Signaturblokk legges automatisk til nederst i dokumentet. | Adobe Sign

Sist oppdatert 27. apr. 2021

Problem

Signaturblokk legges automatisk til nederst i dokumentet selv når det er tildelt signaturfelt for alle undertegnerne.

Miljø

Adobe Sign-grensesnitt

Årsak

Tildel minst ett signaturfelt til hver mottaker hvis du tildeler dem signeringsrollen.

Følgende er årsakene til at signaturblokk genereres automatisk, selv om det er et signaturfelt tilordnet signereren:

  1. Hvis ett eller flere signaturfelt ikke er angitt som Påkrevd.
  2. Hvis signaturfelt har Betingelser (Vis/Skjul/Aktiver/Deaktiver) anvendt på dem.
  3. For widgets, hvis du ikke har brukt noe e-postfelt på dokumentet.
  4. Kontoen er også satt opp til å kreve Tittel- og/eller Selskap-felt.

Løsning

Følgende er alternativene for å løse problemet i hvert scenario:

  1. Hvis signaturfeltet ikke er angitt som Påkrevd, gjør det til et påkrevd felt.
  2. Hvis det er Betingelser i signaturfeltet, fjern enten betingelsene eller legg til ett signaturfelt til uten betingelser.
  3. Legg til et E-post-adressefelt i widgeten.
  4. Hvis Tittel og Selskap er angitt som påkrevd, legg til Tittel- eller Selskap-feltet i dokumentet eller deaktiver innstillingen fra Signaturinnstillinger under Kontoinnstillinger.