Logg på som en personvernadministrator for kontoen.
Sist oppdatert
14. aug. 2025
Slette avtalene for en bruker
GDPR slår fast at brukere (typisk underskrivere) har rett til å få alle poster som inneholder deres personlige informasjon, slettet fra systemer som ikke lenger har et forretningsbehov for å beholde den.
Innenfor konteksten i Acrobat Sign betyr dette at brukerne må kontakte selskapet de har signert dokumenter hos, for å evaluere dokumentene i systemet og slette dem hvis det er riktig.
En personvernadministrator må utpekes av kontoadministratorer for kontoen og få myndighet til å vise alle avtaler og slette dem etter behov.
Prosessen for å overholde GDPR er likefrem, og beslutningen om å slette eller beholde, tas av personvernadministratoren for kontoen alene.
Slik ser du gjennom og sletter innholdet for en bruker:
-
-
Gå til fanen Personvern i administratormenyen.
-
Skriv inn e-postadressen til parten som sender forespørselen, i det øverste feltet, og trykk på Enter.
Alle avtaler som er opprettet av brukeren (som identifisert av e-postadressen) returneres.
-
Velg hver oppføring og deretter Last ned avtale øverst på avtalelisten.
- Åpne den nedlastede PDF-filen og se gjennom innholdet for å finne ut om kontrakten fremdeles er gjeldende, eller om du har noen annen gyldig grunn til å beholde avtalen.
- Hvis det ikke finnes noen grunn til å beholde dokumentet, velger du Slett-ikonet (papirkurv) helt til høyre i avtaleoppføringen.
- Sletting av avtalen er absolutt og irreversibel.
NotatGDPR krever ikke at du sletter avtaler som fremdeles er juridisk gjeldende.
Acrobat Standard- og Acrobat Pro-kontoer har ytterligere tekst som informerer dem om en gjenopprettingsmetode som kun er tilgjengelig via Acrobat-grensesnittet:
Adobe Acrobat Sign bruker en venteperiode som vil forsinke permanent sletting av en avtale fra kontoen din.I de fleste tilfeller er denne perioden 14 dager, men administratoren din kan ha forkortet den.Slettede avtaler vil være tilgjengelige for visning på administrasjonssiden i løpet av 14-dagers venteperioden.Avtalen kan gjenopprettes til en ikke-slettet tilstand i løpet av venteperioden ved å velge "Gjenopprett".Denne handlingen vil gjøre avtalen tilgjengelig for tjenesten og brukerne igjen.Når venteperioden er fullført, vil avtalen bli permanent fjernet og ikke lenger være gjenopprettelig.
For å gjenopprette en slettet avtale eller mal:
Naviger til Dokumenter-siden.
Fra listen over filtre til venstre, velg Slettet.
Velg avtalen eller malen du vil gjenopprette.
Under Handlinger i høyre rute, velg Gjenopprett.
Avtalen gjenopprettes til listen over avtaler, og en suksessmelding vises.
-
Det utstedes en utfordring for å bekrefte at du virkelig vil slette avtalen.
- Velg kun Slett avtale hvis du er helt sikker på at du vil slette avtalen.
En Vellykket-melding vises for å angi at slettingen pågår.
- Nå er det for sent.... velg OK.
NotatAlle /agreements-endepunkter som har en agreement id-sti i v6 REST API returnerer nå en 404 AGREEMENT_DESTROYED-feilkode hvis avtalen har blitt slettet via GDPR-verktøy.
Effektiviser arbeidet ditt med Acrobat Sign
Behandle og signer dokumenter på nettet raskt og enkelt.
