Adobe Acrobat Sign tekniske varsler 2019-2020

Tekniske varsler for 2019 - 2020

Slutt på tjeneste for RC4-kryptering for PDF-filer generert av Adobe Sign

I januar 2021 avslutter Adobe Sign bruken av RC4-kryptering i Adobe Sign-applikasjonen og overfører alle kontoer som bruker RC4, til AES-128-kryptering.

Eksisterende PDF-filer forblir upåvirket av denne endringen.

Adobe Sign avsluttet bruken av 128-biters RC4-kryptering tidlig i 2020, da støtte for RC4-krypteringsnøkkelalternativet ikke lenger anses å være sikker.

• Bruken av denne krypteringen skal elimineres i januar 2021.
• Adobe Sign vil fortsette å tilby AES-128- og AES-256-kryptering, som begge er svært sterke industristandardalternativer.

HANDLING KREVES:

Ingen.

• Kontoer konfigurert for RC4 PDF-kryptering vil få den innstillingen oppgradert automatisk til AES-128.
• Kontoer konfigurert for AES-128- eller AES-256-kryptering vil forbli de samme.

Tilgangen til Adobe Sign Kundestøtte endres: September 2020

Prosessen for å kontakte Adobe Sign Kundestøtte endrer to elementer i september 2020:
Merk: Hvis du sender inn saker via Adobe Admin Console, forblir denne prosessen den samme.

• E-post støttes ikke lenger for å opprette nye saker - Beslutningen om å fjerne e-poststøtte er tatt for å betjene kundene våre mer effektivt. Å opprette saker gjennom en godkjent prosess sikrer at kundestøtte kan ta imot forespørselen og vite at den er sendt inn av en godkjent part i kundeorganisasjonen.
• Alle saker må sendes inn via en administrator. Sluttbrukere må kontakte gruppe-, personvern- eller kontoadministratoren for å sende inn nye supportforespørsler.

Nytt SSL-sertifikat tilgjengelig –
trer i kraft 8. oktober 2020

Adobe Sign lanserer et nytt SSL-sertifikat 8. oktober 2020.
Det er ingen endring i den offentlige nøkkelen, underliggende kryptografiske protokoller eller oppsett.

Det nye sertifikatet er tilgjengelig ved å laste det ned fra Adobe Sign systemkrav.

HANDLING KREVES

Bruk av den offentlige nøkkelen
Hvis du har bygd egne integrasjoner med Adobe Sign ved bruk av SOAP- eller REST-APIer, og hvis noen av disse integrasjonene har “festet” den eksisterende offentlige nøkkelen, er det ikke nødvendig å gjøre noe.

Hvis du fester sertifikatet selv eller bruker andre metoder, kan du finne det nye Adobe Sign-sertifikatet i Adobe Sign systemkrav.

Det nye SSL-sertifikatet vil bli aktivt den 8. oktober 2020.

Adobe Sign for Dynamics 365: Oppgrader til versjon 9.2

En ny versjon av Adobe Sign for Dynamics 365 har blitt lansert.

Dynamics-administratorer kan oppgradere den eksisterende appen via administrator Innstillinger > Løsninger

Adobe Sign for Microsoft Power Automate-handlinger oppdatert til REST v6

Adobe Sign for Power Automate 3.0-oppdateringen introduserer nye REST v6-handlinger som er ment som erstatninger for eksisterende handlinger med samme navn. Eldre handlinger vil være skjult, og de avskrives innen januar 2021.

REST v6 API-oppdatering: Tilleggsattributter for flere endepunkter

Som en del av utgivelsen i juli 2020 får flere av REST v6 API-endepunktene ytterligere attributter:

Ny utgivelse: Adobe Sign september 2020

Adobe Sign september 2020-produktutgivelsen er fullført uten nedetid.

Denne produktutgivelsen har nye funksjoner og funksjonsforbedringer for administratorer og sluttbrukere.

Planlagt slutt på tjeneste for Arkiver-funksjonen

Arkiver-funksjonen er planlagt fjernet fra Adobe Sign-systemet når de nye Hjem- og Behandle-sidene er fullt ut distribuert og i drift. Dette inkluderer både direkte opplasting og e-post til arkiv.

Brukere som har innhold i arkivet, vil fremdeles kunne vise og få tilgang til det innholdet på den nye Behandle-siden, men nytt innhold blir kanskje ikke lagt til. 

HANDLING KREVES

Det kreves ingen handling. 

