Brukerveiledning Avbryt

Avslå å signere avtalen som en mottaker

 

Veiledning for Adobe Acrobat Sign

Nyheter

Kom i gang

Administrer

Sende, signere og behandle avtaler

Avanserte avtalefunksjoner og arbeidsflyter

Integrere med andre produkter

Acrobat Sign-utvikler

Kundestøtte og feilsøking

Nekte å signere en avtale som du ikke ønsker å signere.

Oversikt

Mottakere som er uenige i en avtale som sendes til dem, kan vanligvis avslå å signere avtalen, og slik deaktivere alle påminnelser og avbryte den i Acrobat Sign-systemet.

En avslått avtale kan ikke reaktiveres, og avsenderen må opprette en ny avtale.

Merk:

Muligheten til å avslå en avtale kan konfigureres av organisasjonen til avsenderen, og det kan hende at det ikke vises i Alternativer-menyen.
I slike tilfeller er det best å svare på Gjennomgå og signer-e-posten og be avsenderen om å kansellere avtalen.

Hvordan kan jeg avslå en avtale?

Slik avslår du en avtale (stoppe alle påminnelser og kansellere avtalen i systemet):

  1. Åpne avtalen ved å velge Gå gjennom og signer-koblingen i e-posten.

    E-posten «Gå gjennom og signer» med koblingen uthevet.

  2. Godta vilkårene for bruk og forbrukerinformasjon når du blir bedt om det.
     Vilkårene for bruk og forbrukerinformasjon kan presenteres på forskjellige måter, avhengig av hvordan avsenderkontoen er konfigurert. Felles for dem alle er at de vises godt i grensesnittet for å lede mottakeren gjennom prosessen.

  3. Velg Alternativer-menyen øverst til venstre på signeringssiden.

  4. Velg Avslå signering fra Alternativer-menyen

    Signeringssiden med Alternativer-menyen åpen og Avslå signering uthevet.

  5. Oppgi en årsak for å kansellere avtalen hvis du blir bedt om det.

    Grensesnittet kan være ulikt fra avtale til avtale, basert på avsender-organisasjonens konfigurasjoner.

    Avsenderen kan velge følgende for avtalen:

    • Ikke kreve en grunn til avslag.
    • Kreve at mottakeren velger fra en liste over forhåndsformaterte årsaker.
    • La mottakeren skrive inn en grunn selv.
       
    «Avslå signering»-panelet

    Tips:

    Ved å sende en avslagsbeskjed, kan du fortelle avsenderen hvorfor avtalen ikke har det som trengs, eller ganske enkelt gi beskjed om at du ikke ønsker å signere den. Dette kan være svært nyttig for avsenderen for å bestemme hva de neste trinnene skal være.

  6. Velg Avslå for å avslå deltakelse og kansellere avtalen.

    Siden oppdateres for å indikere at mottakeren har avslått.

    Meldingen som dukker opp når en avtale blir avvist.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?