Oppdater avtalehendelser i Salesforce

Sist oppdatert 19. jul. 2026

Oppdater avtalehendelser manuelt i Salesforce

Gjelder: Adobe Acrobat Sign for Salesforce

Problem

Automatiske avtalestatusoppdateringer har sluttet å fungere i Salesforce, og avtalehendelser oppdateres ikke lenger på avtaleposten.

Når automatiske statusoppdateringer gjenopptas, kan det hende at noen avtaleposter fortsatt må oppdateres manuelt for å vise de siste avtalehendelsene.

Løsning

Oppdater avtaleposten manuelt fra Avtaler-fanen i Salesforce.

Logg på Salesforce

Åpne Avtaler-fanen.

Fra listevisningsmenyen, velg Alle.

Åpne avtalen som må oppdateres.

Velg Oppdater avtale.

Salesforce-avtalepost som viser oppdateringshandlingen.
Bruk Oppdater for å oppdatere avtaleposten og tilknyttede avtalehendelser manuelt.

Salesforce oppdaterer avtaleposten og de tilknyttede avtalehendelsene.

Ting du bør vite

  • Bruk denne prosessen når en avtalepost ikke viser den siste hendelsesinformasjonen etter at automatiske statusoppdateringer gjenopptas.
  • Oppdater-handlingen oppdaterer den valgte avtaleposten.Den endrer ikke avtalen eller sender den på nytt til mottakere.
  • Hvis avtalehendelser fortsatt ikke oppdateres, bekreft at automatiske statusoppdateringer fungerer og at Salesforce-integrasjonsbrukeren har de nødvendige tillatelsene.