Muligheten til å laste opp nytt innhold til Arkiv-delen vil bli frakoblet når kontoen overføres til den nye Hjem/Behandle-sidestrukturen.

Planlagt slutt på tjeneste for Tilgangskode-funksjonen

Den eldre Tilgangskode-funksjonen er planlagt fjernet fra Adobe Sign-systemet når de nye Hjem- og Behandle-sidene er fullt ut distribuert og i drift. 

Brukere som har prosesser som bygger på Tilgangskode, må kontakte sin kundeansvarlige for å diskutere alternative metoder som dekker forretningskravene.

HANDLING KREVES

Kunder som trenger Tilgangskode, må kontakte sin kundeansvarlige direkte for å diskutere kravene til signeringsflyt.

Begrenset tilgang til Behandle-side på kvelden 3. oktober PDT

Adobe Sign planlegger en oppdatering av søketjenesten om kvelden 3. oktober PDT.  Det vil være begrenset tilgang til Behandle-siden under denne oppdateringen, og brukere kan motta en vedlikeholdsmelding. 

Denne aktiviteten vil IKKE påvirke 

• Pålogging til applikasjonen
• Sending av nye avtaler eller signering av avtaler som er i gang
• Oppretting av nye skjemaer eller signering av aktive skjemaer
• Bruk av arbeidsflyter eller oppretting av nye arbeidsflyter

Vedlikeholdsvinduene planlegges regionalt for å gi minst mulig innvirkning på aktiv bruk. Merk: Opplevd påvirkninger vil være mye kortere enn disse vinduene.

Planlagte vedlikeholdsvinduer for hver region:

• APAC : 7:30 – 8:30 den 4. okt (15:00 – 16:00 PDT den 3. okt)
• India: 4:30 – 5:00 den 4. okt (16:00 – 16:30 PDT den 3. okt)
• Europa: 2:00 – 3:00 den 4. okt (17:00 – 18:00 PDT den 3. okt)
• USA (øst): 11 pm - 12 am den 3. okt (8 pm - 9 pm PDT den 3. okt)
• USA (vest): 9 pm - 9:30 pm den 3. okt

Ny utgivelse: Adobe Sign juli 2020

Adobe Sign-produktutgivelsen for juli 2020 er fullført.

Denne produktutgivelsen har nye funksjoner og funksjonsforbedringer for administratorer og sluttbrukere.

Det var ingen nedetid under utgivelsen. 

Adobe Sign for SharePoint Online: Opplastningsgrensen økt til 10 MB

Opplastningsgrensen for Adobe Sign for SharePoint Online-kunder er økt fra 5 MB til 10 MB.

Alle kunder får økningen. Ingen handling er nødvendig, oppdateringen er på plass.

Adobe Sign for SharePoint Online: Sømløs brukerklargjøring

Sømløs brukerklargjøring er tilgjengelig for alle kunder av Adobe Sign for SharePoint Online. Versjon spiller ingen rolle.

SharePoint-administratorer har et nytt alternativ som gir tilgang til Adobe Sign-integrasjonen automatisk for alle brukere som tildeles standard Rediger-tillatelse SharePoint-stedet.

Endring til Adobe Sign-ikon og skrift

August 2020-utgivelsen inkluderer en endring til Adobe Sign-ikonet samt skriftene som brukes gjennom hele programmet.

Kunder som bruker en type robotisk prosessautomatisering (RPA), må være oppmerksom på denne endringen i tilfelle den påvirker virkemåten til automatiseringen.  

Adobe Sign støtter ikke RPA, men vi forstår at enkelte kunder kan bruke det til å automatisere vanlige prosesser. 

Hvis RPA er en del av en kundes automatiseringsstrategi, må kunden forberede seg på å teste og reparere eksisterende RPA-pakker i tidsrommet for denne utgivelsen.

Kontakt din kundeansvarlige hvis du har spørsmål.

Sikkerhetsmerknad: Støtten i Adobe Sign for eldre API-godkjenningsmodeller opphører i juni 2020

Adobe er forpliktet til å sørge for trygge og sikre produktopplevelser for kundene ved å følge de nyeste bransjestandardene når det gjelder sikkerhetsprotokoller. Som en del av denne prosessen, avsluttes Adobe Signs støtte for eldre API-godkjenningsmodeller som tillot sending av brukernavn og passord i API-kallet, innen juni 2020.

INNVIRKNING

Kunder som bruker eldre godkjenningsmodeller, må gå over til den nyere, OAuth-baserte godkjenningen. 

