Tillåt mottagare att starta om avtal

Översikt

Starta om arbetsflöde för avtal låter den aktuella mottagaren av ett avtal returnera avtalet till den första mottagaren av avtalet och starta om signeringsprocessen.

Det omstartade avtalet behåller alla konfigurerade element (såsom påminnelser, förfallodatum, autentiseringsmetoder och mottagargrupper) med undantag för privata meddelanden. Privata meddelanden för alla mottagare ersätts av ett meddelande från omstartaren som är avsett att ange en anledning till varför avtalet startades om.

Tidigare angivna fältdata (med undantag för signaturer och initialfält) bevaras som standardvärden för att påskynda omsignering.

Om en upphovsman till exempel skickar ett avtal till tre på varandra följande signerare kan den andra eller tredje signeraren starta om avtalet tillbaka till den första signeraren. Om den tredje signeraren startar om avtalet startas avtalet om från den första signeraren. All information som de ursprungligen angav finns fortfarande kvar och kan redigeras.  

Konfiguration

Funktionen kan bara aktiveras eller inaktiveras. Det finns inga fler konfigurationsalternativ.

Tillgänglighet:

Alternativet att tillåta omstart av ett avtal är bara tillgängligt på tjänstenivån storföretag.

Konfigurationsomfattning:

Funktionen kan aktiveras på både konto- och gruppnivå.

• Alla grupper ärver som standard inställningarna på kontonivån.
  
• Grupper kan konfigureras för att åsidosätta den ärvda kontoinställningen.

För att aktivera alternativet för mottagare att starta om avtalets arbetsflöde, navigera till Kontoinställningar > Signaturinställningar > Starta om arbetsflöde för avtal.

Så fungerar det

När det här alternativet är aktiverat inkluderar menyn Alternativ hos mottagaren en ny åtgärd för att Starta om arbetsflöde för avtal.

När du väljer åtgärden Starta om arbetsflöde för avtal visas en dialogruta för mottagaren där denne kan ange ett meddelande till föregående mottagare för att ange varför avtalet startades om. Det här meddelandet ersätter det privata meddelandet från alla mottagare.

Mottagaren kan antingen avbryta omstartsprocessen eller välja Starta om för att returnera avtalet till den första mottagaren.

Om avtalet startas om visas ett verifieringsmeddelande till mottagaren som bekräftar åtgärden:

Upphovspersonen meddelas omedelbart via e-post om att avtalet har startats om:

Dessutom får den första mottagaren ett nytt e-postmeddelande med en tydlig anteckning om att avtalet har returnerats till mottagaren och som bekräftade omstartsåtgärden. Det privata meddelandet med orsaken till omstarten visas på ett tydligt sätt under knappen Granska och signera.

Avtalet följer den normala signeringsprocessen och meddelar varje mottagare i tur och ordning tills avtalet har slutförts.

Mottagarna efter den första får ett något annorlunda e-postmeddelande om att Granska och signera när det blir deras tid att interagera med avtalet:

Granskningsrapport

Åtgärden för att starta om avtalet identifieras uttryckligen i granskningsrapporten.

Efter omstarthändelsen registrerar granskningsrapporten händelserna på vanligt sätt, med början hos den första mottagaren och efter den normala händelseserien.

Bra att veta

• Skriftliga signaturer stöds inte.
• Avtalets avsändare kan inte starta om avtalet.
• Avtalets första mottagare kan inte starta om avtalet.
• Avtal som innehåller en digital signatur eller ett elektroniskt sigill får inte startas om.
• Avtal som väntar på attestering får inte startas om.
• Avtal som redan har en tillämpad Vittnessignatur får inte starta om avtalet.
• Avtal som innehåller ett betalningsfält kan inte startas om ifall betalningen redan har inkasserats.
• Avtalet kan bara returneras till första mottagare. Det finns inget alternativ för att returnera avtalet till någon annan punkt i signaturcykeln.
• Det ursprungliga privata meddelandet till alla mottagare ersätts av meddelandet som anges när avtalet startas om.
• Det är bara mottagare som redan har signerat avtalet som meddelas om att avtalet har startats om.
  
• Förifyllda fält är inte tillgängliga för redigering. Förifyllda fält anges före den första mottagaren och om du startar om avtalsarbetsflödet returneras signeringsprocessen till den första mottagaren.
• Förifyllda fält är inte synliga under omsigneringsprocessen.
• Mottagarna har bara åtkomst till de fält som de tidigare har fyllt i och tilldelat tillgängliga fält till Alla.
  
• I de fält som tidigare har fyllts i av mottagaren visas tidigare indatavärden som sparats som standardvärden. Fälten är redigerbara, men inte markerade som tomma fält.
  
• Fält tilldelade till Alla kan få sina tidigare värden raderade och släppa fältet för efterföljande mottagare att fylla i.