Aktivere Power Automate-integreringen

Sist oppdatert 24. jul. 2024

Aktiverings- og konfigurasjonsalternativer

Tilgjengelighet:

Aktivering av Power Automate er begrenset til kontoer med Enterprise-lisens.

Konfigurasjonsomfang:

Gå til Kontoinnstillinger > Arbeidsflytintegrasjon for å aktivere integrasjonen

  1. Logg på Acrobat Sign som en administrator på kontonivå.

  2. Gå til Kontoinnstillinger > Arbeidsflytintegrasjon.

  3. Velg Aktiver Power Automate-arbeidsflyt.

    Aktiver integrasjonen

  4. Logg på Microsoft-kontoen med Azure Active Directory-brukeren.

    Logg på Microsoft-kontoen din

  5. Godta tillatelsesforespørselen for å etablere tilkoblingen mellom Acrobat Sign og Power Automate.

    Microsoft-tillatelsene som kreves for å opprette tilkoblingen

    Godta tillatelsesforespørselen for å etablere tilkoblingen mellom Acrobat Sign og Power Automate.

  6. Det åpnes et eget vindu med en Kom i gang-knapp. Ikke lukk dette vinduet manuelt, ellers blir installasjonsprosessen avbrutt.

    Velg Kom i gang-knappen for å godta vilkårene og la integreringen få tilgang til leietakerdetaljene dine.

    Klikk på Kom i gang-knappen

    Aktiver-knappen konverteres til en melding som sier at aktiveringsprosessen kan ta noen minutter.

    Vent.

    Vent til Microsoft kobler til

    Når integreringen er koblet til og Aktivert-koden vises øverst på siden.

    Microsoft-organisasjonsnummeret og e-postadressen til den aktiverende brukeren vises til venstre for Aktivert-koden.

    Aktivert landingsside

Konfigurere tilgang til Power Automate for brukerne

Når integreringen er aktivert, er alternativet for å kjøre prosessflyter i Power Automate aktivert for alle brukere, og muligheten til å bygge flyter er begrenset til administratorene av Acrobat Sign-kontoen.

Administratorer kan konfigurere innstillingene på konto- eller gruppenivå, med innstillinger på gruppenivå som overstyrer de arvede kontoinnstillingene.

Det er tre kontroller:

  • Aktiver Power Automate-arbeidsflyter innenfor Acrobat Sign – Denne innstillingen er aktivert som standard slik at alle brukere kan oppdage funksjonen og kjøre Power Automate-flytene som deles med dem (eller de oppretter).
    • Deaktivering av dette alternativet fjerner all tilgang til å oppdage, opprette og kjøre Power Automate-flyter for gruppeadministratorer og ikke-administratorbrukere. Administratorer på kontonivå beholder tilgangen til å opprette og kjøre arbeidsflyt (så lenge integrasjonen fortsatt er koblet til Microsoft).
    • Gruppeadministratorer beholder myndigheten til å aktivere alternativet på gruppenivå, og dermed få tilgang til å opprette og kjøre arbeidsflyt.
    • Deaktivering av alternativet fjerner tilgangspunktene i konteksten for Power Automate-malgalleriet Behandlesiden for brukere som ikke er administratorer. Konto- og gruppeadministratorer kan alltid se tilgangskoplingene.
  • Lar brukerne opprette arbeidsflyter i Power Automate – Denne innstillingen styrer hvilket myndighetsnivå som kreves for å opprette ny arbeidsflyt i Acrobat Sign. Som standard er det bare administratorer som får opprettelsesmyndighet. Aktivering av dette alternativet lar ikke-administratorbrukere opprette sine egne arbeidsflyter.
  • La brukere aktivere denne funksjonen – Når den er aktivert, vises fanen med Arbeidsflyt for brukere som ikke er administratorer, slik at de kan aktivere Power Automate for primærgruppen sin.

Gå til for å få tilgang til kontrollene Kontoinnstillinger > Globale innstillinger > Power Automate-arbeidsflyt

Gå til Power Automate-innstillingene

Notat

Før brukere kan kjøre Power Automate-flyter, må de logge på Acrobat Sign og velge fanen Arbeidsflyt, og autentisere Microsoft-kontoen deres.

  • Utfordringen med å godkjenne utløses så snart brukeren åpner fanen Arbeidsflyt.
  • Denne brukergodkjenningen er vedvarende, og brukerne skal ikke behøve å autentisere på nytt etter første gang.

Deaktivere integrasjonen

Deaktivering av integrasjonen suspenderer umiddelbart rettighetene som er gitt gjennom Acrobat Sign og deaktiverer brukergrensesnittet i Acrobat Sign-miljøet. Rettigheter ervervet direkte fra Microsoft berøres ikke.

  • All arbeidsflyt opphører med mindre kunden har kjøpt en rettighet direkte fra Microsoft.
  • Microsoft-miljøet beholder all flyt som ble opprettet. Aktivering av integreringen på nytt vil gjøre eksisterend flyt synlig via integreringen.
  • Microsoft-miljøet beholder forbruksdataene for Acrobat Sign-rettigheten. Aktivering av integrasjonen på nytt gjenoppretter den rettigheten og nullstiller ikke rettighetsvolumet.