HANDLING KREVES

• Kunder som benytter en integrasjon, bør oppgradere til nyeste versjon. Se referansehåndbøkene for alle de nyeste Adobe-bygde partnerintegrasjonene.
• Kunder som har laget en egen tilpasset integrasjon med Adobe Sign, må oppdatere til den nyeste OAuth-baserte godkjenningen. For flere detaljer, se denne migrasjonsveiledningen. 
  
• Mobilbrukere må oppgradere til den nyeste versjonen av Adobe Sign-appen for iOS & Android.

Ny utgivelse: Adobe Sign mars 2020

Adobe Sign mars 2020-produktet ble utgitt 18. mars.

Denne produktutgivelsen har nye funksjoner og funksjonsforbedringer for administratorer og sluttbrukere.

Det var ingen nedetid under utgivelsen. 

Bunntekstkobling til Adobes personvernsted skal fjernes fra nettgrensesnittet

I mars 2020-utgivelsen ble koblingen til Adobes personvernnettsted i bunnteksten på nettsiden fjernet.

Ny utgivelse: Adobe Sign for SharePoint Online v2

Den siste versjonen av Adobe Sign for SharePoint støtter webskjema-funksjonalitet for å hjelpe bedrifter med å samle inn data og e-signaturer i stor skala.

SharePoint-administratorer kan oppgradere den eksisterende appen fra tidligere versjoner til versjon 2.0 via AppSource.

Slutt på levetid for Adobe Sign for SharePoint Online arbeidsflyt – 1. mars 2020

Adobe Sign for SharePoint Online-arbeidsflytpakken vil bli avviklet og slutte å fungere 1. mars 2020.

Kunder som bruker arbeidsflyter bør migrere prosessene sine til Power Automate -løsningen.

Begrensninger trer i kraft for avtalebehandling

Begrensninger for prosesser som genererer avtaler, er aktivert for alle kontoer.

Se FAQ for detaljer om begrensningsprosessen.

Chrome-nettleservarsel

Chrome-nettleseren oppdateres til v80, og den oppdateringen gir forbedret sikkerhet rundt informasjonskapsler.

Disse sikkerhetsoppdateringene krevde endringer i koden vår som kan påvirke eldre (ikke støttede) versjoner av Chrome-nettleseren (v66 og eldre).

Kunder som merker nye UI-feil/bugs bør først sjekke nettleserne sine for å sikre at de kjører en moderne (støttet) versjon av nettleseren, og oppdatere hvis de ikke gjør det.

Du finner mer informasjon i følgende artikler:

• Google-statusoppdateringer for problemet med "same site"-informasjonskapsler: https://www.chromium.org/updates/same-site
• Google Chrome-tidsplan: https://www.chromestatus.com/features/schedule
• "Same Site" informasjonskapsler-problem forklart: https://web.dev/samesite-cookies-explained/

Ny I-9 for 2020 lagt til i Adobe Sign-biblioteket

Det nye IRS I-9 (2020)-skjemaet, kalt I-9 2020 (Employment Eligibility Verification), er lagt til i Adobe Sign-biblioteket.

HANDLING KREVES

Den nye I-9-skjemamalen har en ny libraryDocumentId. Hvis du bruker den eksisterende malens libraryDocumentId i programmene dine, må du oppdatere den.

2019-versjonen vil bli fjernet fra systemet i mai 2020.

Programmer eller API-er som bruker det eldre skjemaet (ver. 2019), må oppdateres før 1. mai for å påse at det ikke blir avbrudd i tjenesten.

Slik finner du libraryDocumentId i en API-aktivert konto:

1. Logg på som kontoadministrator.

2. Klikk på Kontoer-fanen > Adobe Sign API > API-informasjon > klikk på koblingen: Metodedokumentasjon for REST-API.

3. I delen GET /libraryDocuments klikker du på knappen OAUTH ACCESS-TOKEN. 

a. Aktiver library_read:self-omfanget

4 Klikk Prøv det ut! knappen

5. I svarteksten finner du den nye I-9 2020 (Employment Eligibility Verification) skjemamalen (ikke ver.2019) for å se libraryDocumentId-verdien. 

Ny W-4 for 2020 lagt til i Adobe Sign-biblioteket

Det nye IRS W-4 (2020)-skjemaet, med navnet W-4 2020 (Employee's Withholding Certificate), var lagt til i Adobe Sign-biblioteket.

