste uppdateringen av varje stödd huvudversion). Huvudversionerna uttrycks enligt följande:

  • Den aktuella versionen (N): Den senaste huvudversionen av paketet
  • Tidigare version (N-1): en huvudversion innan den senaste versionen
  • Senaste version som stöds (N-2): två huvudversioner innan den aktuella versionen

Om till exempel den för närvarande tillgängliga versionen av paketet är 23.2.1, då:

  • Den aktuella huvudversionen (N) är 23
  • Den föregående huvudversionen (N-1) av detta paket är 22
  • Den sista stödda huvudversionen (N-2) av detta paket är 21
  • Endast de senaste uppdateringarna av versionerna 22 och 21 stöds
  • Inga versioner som är äldre än 21.0.0 stöds
Obs!

Kunder som använder version "N-3" måste uppgradera till en stödd version för att få support för ett Adobe Acrobat Sign-integrationspaket. Versioner som inte stöds övergår till slut till en "End of life"-fas, där versionen inaktiveras eller stängs av.

version-chart

Versionstjänstens livscykel

Versionstjänstens livscykel definierar det fullständiga omfånget för när tjänsten kan användas. Tidslinjen matchar versionsstödet för livscykeln med en 90-dagars respitperiod som tillåter att kunderna slutför uppgraderingen.

  • Under respitperioden för en version som inte stöds ger vi endast support för uppgradering till en nyare version och inte för att underhålla den version som inte stöds.

  • Versionen slutar fungera efter att respitperioden är slut.

  • Adobe Acrobat Sign accepterar inte förfrågningar från versioner som inte längre är i drift.

  • Uppgradering av en integration till den aktuella versionen återställer kommunikationen mellan Adobe Acrobat Sign och integrationen.

shutdown-period

Obs: Kontakta din återförsäljare eller kundsupport om du har frågor.