Sözleşmeleri duraklatma ve devam ettirmeyi yapılandırma - Yeni

Alıcılar kimlik doğrulama girişimlerini tükettiğinde sözleşmelerin duraklatılmasına izin verin.

Bir alıcı izin verilen kimlik doğrulama girişimlerini tükettiğinde sözleşmelerin hemen iptal edilmesini önlemek için duraklatma ve devam ettirme özelliğini etkinleştirin. Bunun yerine, Acrobat Sign sözleşmeyi duraklatır böylece gönderen kimlik doğrulama sorununu çözebilir. Gönderen veya gelişmiş hesap paylaşımı aracılığıyla gönderme izinleri olan bir paylaşımcı daha sonra sözleşmeyi yeniden oluşturmadan işlemi devam ettirebilir.

Bir sözleşme duraklatıldığında, sözleşme devam ettirilene kadar tüm alıcı etkinliği durur. Tamamlanmış alıcı eylemleri bozulmadan kalır.

Yapılandırma

Kullanılabilirlik

• Acrobat Sign Solutions: Desteklenir
• Resmi Kurumlar için Acrobat Sign: Desteklenir
• Acrobat Standard: Desteklenmez
• Acrobat Pro: Desteklenmez

Yapılandırma kapsamı

• Hesap ve grup.
  • Grup düzeyindeki ayarlar, hesap düzeyindeki ayarları geçersiz kılar.

Varsayılan değer

• Devre Dışı
• Duraklatma ve devam ettirme etkinleştirildiğinde varsayılan duraklama süresi 7 gündür.
  • Yöneticiler duraklama süresini 1 ile 30 gün arasında ayarlayabilir.

Devam eden işlemlere etkisi

Bu ayarın değiştirilmesi halihazırda devam eden sözleşmeleri etkiler.

Acrobat Sign, bir alıcı izin verilen kimlik doğrulama girişimlerini tükettiğinde duraklatma ve devam ettirme ayarını kontrol eder ve ayar değerine göre sözleşmeyi duraklatır veya iptal eder.

Sözleşmeleri duraklatma ve devam ettirme özelliğini etkinleştirme veya devre dışı bırakma

Kontroller

Gönderenlerin kimlik doğrulama hatalarından sonra sözleşmeleri duraklatmasına ve devam ettirmesine izin ver

• Etkinleştirildiğinde, Acrobat Sign bir alıcı izin verilen kimlik doğrulama girişimlerini tükettiğinde sözleşmeyi duraklatır.
• Devre dışı bırakıldığında, sözleşme standart hata davranışını izler ve alıcı izin verilen kimlik doğrulama girişimlerini tükettiğinde iptal edilir.

Duraklatma süresi

Acrobat Sign otomatik olarak iptal etmeden önce bir sözleşmenin ne kadar süre duraklatılacağını ayarlar.

Varsayılan duraklama süresi 7 gündür. Yöneticiler duraklama süresini 1 ile 30 gün arasında ayarlayabilir.

Bağımlılıklar

Duraklatma ve devam ettirme, sınırlı sayıda kimlik doğrulama girişimi uygulayan tüm alıcı kimlik doğrulama yöntemleri için geçerlidir.

Duraklatma ve devam ettirme, alıcı kimlik doğrulamasının nasıl düzenlendiğini değiştirmez. Duraklatılmış bir sözleşmeyi devam ettirmeden önce gönderen, alıcının kimlik doğrulama yöntemini değiştirebilir.

Gelişmiş hesap paylaşımı aracılığıyla gönderme izinleri olan bir paylaşımcı da duraklatılmış bir sözleşmeyi devam ettirebilir. Gönderme izni olmayan paylaşımcılar, paylaşma izinlerine göre paylaşılan sözleşmeyi görüntüleyebilir ancak devam ettiremez.

Bu ayar nasıl çalışır

Etkinleştirildiğinde, Acrobat Sign bir alıcının izin verilen kimlik doğrulama denemelerini tüketmesi durumunda sözleşmeyi iptal etmek yerine duraklatır.