HANDLING KREVES

Den nye W-4-skjemamalen har en ny libraryDocumentId. Hvis du bruker den eksisterende malens libraryDocumentId i programmene dine, må du oppdatere den.

2019-versjonen vil bli fjernet fra systemet i mai 2020.

Programmer eller API-er som bruker det eldre skjemaet (ver. 2019), må oppdateres før 1. mai for å påse at det ikke blir avbrudd i tjenesten.

Slik finner du libraryDocumentId i en API-aktivert konto:

1. Logg på som kontoadministrator.

2. Klikk på Kontoer-fanen > Adobe Sign API > API-informasjon > klikk på koblingen: Metodedokumentasjon for REST-API.

3. I delen GET /libraryDocuments klikker du på knappen OAUTH ACCESS-TOKEN. 

a. Aktiver library_read:self-omfanget

4 Klikk Prøv det ut! knappen

5. I svarens hoveddel finner du den nye W-4 2020 (Employee's Withholding Certificate) skjemamalen (ikke ver.2019) for å se libraryDocumentId-verdien. 

Merk: Kunder som foretrekker å administrere skatteskjemaet i kontobiblioteket sitt kan laste ned en fullmerket PDF her.

Hvis du trenger mer informasjon, kan du kontakte din kundeansvarlige.

Adobe Sign for Salesforce v21.5.11

Kunder som har Adobe Sign for Salesforce, må oppgradere til nyeste versjon så snart som mulig. 

Adobe Sign for Salesforce v21.5.11 kreves som forutsetning for alle nye Adobe Sign for Salesforce-versjoner videre fremover.

Handling kreves

Oppgrader før utgangen av november 2019. Slik oppgraderer du:

• Les produktmerknadene
• Last ned versjon 21.5.11 fra AppExchange.

Hvis du kjører versjon 18 eller eldre, må du oppgradere umiddelbart. Adobes støtte for disse versjonene er avsluttet.

• Vi vil begynne å deaktivere versjon 14 og lavere fra og med 9. desember 2019. 
• Versjon 17 og lavere vil bli deaktivert den 3. februar 2020.

Viktig

Gå gjennom utgivelsesnotatene og test i en Sandbox-organisasjon før du oppgraderer produksjonsinstansen din. Dette er viktig hvis du har utviklet en tilpasset løsning. Objektdefinisjoner kan ha blitt endret og du må kanskje oppdatere tilpassingen.

Behold API-versjonen av Lightning Locker på 46 når Salesforce Winter ’20 utgis. Se utgivelsesnotatene fra Salesforce om Lightning Locker-versjonen.

Se utgivelsesnotatene for mer informasjon om de nyeste funksjonene i Adobe Sign for Salesforce.

Hold deg oppdatert

Adobe anbefaler, som beste praksis, at kunder alltid oppgraderer til den nyeste versjonen av Adobe Sign for Salesforce fordi denne versjonen har de nyeste sikkerhetsoppdateringene og “eldre” versjoner har en “Slutt på støtte”-dato. Du kan også gå glipp av den nyeste løsningen for å automatisere og akselerere forretningsdriften.

Vi har lagt til støtte for Salesforces prosessbygger, Community Cloud, e-postintegrering, Salesforce CPQ-støtte og full Lightning-støtte, inkludert dra-og-slipp-enkelhet på alle enheter. Se fullstendig liste over alle de nyeste funksjonene og løsningene her.

Planlagt “slutt på levetid” for digitale signaturer med gamle versjoner av Adobe Acrobat Reader i januar 2020

Adobe Sign-kunder som bruker digitale signaturer med alternativet Last ned og signer med Acrobat, og som bruker Adobe Acrobat Reader på en stasjonær datamaskin, må oppgradere til en ny versjon av programvaren.

HANDLING KREVES

Oppgrader gamle versjoner av Acrobat Reader til en av følgende:

• Adobe Acrobat Pro eller Acrobat Standard
• Acrobat Reader
• Acrobat Reader XI versjon 11.0.7 eller nyere.

Oppgrader før utgangen av desember 2019.

