Godkjenning med myndighetsutstedt ID

Sist oppdatert 20. mar. 2024

Aktiver en metode for mottakergodkjenning ved hjelp av offentlig godkjente dokumenter.

Oversikt

Adobe Acrobat Signs Myndighetsutstedt ID er en prosess drevet av avanserte maskinlæringsalgoritmer. Den gir selskaper over hele verden muligheten til å sikre en høykvalitetsgodkjenning av mottakerens identitet.

Myndighetsutstedt ID er en premium identitetsgodkjenningsmetode. Den instruerer mottakeren om å laste opp bildet av et myndighetsutstedt identitetsdokument (førerkort, nasjonal ID, pass), og evaluerer deretter dokumentet for å sikre at det er ekte. 

Støttede dokumenter inkluderer:

  • Globalt pass
    • Alle ICAO-samsvarende passbøker
  • Førerkort / Nasjonal ID / Oppholdstillatelse

 

Land Førerkort Identifikasjonskort Bostedstillatelse
Australia Støttes    
Østerrike Støttes Støttes  
Belgia Støttes Støttes Støttes
Bulgaria   Støttes  
Canada Støttes Støttes  
Kroatia   Støttes  
Tsjekkia   Støttes  
Frankrike Støttes Støttes Støttes
Tyskland Støttes Støttes Støttes
Ungarn   Støttes  
Irland Støttes    
Italia Støttes Støttes  
Latvia   Støttes  
Litauen   Støttes  
Malta   Støttes  
Mexico   Støttes  
Nederland Støttes Støttes Støttes
New Zealand Støttes    
Polen Støttes Støttes  
Portugal Støttes Støttes  
Romania Støttes Støttes  
Slovakia   Støttes  
Spania Støttes Støttes Støttes
Sverige Støttes    
Sveits Støttes Støttes  
Storbritannia Støttes   Støttes
USA Støttes Støttes  

 


Tjenesten evaluerer dokumentbildet for autentisitet ved å validere dusinvis av elementer i dokumentet, inkludert:

  • Dokumentstruktur
  • Biografiske data
  • PDF417-strekkode (hvis aktuelt)
  • Maskinlesbar sone (hvis aktuelt)
  • Sikkerhetsfunksjoner
  • Bildesone
  • Signatur

Tilgjengelighet:

Godkjenning med myndighetsutstedt ID er bare tilgjengelig for ETLA-lisensplaner. VIP-lisensplaner har ikke tilgang.

Godkjenning med myndighetsutstedt ID er en premium godkjenningsmetode som betales per bruk:

  • Kjøpene må skje via salgsrepresentanten din fra Adobe.
  • Transaksjoner er en ressurs på kontonivå. Alle grupper forbruker fra samme globale utvalg.

Konfigurasjonsomfang:

Funksjonen kan være aktivert på både konto- og gruppenivå.

Notat

Biometrisk sammenligning: I tillegg til dokumentbekreftelsen kan en valgfri biometrisk sammenligning aktiveres på forespørsel. Den biometriske sammenligningen veileder mottakeren til å ta et sanntidsbilde (en "selfie") og evaluerer deretter bildet i forhold til bildet på det opplastede dokumentet. Den biometriske sammenligningen krever at mottakeren følger instruksjonene på skjermen for å vise «livlighet», slik at statiske bilder tatt tidligere, ikke blir brukt.

Slik brukes det

  1. Mottakere blir først gjort oppmerksom på avtalen via en e-postmelding som inneholder en Gjennomgå og signer-knapp for å få tilgang til avtaleinnholdet:

    E-post for å gjennomgå og signere

    Godkjenningen starter når mottakeren trykker på Gjennomgå og signer.

  2. Mottakeren blir bedt om å oppgi et telefonnummer til en smarttelefon som kan motta tekstmeldinger.

    Dette kreves for bildeprogrammet som sammenligner ID-dokumentet mot myndighetsdatabasen.

    • Det er en tidsfrist på 15 minutter for å fullføre bekreftelsesprosessen som starter straks e-postkoblingen klikkes på.
    • Når tekstmeldingen er sendt, vises en blå melding som angir at meldingen er sendt, og at koblingen i den meldingen utløper etter fem minutter.
    Utfordring for godkjenning med myndighetsutstedt ID

    Notat

    Spørsmålet om telefonnummer hoppes over hvis signaturprosessen startes på en smarttelefon.

  3. En tekstmelding leveres til det oppgitte telefonnummeret med en kobling til ID-tjenesten.

    Når koblingen klikkes på, kan mottakeren velge å godkjenne med førerkort/ID-kort eller pass.

    Første trinn for myndighetsutstedt ID

    Notat

    Under prosessen med å samle inn og verifisere dokumentinnholdet viser den opprinnelige varselsiden en statusmelding om at detaljene blir verifisert:

    gov_id_verificationinprocess

  4. Ved bruk av førerkort eller ID-kort ber appen mottakeren om å ta et bilde av:

    • Forsiden av kortet
    • Baksiden av kortet
    • Seg selv (Valgfritt basert på kontokonfigurasjoner)

    Ved bruk av pass kreves det bare ett bilde av passet.

