Feilhendelser i Adobe Acrobat Sign

Sist oppdatert 27. okt. 2023

Denne siden viser feilhendelser knyttet til ulike Adobe Acrobat Sign-programmeldinger.Hendelser er gruppert etter handlingene eller grensesnittet som vanligvis fanger opp feilhendelsen.

Laste opp dokumenter

Opplasting mislyktes på grunn av dokumentkryptering.

Løsning:

  1. Fjern krypteringen.
  2. Last opp den ukrypterte versjonen av dokumentet.

Feil ved opplasting av dokument på grunn av digitalt sertifikat.

Denne feilen utløses når en transaksjon som krever en skriftlig (eller "våt") signatur lastes opp med et digitalt sertifikat, for eksempel en digital signatur, vedlagt.

Dokumentet må skrives ut og signeres fysisk med penn.Ingen annen form for signatur enn en manuelt påført signatur vil bli akseptert.

Etter at dokumentet er signert, må det skannes til en PDF-fil og lastes opp til Adobe Acrobat Sign-systemet ved hjelp av lenken i e-posten.