Innvirkning

Kunder som i øyeblikket bruker alternativet Last ned og signer med Acrobat med eldre versjoner av Acrobat Reader, må oppgradere for å kunne påføre en digital signatur etter desember 2019. Etter den datoen vil følgende melding bli vist, men brukere vil ikke kunne påføre digital signatur, når eldre versjoner brukes:

Flere detaljer

Denne endringen skyldes fjerningen av “Reader-utvidelse”-aktivering fra PDF-filer generert av Adobe Sign fra og med januar 2020. Reader-utvidelse var påkrevd i versjoner av Adobe Acrobat Reader før versjon 11.0.7 for å aktivere digitale signaturer. Denne funksjonen er ikke teknisk gjennomførbar fra enkelte nye skyplattformer som drifter Adobe Sign.

I tillegg er det nye kravet introdusert for å minimere sikkerhetstrusler knyttet til bruk av usikre og ikke-støttede versjoner av Adobe Acrobat Reader til å føre digitale signaturer.

E-postmaler og bekreftelsessiden etter signering endres med versjonen i november

November-versjonen inkluderer nye e-postmaler for basismalene Vennligst signer og Signert og arkivert.

Alle kunder som bruker basismaler (ikke en tilpasset e-postmal) vil arve de nye malene som standard.

HANDLING KREVES

Det kreves ingen handling, og du vil sømløst arve de nye malene.

Oppdateringer til den mobile signeringsopplevelsen

I november 2019-lanseringen blir det gjort forbedringer til Adobe Sign-mottakeropplevelsen:

• Responsiv design for e-postmeldinger til underskriver
• Underskriveropplevelse i en mobilnettleser

Viktige endringer i e-post inkluderer:

• Fjerning av avtaleminiatyrbilde 
• Endringer i emnelinjen i forespørselsmeldinger, for eksempel:
  • Fra: “<Deltakerhandling> <avtalehandling>” til “<deltakerhandlingstype> forespurt for <avtalenavn>”
    • for eksempel “Signer <avtalenavn>” til “Signatur forespurt for <avtalenavn>”
    • for eksempel “Godkjenn <avtalenavn>” til “Godkjenning forespurt for <avtalenavn>”
• Endringer i emnelinjen i bekreftelsesmeldinger til underskriver, for eksempel:
  • Fra “<Avtalenavn> mellom <firmanavn> og <underskrivers fulle navn>) er signert og arkivert!” til “Du signerte <avtalenavn>”

Oppdateringen av underskriveropplevelsen inkluderer: nyutformede responsive e-postmeldinger for underskriver på mobil, og endringer for å strømlinjeforme avtaleutfylling og signering. Viktige endringer omfatter:

• Avtalenavn-popup ved visning av avtale
• Avsendermelding tilgjengelig i “Flere alternativer”-meny (hamburger)
• Navigeringsfelt for veiledet navigering og nedtelling for obligatoriske felt
• Forbedret jevn zooming for bevegelser
• Dobbelttapp-bevegelse for å zoome
• Fjerning av miniatyrbilde og koblingene “Påminnelse” og “Send en til” fra bekreftelsesskjermen etter signering

Nytt SSL-sertifikat tilgjengelig –
trer i kraft 5. oktober 2019

Adobe Sign lanserer et nytt SSL-sertifikat 5^. oktober 2019.
Det er ingen endringer til offentlig nøkkel, underliggende kryptografiprotokoller eller skjema.

Det nye sertifikatet er tilgjengelig ved å laste det ned fra systemkrav for Adobe Sign.

HANDLING KREVES

Bruk av den offentlige nøkkelen
Hvis du har egendefinerte integrasjoner med Adobe Sign ved hjelp av SOAP- eller REST-API-er, og hvis noen av disse integrasjonene har "pinnet" den eksisterende offentlige nøkkelen, kreves det ingen handling.

Hvis du fester selve sertifikatet eller bruker andre metoder, kan du finne det nye Adobe Sign-sertifikatet i Adobe Sign-systemkravene.

Det nye SSL-sertifikatet vil bli aktivt den 5. oktober 2019.

Viktige endringer til IP-adresseområder

Hvis din eksisterende nettverks- eller brannmurkonfigurasjon eksplisitt tillater IP-adresser for Adobe Sign, må du oppdatere konfigurasjonsinnstillingene til å inkludere de nye IP-adressene slik at du sikrer fortsatt tilgang til tjenesten.

Mesteparten av de eksisterende IP-adressene vil fortsatt være i drift og må ikke slettes eller fjernes fra nettverkskonfigurasjonen.

Se en komplett liste over IP-adresseområder i systemkravene ›

HANDLING KREVES

Hvis du bruker Adobe Sign for Salesforce-integrasjonen, må administratorer eksplisitt tillate de ekstra IP-adresseområdene i sine Salesforce.com-kontoer (inkludert nettsteder).