    For- og bakside av myndighetsutstedt ID

  5. Valgfritt bilde av seg selv i sanntid for biometrisk sammenligning med dokumentbildet.

    Hvis alternativet med "selfie" i sanntid er aktivert for kontoen, blir mottakeren bedt om å utføre noen live-handlinger for å demonstrere at mottakeren er ekte og reagerer på instruksjonene til bildefangstapplikasjonen.

    Når "livlighetstesten" er bestått, registrerer appen bildet og utfører den biometriske sammenligningen med bildet på identitetsdokumentet.

  6. Når identiteten er bekreftet, kan mottakeren samhandle med avtalen på den opprinnelige enheten der e-posten ble åpnet.

    • Navnet på mottakeren, slik det vises på ID-en, importeres til signaturfeltet og kan ikke  redigeres.
    Vellykket myndighetsutstedt ID

    Mottakeren har fem forsøk på å bekrefte identiteten sin. Hvis de mislykkes alle fem gangene, kanselleres avtalen og avsenderen varsles.

    Mislykket godkjenning

Lag 1 – Dokumentvalidering:

Det første teknologilaget gir en sømløs og sikker metode for å bekrefte et identitetsdokument som legges frem i en digital transaksjon, for å være sikker på at dokumentet er ekte og uendret.

Kombinasjonen av den beste skanneopplevelsen og en utprøvd motor for bekreftelse av ID-dokument sørger for bevis på digital identitet med en sømløs brukeropplevelse.

Bekreftelse med myndighetsutstedt ID er tilgjengelig for alle latinbaserte språk, og støtter tusenvis av internasjonale og nasjonale identitetsdokumenter, inkludert:

  • Pass
  • ID-kort
  • Førerkort

For å oppnå pålitelige resultater leverer tjenesten hvert av følgende:

  • Veiledet dokumentfangst – Brukerne får instruksjoner om hvordan de tar et kvalitetsbilde for optimal behandling.
  • Dokumentklassifisering – «Datamaskinsyn»-algoritmer gjenkjenner og klassifiserer tusenvis av myndighetsutstedte dokumenter slik at uttrekking av data og dokumentbekreftelse blir pålitelig.
  • Datauttrekking – Denne tjenesten går utover enkel optisk tegngjenkjenning, og dekonstruerer dokumentet og analyserer innholdet i hvert felt.
  • Bekreftelse av identitetselementer – En kombinasjon av kunstig intelligens-teknikker undersøker dusinvis av elementer i identitetsdokumentet, inkludert:
    • Dokumentstruktur – Fysiske attributter for ID-dokumentet evalueres for å fastslå riktig størrelse, materiale, form, farge, oppsett og så videre.
    • Biografiske data – Trykte data som identifiserer personen, evalueres for å fastslå skriftbruk, farge, akseptable verdier og så videre.
    • PDF417-strekkode (hvis aktuelt) – OCR-resultater fra biodataene fra fronten sammenlignes med dataene som er trukket ut fra PDF417-strekkoden på baksiden.
    • Maskinlesbar sone (hvis aktuelt) – Det trykte området i den maskinlesbare sonen (MRZ) kontrolleres for skriftbruk, tilstedeværelse, sjekksifre og så videre.
    • Sikkerhetsfunksjoner – Både synlige og usynlige sikkerhetsfunksjoner i ID-en kontrolleres for tilstedeværelse, plassering, innhold og så videre.
    • Bildesone – Portrett, eller hovedbilde, evalueres for å fastslå at det inneholder et menneskeansikt, retning, farge og så videre.
    • Signatur – Signaturdelen kontrolleres for tilstedeværelse, skrifttype, samsvar med kjente prøver og så videre.

 

Lag 2 – Biometrisk sammenligning:

Det andre godkjenningslaget sammenholder portrettbildet fra ID-dokumentet med en «selfie» fra brukeren gjennom en biometrisk ansiktsgjenkjenning, og bekrefter at brukeren som sendte inn ID-dokumentet, er den riktige eieren.

Teknikker som hindrer svindel

  • Videorammeanalyse brukes til å sikre at brukeren kan ta en kvalitetsselfie under optimale forhold.
  • I selfie-delen blir mottakeren bedt om å utføre en handling (f.eks: smil!) for å demonstrere «livlighet».
  • Belysning, fokus og justering er noen av faktorene som evalueres.

Konfigurere godkjenning med myndighetsutstedt ID ved oppretting av en ny avtale

Når myndighetsutstedt ID er aktivert, kan avsenderen velge det på rullegardinmenyen Godkjenning, rett til høyre for mottakerens e-postadresse.
 

Velg godkjenningsmetoden

Hvis myndighetsutstedt ID ikke er på listen, er ikke myndighetsutstedt ID aktivert for gruppen som brukeren sender avtalen fra, som betyr at en administrator må aktivere det.

