Trovate le soluzioni ai seguenti problemi: interruzione di menu, scelte rapide, strumento Lazo o Photoshop con l'utilizzo di un tablet Wacom in Mac OS.
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Photoshop e Photoshop Elements
macOS

Problemi risolti

L'uso della barra di tocco provoca il blocco dei pennelli a comparsa

Il problema seguente si verifica quando Photoshop CC 2017.0.1 è in esecuzione in macOS 10.12.2 su Macintosh con una barra di tocco:

  • La barra di tocco di dimensione pennello a comparsa si blocca per alcuni pennelli
    • Abilitato per le versioni di Photoshop precedenti alla 18.2
    • Abilitato per OSX 10.12.2 e versioni successive

L'uso del Trackpad determina comportamenti indesiderati in Photoshop e Photoshop Elements

Quando si utilizza un trackpad Apple si verifica uno dei seguenti problemi:

  1. L'interfaccia utente di Photoshop, ad esempio i menu Strumenti e Pannello richiedono molto tempo per la visualizzazione (un secondo o più)
  2. Lo zoom Scrubby non viene eseguito correttamente
  3. Photoshop non risponde
  • Abilitato per le versioni di Photoshop precedenti alla 16.1
  • Abilitato per OSX 10.11 e versioni successive

Le scelte rapide da tastiera non funzionano più

Il problema seguente si verifica quando si utilizza un tablet Wacom in Photoshop e Photoshop Elements:

  1. Le scelte rapide da tastiera non funzionano più
  • Abilitato per Photoshop 14 e versioni precedenti
  • Abilitato per Photoshop Elements 12 e versioni precedenti
  • Abilitato per OSX 10.10.x

I menu, i pannelli o le finestre di dialogo diventano bianchi e non rispondono

Uno dei seguenti errori si verifica quando si utilizza un tablet Wacom in Photoshop:

  1. I menu, i pannelli o le finestre di dialogo diventano bianchi e non rispondono
  2. Le scelte rapide da tastiera non funzionano più
  3. Le selezioni dello strumento Lazo si chiudono prematuramente e inaspettatamente
  4. Photoshop non risponde
  • Abilitato per Photoshop 15 e versioni successive
  • Abilitato per Photoshop Elements 14 e versioni successive
  • Abilitato per OSX 10.9.4 e versioni precedenti

Uno dei seguenti errori si verifica quando si utilizza un tablet Wacom in Photoshop:

  • I menu, i pannelli o le finestre di dialogo diventano bianchi e non rispondono
  • Le scelte rapide da tastiera non funzionano più
  • Le selezioni dello strumento Lazo si chiudono prematuramente e inaspettatamente
  • Photoshop non risponde

Soluzione 1: installate gli aggiornamenti di macOS

  1. Nel menu Apple, scegliete Aggiornamento software.

  2. Riavviate il computer.

Soluzione 2: installate un plug-in per risolvere il problema

  1. Chiudete Photoshop e scaricate il seguente file in una posizione in cui può essere facilmente individuato.

    Scarica

  2. Decomprimete il file OSXCompatibility.plugin e spostatelo in //Applications/Adobe Photoshop [Versione]/Plug-ins/

  3. Potete verificare che il plug-in sia installato avviando Photoshop e scegliendo Aiuto > Informazioni sul sistema.

    Scorrete fino alla parte inferiore del testo nella finestra di dialogo e cercate il nome del plug-in.

    Cercate il nome del plug-in in Photoshop, WhiteWindowWorkaround.plugin