LEGG TIL: 51.105.221.160/27

Hvis du eksplisitt lister IP-områdene for utgående e-postvideresending:

LEGG TIL: 51.105.221.64/30

Ny utgivelse: Adobe Sign november 2019

Adobe Sign-utgivelsen i november 2019 er planlagt å komme tidlig i november.

Denne produktutgivelsen har nye funksjoner og funksjonsforbedringer for administratorer og sluttbrukere.

Det forventes ingen nedetid med denne utgivelsen. 

Slutt på støtte for Sign Mobile OS-versjoner

Slutt på støtte for Sign Mobile OS-versjoner

For å dra nytte av de nyeste, utgitte funksjonene i Sign-mobilappene.

• Adobe Sign iOS-mobilappen vil kreve iOS 11 eller høyere
• Adobe Sign Android-mobilappen vil kreve Android 5 eller høyere

Adobe Sign-mobilapper støtter de sist utgitte versjonene av iOS og Android. Fremover vil vi fortsatt støtte følgende:

• Siste versjon og opptil én versjon tilbake for iOS
• Siste versjon og opptil fire versjoner tilbake for Android

HANDLING KREVES

Oppgrader til de nyeste, støttede OS-versjonene for mobil for å få tilgang til de siste funksjonene.

Adobe Sign-mobilapper på eldre operativsystemer vil fortsette å fungere, men blir ikke oppdatert med de sist utgitte funksjonene.

Varselmeldinger oppstår i automatiserte arbeidsflyter etter 20. juni 2019

Fra og med 20. juni 2019 vil automatiserte arbeidsflyter som bruker dokumentmaler med inkompatible omfang, vise en varselmelding for både avsendere (i den klassiske opplevelsen) og administratorer. Disse varselmeldingene vil ikke påvirke muligheten til å bruke de automatiserte arbeidsflytene, men det bør iverksettes handling for å oppdatere de inkompatible dokumentmalene.

Sluttbrukere vil se varselet "Denne arbeidsflyten inneholder dokumenter som er utenfor omfanget for brukerne på kontoen din." Administratorer vil se varselet "Denne dokumentmalen har inkonsekvent tilgangsomfang for denne arbeidsflyten."

Fullstendige detaljer om dette og hvordan du løser varselmeldingene er tilgjengelige.

Feilmeldinger for tilpasset arbeidsflyt

Kunder som bruker Custom Workflow Designer kan se feil som angir problemer med dokument/autoritet.  

Administratorer kan be sin kundeansvarlige om å undertrykke disse feilmeldingene mens arbeidsflytene rettes.

Ny utgivelse: Adobe Sign august 2019

Adobe Sign-produktutgivelsen i august 2019 ble fullført 14. august uten nedetid for tjenesten.

Denne produktutgivelsen inkluderer mer funksjonalitet på den nye Behandle-siden (støtte for webskjemaer og Mega Sign-transaksjoner) og infrastrukturforbedringer for å forbedre plattformstabiliteten ytterligere.

Ny utgivelse: Adobe Sign mai 2019

Adobe Sign-produktutgivelsen for mai 2019 utgitt 21. mai

Denne produktutgivelsen har nye funksjoner og funksjonsforbedringer for administratorer og sluttbrukere. 

Det ble ikke opplevd nedetid for tjenesten under denne utgivelsen.

Adobe Sign for Workplace by Facebook

Adobe Sign for “Workplace by Facebook” forventes å bli utgitt tidlig i 2019. Denne integrasjonen tillater at brukere sender dokumenter til signering, sjekker status på alle avtalene sine og mottar Sign-varsler innenfor Workplace Chat.

Mer informasjon:

• Adobe Sign i Workplace by Facebook Marketplace: https://www.facebook.com/workplace/integration?app_id=178288246261553
• Brukerhåndbok: https://helpx.adobe.com/sign/help/adobesign_fbw_user_guide.html
• Installasjonsveiledning: https://helpx.adobe.com/sign/help/adobesign_fbw_install.html

Ny utgivelse: Adobe Sign for Salesforce v21

Adobe Sign for Salesforce v21 er nå tilgjengelig. Denne utgivelsen har nye funksjoner for administratorer og brukere, inkludert: 

• Konfigurere gjentagbare signeringsflyter – Nyutformet avtalemal gjør det enkelt å opprette og vedlikeholde signeringsarbeidsflyter via Adobes avtalemaler.
• Community Cloud – Få dokumenter signert med Adobe Sign i hvilken som helst Salesforce-portal (kunde, partner, ansatt, innbygger).  Brukere starter og behandler avtalene sine direkte fra portalen.
• Salesforce CPQ-kobling – Oppdatert CPQ-kobling for å muliggjøre innhenting av betalinger når dokumentet signeres og skjemafelt legges til.
• Myndighetsutstedt ID – Krever at underskrivere bekrefter identiteten sin med en myndighetsutstedt ID.

