Sjekk serverstatus for Adobe Acrobat Sign

Sjekk gjeldende tilgjengelighet for Acrobat Sign-tjenester og vis tjenestestatus, hendelser og vedlikeholdsoppdateringer i sanntid.

Vis gjeldende status

Når du bør sjekke denne siden

Sjekk statussiden hvis du opplever:

  • Feil ved sending eller signering av avtaler
  • Sider som ikke laster eller får tidsavbrudd
  • Uventede forsinkelser ved behandling av avtaler
  • Problemer som påvirker flere brukere

Slik bruker du statussiden

Bruk Adobe-statussiden til å forstå gjeldende tjenestehelse:

  1. Velg en hendelse for å åpne hendelsesdetaljene.
    • I drift (grønn): Tjenestene kjører normalt
    • Redusert (gul): Noen funksjoner kan være tregere eller midlertidig utilgjengelige
    • Avbrudd (rød): En eller flere tjenester er utilgjengelige
  2. Abonner på hendelsen for å få varsler når oppdateringer er tilgjengelige.
    • Velg pluss-ikonet for å se historikken for hendelsesvarsler.
Adobe-serverstatussiden med Adobe Acrobat Sign-tjenesten valgt og utvidet.

Du kan også:

  • Vis aktive hendelser og planlagt vedlikehold.
  • Filtrer for å sjekke historisk oppetid.
  • Filtrer til spesifikke tjenester hvis flere er oppført.

Hvis du opplever problemer

Hvis Acrobat Sign ikke fungerer som forventet:

  • Oppdater siden og prøv igjen.
  • Bekreft at problemet påvirker flere brukere, filer eller avtaler.
  • Sjekk internettforbindelsen og nettleseren din.
  • Se gjennom statussiden for eventuelle rapporterte hendelser.

Hvis ingen problemer er rapportert, kontakt Acrobat Sign-administratoren din eller kundestøtte.

Vanlige spørsmål

Er Acrobat Sign nede?
Bruk statussiden for å bekrefte om det er et pågående strømbrudd eller tjenesteavbrudd.

Hvor kan jeg se vedlikeholdsoppdateringer?
Planlagt vedlikehold vises på statussiden i kolonnen lengst til høyre.

Hvor ofte oppdateres statusen?
Statussiden oppdateres i sanntid når hendelser oppdages og løses.

notater

  • Adobe gir statusinformasjon og viser tjenestestatus i sanntid.
  • Tilgjengelighet kan variere etter region eller tjenestekomponent. Bruk filtre for å isolere miljøet ditt

Adobe, Inc.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?