Fra Behandle-fanen velger du avtalen du vil redigere.
Dette åpner kontekstmenyen til høyre for avtalelisten.
Sist oppdatert
31. jan. 2024
Erstatt mottaker-funksjonen er utviklet for å oppdatere enhver mottaker (e-postadresse) som ennå ikke har fullført handlingen for avtalen.
Oversikt
Avsendere må kanskje oppdatere en e-postadresse for en mottaker av flere årsaker, fra feilskrevne verdier under sammensetning til signaturkravendringer på mottakersiden. Så lenge mottakeren ikke har fullført sine handlinger på avtalen, kan handlingen i avtalen tilordnes på nytt til en ny e-postadresse.
Den nylig identifiserte mottakeren kan fullstendig erstatte den opprinnelige mottakeren, fjerne dem fra avtalen eller legges til som en alternativ mottaker, der en av partene kan fullføre handlingen på avtalen.
Tilgjengelighet:
- Lisensplaner for arbeidsgrupper og bedrifter har kontroller for å konfigurere Erstatt mottaker-aktiviteten.
- Enkeltlisensplaner har ikke tilgang til konfigurerbare kontroller. Bare Erstatt-aktiviteten er tilgjengelig.
Konfigurasjonsomfang:
- Team- og enterprise-kontoer kan konfigureres på konto- og gruppenivå.
- Individuelle kontoer kan ikke konfigurere funksjonen.
Hvordan erstatte en mottaker
Bare den opprinnelige avsenderen kan erstatte en mottaker gjennom sin Behandle-side.
- Utviklere som bruker API, kan bruke PUT /agreements/{agreementId}/members/participantSets/{participantSetId}-endepunktet.
-
-
I delen Mottakere i kontekstmenyen, holder du musepekeren over mottakeren som skal redigeres.
- En informasjonsboble vises til venstre og viser mottakerens verdier.
-
Avhengig av hvilke innstillinger som er konfigurert, blir én eller flere alternativer vist i boblen.
Velg alternativet som passer best for dine signaturbehov:- Erstatt mottaker – Dette alternativet erstatter den opprinnelige mottakeren, og nekter dem ytterligere tilgang til avtalen. Bare den nylig tildelte mottakeren kan fullføre deltakelsen i avtalen.
- Legg til alternativ mottaker – Legge til en alternativ mottaker inkluderer den nye mottakeren som en aktiv deltaker og lar den opprinnelige mottakeren være på plass, fortsatt i stand til å fullføre avtalen.
-
Informasjonsboblen oppdateres og ber om e-postadressen til den nye mottakeren.
- Skriv inn den nye e-postadressen og en valgfri melding til den nye mottakeren.
- Velg Erstatt (eller Legg til hvis du legger til en alternativ mottaker).
Et suksessbanner vises øverst på siden etter oppdateringen som kaller opp de gamle og nye e-postverdiene:
En e-post leveres til den nye mottakeren umiddelbart etter at de er lagt til avtalen.
NotatNår en mottaker legges til som alternativ mottaker, endres mottakeroppføringen på Behandle-siden for å vise mottakeren som en utvidbar Gruppe med alle deltakere oppført.
- Skriv inn den nye e-postadressen og en valgfri melding til den nye mottakeren.
Konfigurasjon
Kontrollene for denne funksjonen kan vurderes ved å gå til Globale innstillinger > Erstatt mottaker
Standardinnstillingene for Erstatt mottaker-funksjonen er:
- Erstatt mottaker for individuelle lisensierte kontoer.
- Bare den nye mottakeren kan delta.
- Brukere med en individuell serviceplan har ikke tilgang til Globale innstillinger-menyen og kan ikke endre denne standardinnstillingen.
- Bare den nye mottakeren kan delta.
- Legg til alternativ mottaker for arbeidsgruppe- og enterprise-kontoer.
- Både den nye og den opprinnelige mottakeren kan delta.
- Tjenesteplaner for team og enterprise kan endre standardvirkemåten på konto- eller gruppenivå.
Følgende tilpasningsmuligheter finnes:
Hva skal være standard atferd?
- Bare den nye mottakeren vil kunne delta – Dette er Erstatt mottaker-alternativet.
- Dette alternativet setter inn Erstatt mottaker-alternativet i brukerens alternativer for Behandle-side.
- Dette er det beste alternativet hvis den største bekymringen er at avtalen ble sendt til feil mottaker.
- Den opprinnelige mottakeren og den nye mottakeren kan begge delta – Dette er Legg til alternativ mottaker-alternativet.
- Dette alternativet setter inn Legg til alternativ mottaker-alternativet i brukerens alternativer for Behandle-side.
- Hvis hovedproblemet er at signaturprosessen kan forsinkes av mottakere som ikke er på kontoret eller er vanskelige å kontakte, er dette det beste alternativet.
Skal avtaleavsender ha tillatelse til å endre standardinnstillingen?
- Ved å merke av for avmerkingsboksen Brukere på kontoen min kan velge om den opprinnelige mottakeren kan eller ikke kan delta etter å ha blitt erstattet, legges både Erstatt mottaker- og Legg til alternativ mottaker -alternativene legges til brukerens alternativer for Behandle-side.
Aktivitetsliste og revisjonsrapport
Listen Aktivitet viser tydelig hendelsene når en mottaker erstattes og når en annen mottaker er lagt til.
Hver hendelsestype følges umiddelbart av en «Sendt ut»-hendelse som identifiserer at e-postmeldinger leveres.
Revisjonsrapport gjenspeiler hendelsene på riktig måte når en mottaker erstattes eller legges til som alternativ deltaker:
Ting du bør vite
- Du kan bare erstatte mottakere som ikke har fullført handlingen deres på avtalen.
- Du kan ikke erstatte en mottaker med en e-postadresse som er identisk med en tidligere brukt e-postadresse. Dette betyr at du ikke kan erstatte MottakerA med MottakerB og deretter erstatte MottakerB med MottakerA. Når en mottaker fjernes fra en avtale gjennom erstatningshandlingen, kan de ikke legges til på nytt.
- Mottakere som er tildelt en Delegatorrolle kan ikke erstattes.
- Avtaler som sendes via den klassiske Send samlet kan ikke bruke Erstatt mottaker-funksjonen. Det nye Send samlet-miljøet støtter både Erstatt - og Legg til alternativ-alternativene.
- Du kan erstatte samme mottakerindeks flere ganger.
- Når du bruker Inkluder-alternativet, øker du antallet potensielle mottakere i mottakergruppen.
- Hvis du bruker Erstatt -handlingen når som helst, erstattes listen over gjeldende mottakere med den enkelt nylig nominerte adressen.
- Mottakere i en Mottakergruppe kan erstattes individuelt, og nye mottakere kan legges til.
- Det er ikke noe alternativ for å bare fjerne én mottaker uten å erstatte den.
- Mottakere i en parallell deltakelsesrekkefølge kan bare erstattes enkeltvis.
- Mottakere definert i en Hybrid rutingrekkefølge kan erstattes individuelt.
Effektiviser arbeidet ditt med Acrobat Sign
Behandle og signer dokumenter på nettet raskt og enkelt.