Oppdateringen er tilgjengelig på Adobe Signs Salesforce AppExchange-oppføring. 

Ny (2019) W-4-mal tilgjengelig

Det nye IRS W-4 (2019)-skjemaet er lagt til Adobe Sign-biblioteket, med tittelen W-4 2019 (Employee's Withholding Allowance Certificate).

HANDLING KREVES

Den nye W-4-skjemamalen har en ny libraryDocumentId. Hvis du bruker den eksisterende malens libraryDocumentId i programmene dine, må du oppdatere den.

2018-versjonen vil bli fjernet fra systemet i mai 2019.

Programmer eller API-er som bruker det eldre skjemaet (ver. 2018), må oppdateres før 1. mai for å påse at det ikke blir avbrudd i tjenesten.

Slik finner du libraryDocumentId i en API-aktivert konto:

1. Logg på som kontoadministrator.

2. Klikk på Kontoer-fanen > Adobe Sign API > API-informasjon > klikk på koblingen: Metodedokumentasjon for REST-API.

3. I delen GET /libraryDocuments klikker du på knappen OAUTH ACCESS-TOKEN. 

a. Aktiver library_read:self-omfanget

4 Klikk Prøv det ut! knappen

5. I svarteksten finner du den nye W-4 2019 (Employee's Withholding Allowance Certificate)-skjemamalen (ikke ver. 2018) for å se libraryDocumentId-verdien. 

Kunder som foretrekker å administrere skatteskjemaet i kontobiblioteket sitt kan laste ned en fullstendig merket PDF her.

Hvis du trenger mer informasjon, kan du kontakte din kundeansvarlige.

Uforanderlige revisjonsrapporter er rullet ut til Enterprise- og Business-kontoer

Desember-utgivelsen introduserte den nye uforanderlige revisjonsrapporten i Adobe Sign på team-, enkeltperson- og gratisnivåene av tjenesten.

Med oppdateringsutgivelsen 19. februar har Enterprise- og Business-nivåene av tjenesten også fått dette nye formatet.

For flere detaljer om de nye uforanderlige revisjonsrapportene, se denne artikkelen.

Ny (2019) W-9-mal tilgjengelig

Det nye IRS W-9-skjemaet er lagt til Adobe Sign-biblioteket W-9 (Request for Taxpayer Identification Number) ver. 10/18

HANDLING KREVES

Den nye W-9-skjemamalen har en ny libraryDocumentId. Hvis du bruker den eksisterende malens libraryDocumentId i programmene dine, må du oppdatere den.

2017-versjonen vil bli fjernet fra systemet i april 2019.

Et program/API som bruker det eldre (ver 11/17) skjemaet, må oppdateres før 1. april for å sikre at det ikke blir avbrudd i tjenesten.

Slik finner du libraryDocumentId i en API-aktivert konto:

1. Logg på som kontoadministrator.

2. Klikk på Kontoer-fanen > Adobe Sign API > API-informasjon > klikk på koblingen: Metodedokumentasjon for REST-API.

3. I delen GET /libraryDocuments klikker du på knappen OAUTH ACCESS-TOKEN. 

a. Aktiver library_read:self-omfanget

4 Klikk Prøv det ut! knappen

5. I svarteksten finner du den nye W-9 (Request for Taxpayer Identification Number) ver. 10/18-skjemamalen (ikke ver. 11/17) for å se libraryDocumentId-verdien. 

Hvis du trenger mer informasjon, kan du kontakte din kundeansvarlige.

Kunder som foretrekker å administrere skatteskjemaet i kontobiblioteket sitt kan laste ned en fullstendig merket PDF her.

Sikkerhetsmerknad for Adobe Sign for Salesforce-integrasjonen

Berørte versjoner: Alle versjoner tidligere enn 20.9

Adobe Sign for Salesforce-kunder som bruker et Salesforce-nettsted, må handle. Salesforce-sikkerhetsteamet rapporterte nylig en sårbarhet. Det har ikke vært noen rapportert innvirkning for Adobe Sign-kunder, men handling er nødvendig.

