Aktiver meldinger og veiledning i produktet

Sist oppdatert 18. sep. 2025

Bruk veiledningen i appen for å hjelpe brukere med å gjennomgå nye funksjoner, svare på spørsmål og holde seg oppdatert på endringer i Acrobat Sign.

Acrobat Sign inkluderer valgfrie innebygde hjelpeverktøy som gir brukere veiledning i appen, igangsetting og direkte tilgang til støttedokumentasjon.

Alternativer tillater en banner på Hjem-siden som fremhever nye oppdateringer og hendelser, og et flytende hjelpeikon på fanene Hjem, Administrer og Personlige innstillinger/Admin.

Konfigurasjon

Tilgjengelighet:

  • Acrobat Standard og Acrobat Pro: Støttes ikke
  • Acrobat Sign Solutions: Støttet
  • Acrobat Sign for Government: støttes ikke

Konfigurasjonsomfang:

  • Varsler og assistanse i produktet kan konfigureres på konto- og gruppenivå.
  • Visning av banner på hjemmesiden kan bare konfigureres på kontonivå.

Lær mer om administratortilgangskontroller.

Få tilgang til denne funksjonen ved å navigere til administratorens konfigurasjonsmeny til Globale innstillinger > Meldinger og veiledning i produktet

Siden for globale innstillinger med kontrollene for meldinger i produktet uthevet

Konfigurasjonsalternativene inkluderer:

Når aktivert, vises hjelpeikonet i det nedre høyre hjørnet av vinduet.
Du kan klikke og dra ikonet til et vilkårlig annet sted i vinduet, og det forblir på plass når du beveger deg mellom visninger i Acrobat Sign. Posisjonen tilbakestilles når du starter en ny økt.

Hjemmesiden med hjelpeikonet uthevet

Slik brukes det

Når du velger hjelpeikonet, åpnes den virtuelle assistenten. Assistenten søker i Adobes hjelpeinnhold og foreslår relevante artikler og videoer basert på spørsmålet.

Brukere kan skrive spørsmål på vanlig språk – ingen teknisk sjargong nødvendig. Assistenten tolker forespørselen og returnerer hjelpeartikler som samsvarer med intensjonen.

Hjelpeassistenten i både utvidet og kompakt visning med utvid-ikonet uthevet.

Tips

Velg ikonet for å utvide/redusere i øvre venstre hjørne for å utvide og trekke sammen assistentens lesevindu

Når dette er aktivert, vises en Hva er nytt-banner øverst på Hjem-siden, som identifiserer de nyeste hendelsene eller oppdateringene i systemet.

Banneret er utvidet som standard, men kan minimeres av brukeren.

Hjemmesiden som fremhever «Hva er nytt»-banneret.

Hver oppførte hendelse har et kort sammendrag av emnet og en lenke til flere detaljer.

Når du velger Vis alle-knappen til høyre for de gjeldende emnene, åpnes siden Produktoppdateringer som inneholder en større liste over hendelser som tidligere er lagt ut i Hva er nytt-banneret.

Hjemmesiden med siden for produktoppdateringer innsatt.