Hvis du vil deaktivere integreringen, går du til Kontoinnstillinger > Arbeidsflytintegrasjon og velger koblingen Deaktiver Power Automate-arbeidsflyt.

Deaktiver koblingen i Arbeidsflyt-fanen

Kjente problemer

  • Lokalisering er begrenset til amerikansk engelsk.
  • Tredjeparts informasjonskapsler må være aktivert i brukerens nettleserinnstillinger.
  • Forsinkelse ved lasting av den innebygde Power Automate-siden.
  • Mellomliggende sideinnlastingsproblemer under arbeidsflytsletting og delingsopplevelser.
  • Flyt opprettet i den innebygde opplevelsen vises under delen Løsninger i stedet for delen Min flyt i Power Automate-portalen.
  • Flyter opprettet direkte i Power Automate under delen Min flyt vises ikke i Acrobat Sign-integreringen.

Feilsøking av aktiveringsfeil:

Problemet som utløser denne feilen: Brukeren har ikke Azure Active Directory (AAD)-konto.

Slik løser du problemet: Konfigurer en AAD-konto ved hjelp av instruksjonene i Kom i gang-koblingen.

Active Directory-feil

Problemet som utløser denne feilen: Det oppsto en midlertidig systemfeil ved aktivering av integrasjonen.

Slik løser du problemet: Prøv på nytt.

Behandler feil

Problemet som utløser denne feilen: Leieren som tilsvarer den angitte Microsoft-brukerkontoen, er allerede aktivert for bruk med en annen Acrobat Sign-konto. En enkelt leier kan ikke tilordnes til mer enn én Acrobat Sign-konto.  

Slik løser du problemet: Samarbeid med Microsoft-leieradministratoren for å identifisere Acrobat Sign-kontoen som er tilordnet leieren.  

Feil ved brukerkonflikt

Problemet som utløser denne feilen: Brukeren som prøver å aktivere tjenesten, er ikke en del av Microsoft-leietakeren som administratoren har aktivert funksjonen for.

Slik korrigeres problemet: Logg av fra alle Microsoft-økter og prøv på nytt med en annen Microsoft-leietaker/bruker.

Problemet som utløser denne feilen: Brukeren prøver å aktivere OAuth med et annet brukernavn som thazn ble brukt tidligere.

Slik korrigeres problemet: Logg av fra alle Microsoft-økter og prøv på nytt med Microsoft-leietakeren/brukeren som opprinnelig konfigurerte tjenesten.

Problemet som utløser denne feilen: Leietakeren som administratoren kobler til (via OAuth), er ikke en skole- eller arbeidskonto.

Slik korrigeres problemet: Finn ut om du har en Jobb- eller skolekonto hos Microsoft, og sørg for at du godkjenner til den leietakeren.

Problemet som utløser denne feilen: En popup-blokkering i nettleseren din avviser popup-inndataene fra Microsoft.

Slik korrigeres problemet: Slå av popup-blokkering for området i nettleseren.

 

Problemet som utløser denne feilen: Et oppdateringstoken for integrasjonen er enten utløpt eller tilbakekalt av administratoren.

Slik korrigeres problemet: Oppdater OAuth-tilkoblingen (utløses automatisk).

Problemet som utløser denne feilen: Dette er en generisk OAuth-feil som utløses utenfor Acrobat Sign-miljøet.

Slik korrigeres problemet: Prøv handlingen på nytt.

Problemet som utløser denne feilen: Dette er en generisk feil som utløses av klargjøringsorganisasjonen utenfor Acrobat Sign-miljøet.

Slik korrigeres problemet: Prøv handlingen på nytt.

Problemet som utløser denne feilen: Dette er en generisk feilmelding som utløses når du gir en lisens til brukerflyten utenfor Acrobat Sign-miljøet.

Slik korrigeres problemet: Prøv handlingen på nytt.

Problemet som utløser denne feilen: Brukeren har ikke godtatt Microsofts vilkår og betingelser.

Slik korrigeres problemet: Godta vilkårene. (Siden som godtar vilkårene, vises automatisk.)

Problemet som utløser denne feilen: Dette er en generisk feilmelding som utløses når noe mislykkes med en diverse feil utenfor Acrobat Sign-miljøet.

Slik korrigeres problemet: Prøv handlingen på nytt.

Problemet som utløser denne feilen: Generell feil når deprovisjonering av integreringen mislykkes.

Slik korrigeres problemet: Prøv handlingen på nytt.

Problemet som utløser denne feilen: Administratoren har ikke samtykket til Microsofts vilkår og betingelser, og prøver å koble til via OAuth.

Slik korrigeres problemet: Godta vilkårene og betingelsene. (Siden som godtar vilkårene, vises automatisk.)

Feilsøking av problemer med sideinnlasting:

Problemet som utløser denne feilen: Brukeren har deaktivert tredjeparts informasjonskapsler i nettleserkonfigurasjonen.

Slik løser du problemet: Tillat tredjeparts informasjonskapsler i nettleserkonfigurasjonen.

Problem som utløser denne feilen: Flyten er opprettet uten en Acrobat Sign-kobling.

Slik løser du problemet: Alle flyter må ha en Acrobat Sign-kontakt før de lagres.