Du finner fullstendige detaljer om den nødvendige handlingen på denne siden, samt informasjon om hvordan du avgjør om du bruker et Salesforce-nettsted.

Oppdatering av Salesforce-forekomst

Salesforce utfører infrastrukturoppgraderinger som kan føre til at navnet på Salesforce-forekomsten din endres. Hvis dette skjer, må du oppdatere konfigurasjonen for automatisk oppdatering.   Det gjør du ved å gå til Adobe Sign-administrator-siden og velge Aktiver automatiske statusoppdateringer.

Hvordan får jeg mer informasjon?

Hvis du ønsker mer informasjon, kan du kontakte kundestøtte gjennom Adobe Sign-programmet. Støttealternativene dine vises ved først å logge på Adobe Sign (https://secure.echosign.com/public/login) og deretter velge "?" oppe i øvre høyre hjørne. Du kan også kontakte din kundeansvarlige.

Støtte for Adobe Sign for Salesforce-integrasjon v18.x og lavere avsluttes 1. mars 2019.

Produktoppdateringer, sikkerhetsoppdateringer og teknisk støtte for Adobe Sign for Salesforce v18 opphører 1. mars 2019.

HANDLING KREVES

Oppgrader til den nyeste versjonen av integrasjonen vår med Salesforce for fortsatt å motta de siste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og teknisk støtte.

V18.x-oppgradering av Adobe Sign for Salesforce-integrasjon

Alle kunder anbefales å oppgradere til den nyeste versjonen av Adobe Sign for Salesforce før 1. mars 2019.

Å godkjenne kontoen på nytt for automatiske statusoppdateringer fra Adobe Sign vil ikke fungere etter mars 2019 for v18 og lavere. 

Hvis du kjører versjon 18 eller eldre, MÅ du oppgradere for fortsatt å motta kundestøtte.

Adobe anbefaler, som beste praksis, at kunder alltid oppgraderer til den nyeste versjonen av Adobe Sign for Salesforce fordi denne versjonen har de nyeste sikkerhetsoppdateringene og “eldre” versjoner har en “Slutt på støtte”-dato. 

Fyll ut og signer er standarden for å signere alt du får tilsendt

I desember 2018 ble Fyll ut og signer-grensesnittet gjort til standardmåten å signere alle dokumenter du får tilsendt fra utenfor Adobe Sign-tjenesten på.

Fyll ut og signer gir fleksibiliteten ved fri skjemautfylling og signering samtidig med tilliten og sikkerheten du forventer fra Adobe Sign elektroniske signaturer.

Vår klassiske Bare jeg signerer-funksjonalitet vil fortsatt være tilgjengelig via en bryter for Enterprise-kunder, men vil etter hvert bli erstattet av det forenklede Fyll og signer-grensesnittet.

Adobe Sign for Salesforce v20.11
(inkrementell oppdatering)

En ny oppdatering for Adobe Sign for Salesforce er tilgjengelig på AppExchange. 

Denne oppdateringen har flere forbedringer og rettelser for nettleserne Edge og Internet Explorer.

Den fullstendige listen finner du i utgivelsesnotatene.

Ny utgivelse: Adobe Sign desember 2018-produktutgivelse

Desember 2018-produktoppdateringen bli utgitt i henhold til tidsplanen med flere funksjonsforbedringer.

Se gjennom det oppdaterte innholdet i utgivelsesnotatene.

Integrasjon: Støtte for Adobe Sign for Salesforce-integrasjon v16 og v17 ble avsluttet 15. november 2018

Produktoppdateringer, sikkerhetsoppdateringer og teknisk støtte for Adobe Sign for Salesforce v16 og v17 ble avsluttet 15. november 2018. 

HANDLING KREVES

Oppgrader til den nyeste versjonen av integrasjonen vår med Salesforce for fortsatt å motta de siste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og teknisk støtte.

Integrasjon: Støtte avsluttet for Adobe Sign for Dynamics v5

Støtten for Adobe Sign for Dynamics v5 har opphørt.  Adobe Sign for Dynamics 365 CRM v7 ble utgitt i juni.

Kunder som bruker Dynamics onPrem og Online 365, som ikke har gjort det ennå, bør oppdatere til den nyeste versjonen som er tilgjengelig for nedlasting på Adobe Signs Microsoft AppSource-oppføring.