Segmentgruppe
Sist oppdatert
13. apr. 2026
Definer en signaturtidsfrist som automatisk kansellerer avtalen etter et definert antall dager.
Fullføringstidsfrist-funksjonen i Acrobat Sign lar avsenderne velge en tidsgrense for når mottakerne kan fullføre signaturene sine før avtalen kanselleres automatisk. Dette bidrar til å kontrollere tidsfrister for signering, spesielt for tidssensitive avtaler, for eksempel sesongbaserte kontrakter eller spesialtilbud. Den gjør det også lettere å holde styr på avtaler, ved å fjerne gamle avtaler og avtaler som mest sannysnlig ikke vil fulløres fra Pågår-listen. Dette gjør det lettere å spore aktive avtaler.
Tilgjengelighet:
- Acrobat Standard og Acrobat Pro: Støttes ikke
- Acrobat Sign Solutions: støttes, deaktivert som standard
- Acrobat Sign for Government: Støttes, deaktivert som standard
Konfigurasjonsomfang:
De konfigurerbare alternativene for denne funksjonen er her >
Notat
Utløpsdatoen kan settes manuelt for opptil 365 dager frem i tid.
Avtaler som ikke har en utløpsdato satt vil automatisk utløpe etter 365 dager.
Hvis funksjonen Dokumentutløp er deaktivert, vil alternativet i delen Avtaleinnstillinger på Komponer-siden bli låst og kan ikke redigeres. Notatet i sammendraget Avtaleinnstillinger viser Ingen.
Hvis Dokumentutløp er aktivert med bare standardverdialternativet aktivert, er alternativet Fullføringstidsfrist synlig på siden Skriv i delen Avtaleinnstillinger. Alternativet viser tidsfristdatoen, satt til det administratoren har lagret som standardtiden en avtale skal forbli signerbar på. Datovelgeren for å velge en ny dato er nedtonet og låst, noe som hindrer avsenderen i å redigere den.
Når funksjonen Dokumentutløp er aktivert, og alternativet for å la avsenderen sette fristen også er slått på, er alternativet Fullføringsfristen tilgjengelig og redigerbart.Avsenderen kan fritt skrive inn et hvilket som helst antall dager (opptil 365) som avtalen skal forbli gyldig for signering.
- Hvis alternativet for å angi standard antall dager er aktivert, vil standarddatoen for en ny avtale gjenspeile den standardverdien.
- Hvis alternativet for å angi en standard dato er deaktivert, vil standard utløpsdato være 365 dager fra sendedatoen.
- Det er ingen måte å slette den automatiske slettingen på 365 dager når Dokumentutløp er aktivert.
Utløpstidspunkt
Dokumentutløp skjer alltid i perioder med lav belastning, basert på serveren som sendte avtalen. Dette er mellom kl. 19.00 og 07.00 i serverens lokale tidssone.
Avtaler som sendes gjennom den moderne Be om signaturer-prosessen utløper automatisk kl. 23.59, men avsenderne kan få tillatelse til å velge egendefinerte utløpsdatoer og klokkeslett. Avtaler som sendes via API-et, integrasjoner eller eldre grensesnitt, bruker imidlertid ikke kl. 23.59 som standard. I stedet bruker de tidsstempelet på når avtalen ble sendt.
Hvis en avtale er satt til å utløpe i travle perioder, legges den i kø for utløp, men forsinkes automatisk med 12 timer, slik at utløpshendelsen behandles i perioder med lav belastning.
Status og redigering under utløpskø
- Når en avtale er lagt i kø for utløp, forblir avtalestatusen Pågår på Behandle-siden og i API-svarene.
- Mottakere kan ikke signere en avtale i kø og vil motta en feilmelding som sier at avtalen ikke kan signeres.
- I det 12-timers køvinduet kan avsenderen redigere utløpsdatoen på Behandle-siden for å forlenge tidsfristen og gi mottakerne mer tid til å signere.
Tidsrommet med lav belastning er mellom kl. 19.00 og 07.00, basert på tidssonen for segmentgruppen avtalen ble sendt fra. Tidssonene som brukes for hver fragmentgruppe er:
|
|
Tidssone for tidsrom med høy belastning (kl. 07.00 - 19.00) |
|---|---|
|
NA1, NA2, NA3, NA4 |
Amerika/Chicago |
|
EU1, EU2 |
Europa/Berlin |
|
AU1 |
Australia/Sydney |
|
JP1 |
Asia/Tokyo |
|
IN1 |
Asia/Kolkata |
|
SG1 |
Asia/Singapore |
Notat
Enkelte segmentgrupper består av segmenter som spenner over flere tidssoner. Alle segmentene i gruppen bruker det samme utløpsvinduet på tidspunkter med lav belastning.
For eksempel har NA1, NA2, NA3 og NA4 samme tidsvindu med lav belastning basert på Central Time (GMT -6).
Avtalen utløper som planlagt, vanligvis noen få minutter etter angitt utløpstid.
Det viser til segmentet der avtalen ble sendt, basert på avsenderens miljø. (Finn ut hvilket segment du er i >)
Underskriveren kan ikke signere etter utløpstiden, selv om avtalen ennå ikke har gått over til statusen UTLØPT. De vil se en feilmelding:
Hvis en avtale er lagt i kø for utløp, men utløpet ennå ikke er behandlet, kan avsenderen fremdeles redigere utløpsdatoen. Dette gir mottakeren ekstra tid til å signere avtalen før den utløper.
Inntil systemet behandler utløpet (innen 12 timer), har avtalen statusen PÅGÅR. Den går over til UTLØPT når utløpshendelsen er behandlet.
Ja, du kan redigere utløpstiden når som helst frem til utløpet er behandlet. Det er ingen begrensninger for å endre utløpstiden før avtalestatusen endres til UTLØPT.
Ja, men forsinkelsen kan variere litt, avhengig av systembelastningen.
Når du angir utløpsdato og klokkeslett under Be om signaturer, settes tidspunktet automatisk til kl. 23.59 for å sikre at utløpet havner på et tidspunkt med lav belastning, og at det behandles på, eller ikke lenge etter, det valgte tidspunktet. Du kan justere dette i delen Avtaleinnstillinger.
Avtalen vil ha statusen Pågår frem til utløpet er behandlet, noe som vanligvis tar 12 timer.
Datastyring starter først etter at avtalen er inne i en avslutningsfase (for eksempel med status UTLØPT). Et senere utløpstidspunkt vil også gi en senere start på oppbevaringsperioden.
Utløpshendelsen logges når utløpet er behandlet, noe som kan ta opptil 12 timer ekstra dersom utløpstiden havner på et travelt tidspunkt.
Denne oppdateringen optimaliserer systemytelsen for å imøtekomme høyere etterspørsel.
Effektiviser arbeidet ditt med Acrobat Sign
Behandle og signer dokumenter på nettet raskt og enkelt.