Forbruk av premium godkjenningstransaksjoner

Godkjenning med myndighetsutstedt ID er en premium godkjenningsmetode som betales per mottaker.

  • Transaksjoner med myndighetsutstedt ID må kjøpes og installeres før alternativet kan brukes.
  • Transaksjoner med myndighetsutstedt ID forbrukes per mottaker konfigurert med goidkjenningsmetoden myndighetsutstedt ID.
    • Én avtale konfigurert med tre mottakere, hvorav to godkjennes med myndighetsutstedt ID, bruker to godkjenningstransaksjoner.
  • Godkjenningstransaksjoner trekkes fra kontosummen når avtalen sendes til forfatter (som et avtaleutkast) eller sendes til den første mottakeren (som en avtale under behandling).
    • Når et avtaleutkast kanselleres, refunderes godkjenningstransaksjonene til kontosummen.
    • Når en avtale under behandling kanselleres, refunderes ikke noen godkjenningstransaksjoner.
    • Hvis en eksisterende godkjenningsmetode endres til myndighetsutstedt ID, brukes én lisens.
    • Hvis godkjenningsmetoden endres fra myndighetsutstedt ID, refunderes ikke godkjenningstransaksjonen.
      • Hvis godkjenningsmetoden endres frem og tilbake med myndighetsutstedt ID, brukes bare én transaksjon (for en gitt mottaker).
Spore bruk av myndighetsutstedt ID

Rapport over underskriveridentitet

Acrobat Sign beholder ikke godkjenningsinformasjon som innhentes ved godkjenning med myndighetsutstedt ID som standard. Administratorer på kontonivå kan imidlertid be om å få lagre identitetsinformasjonen i Acrobat Sign-systemet via Signer Identity Report (SIR).

SIR inneholder data som er samlet inn under bekreftelse av myndighetsutstedt ID (f.eks. underskriverens bilder fra myndighetsutstedt ID, ansiktsbilde, telefonnummer, data som er trukket ut fra myndighetsutstedt ID osv.).

SIR:

Du finner mer informasjon om SIR her >

Revisjonsrapport

Revisjonsrapporten angir tydelig at mottakerens identitet ble bekreftet gjennom godkjenning med en myndighetsutstedt ID:

 

Hendelsen Myndighetsutstedt ID-revisjonsrapport

Årsaken er oppgitt hvis avtalen kanselleres på grunn av at mottakeren ikke kan gjennomføre bekreftelsen.

Mislykket godkjenning i revisjonsrapporten

Anbefalte fremgangsmåter og viktige punkter

  • Hvis du bruker andrefaktorgodkjenning for interne mottakere, bør du vurdere Adobe Sign-godkjenningsmetoden i stedet for myndighetsutstedt ID for å redusere friksjonen ved signering og spare på forbruket av premium godkjenningstransaksjoner.
  • Myndighetsutstedt-ID:
    • Er ikke ment for regulerte eller ekstra verdifulle elektroniske signaturer og brukstilfeller.
    • Er ikke i stand til å avsløre alle falske identifikasjonsdokumenter.
    • Kan ikke erstatte behovet for manuelle vurderinger.

Konfigurasjonsalternativer

Aktiver godkjenningsmetoden under Send-innstillinger

Tilgang til godkjenning med myndighetsutstedt ID krever at det foreligger en kontrakt for et bestemt årlig antall mottakere. Alternativet er ikke synlig i administratorgrensesnittet før dette er konfigurert i systemet.

Når kjøpet av identitetstransaksjoner er lagt inn i systemet, finner administratorer kontrollene for å eksponere godkjenning med myndighetsutstedt ID på siden med Send-innstillinger med tde andre identitetsgodkjenningsmetodene.

Aktiver metoden ved å merke av boksen for Godkjenning med myndighetsutstedt ID.

  • Når metoden er aktivert, kan administratoren angi godkjenning med myndighetsutstedt ID som standardverdi for nye avtaler. Alternativet er ikke synlig før metoden er eksplisitt aktivert:
Kontroller for godkjenning med myndighetsutstedt ID

Valgfri biometrisk sammenligning med «selfie»

Kunder som ønsker å inkludere den biometriske sammenligningen mellom identitetsdokumentet og en sanntidsselfie av mottakeren, kan kontakte støtteteamet for å få funksjonen aktivert.

Automatisk kansellering av avtalen når godkjenning av en mottaker mislykkes

Tjenesten for myndighetsutstedt ID er konfigurert til å tillate opptil fire påfølgende mislykkede forsøk på å godkjenne mottakerens identitet. Etter det femte mislykkede forsøket blir avtalen automatisk kansellert i systemet, og avtaleieren blir varslet om at avtalen ble kansellert på grunn av mislykket godkjenning.

Alternativet for å konfigurere denne terskelen er ikke i det kunderettede grensesnittet. Kontoadministratorer kan be om at kanselleringsterskelen blir justert til en annen verdi via støtteteamet.

Mislykket godkjenning