Duraklatma ve devam ettirme, kimlik doğrulama başarısızlığından sonra sözleşme yaşam döngüsüne uygulanır. Kimlik doğrulama yöntemini, izin verilen deneme sayısını veya alıcı kimlik doğrulamasının nasıl yapılandırıldığını değiştirmez. Yöneticiler kimlik doğrulama yöntemlerini ayrı ayrı yapılandırmaya devam etmelidir.

Duraklatma, yalnızca kimlik doğrulaması başarısız olan alıcıya değil, tüm sözleşmeye uygulanır. Bu, paralel alıcı yönlendirmesi ve alıcı grupları olan sözleşmeleri içerir.

Bir sözleşme duraklatıldığında:

• Alıcı etkinliği durur.
• Hatırlatıcı iletimi durur.
• Tamamlanan alıcı eylemleri bozulmadan kalır.
• Sözleşme son kullanma tarihine tabi olmaya devam eder.
• Sözleşme devam ettirilene, iptal edilene veya süresi dolana kadar Duraklatıldı durumunda kalır.

Bir sözleşme duraklatıldığında gönderen bir e-posta bildirimi alır. Gönderen veya gelişmiş hesap paylaşımı yoluyla gönderme izinleri olan bir paylaşımcı, sözleşmeyi Yönet sayfasından devam ettirebilir.

Gönderen adımları için bkz. Duraklatılan bir sözleşmeyi devam ettirme.

API ve webhook davranışı

Duraklatılan sözleşmeler, desteklenen sözleşme API'leri aracılığıyla kullanılabilir durumda kalır. Duraklatma ve devam ettirme, desteklenen API'ler aracılığıyla oluşturulan sözleşmelere uygulanabilir.

Web kancası olayları, sözleşme duraklatma ve devam ettirme etkinliği için kullanılabilir.

En iyi uygulamalar

Kullanıcılar sınırlı sayıda girişimde bulunan alıcı kimlik doğrulama yöntemlerini kullanan sözleşmeler gönderdiğinde duraklatma ve devam ettirme özelliğini etkinleştirin.

Gönderenlere sözleşmeleri gerekenden daha uzun süre duraklatılmış bırakmadan kimlik doğrulama sorunlarını çözmek için yeterli zaman tanıyan bir duraklatma süresi kullanın.

Gönderenlere ve paylaşım yetkisi olan kişilere duraklatılan sözleşmeleri hemen gözden geçirmelerini söyleyin. Duraklatılan bir sözleşme yapılandırılan duraklatma süresinin sonuna ulaşırsa Acrobat Sign sözleşmeyi iptal eder.

Gönderenlerin bu ayar etkinleştirildiğinde başarısız kimlik doğrulamanın bir sözleşmeyi duraklatacağını anlaması için kimlik doğrulama kılavuzunu güncelleyin.

Bilinmesi gereken noktalar

• Bir sözleşme duraklatıldığında, sözleşme devam ettirilene kadar tüm alıcı etkinliği durur.
• Duraklatma, paralel alıcı yönlendirmesi ve alıcı gruplarına sahip sözleşmeler dahil olmak üzere tüm sözleşme için geçerlidir.
• Duraklatılan bir sözleşmeyi açan alıcılar, sözleşmenin duraklatıldığını ve daha sonra tekrar denemeleri gerektiğini belirten bir afiş bildirimi görür.
• Bir sözleşme duraklatıldığında hatırlatıcılar gönderilmez. Bu, zamanlanmış hatırlatıcıları, yeni hatırlatıcıları ve anında hatırlatıcıları içerir.
• Sözleşme duraklatıldığında hatırlatıcı programı eskimeye devam eder. Sözleşme devam ettirildikten sonra, hatırlatıcılar mevcut hatırlatıcı programına göre devam eder.
• Duraklatılan sözleşmeler son kullanma tarihlerine tabi olmaya devam eder. Gönderenler, sözleşme duraklatıldığında son kullanma tarihini değiştiremez. Sözleşmenin süresi duraklatıldığında sona ererse beklenen şekilde sona erer ve devam ettirilemez.
• Gelişmiş hesap paylaşımı aracılığıyla gönderme izinleri olan bir paylaşımcı duraklatılmış bir sözleşmeyi devam ettirebilir.
• Duraklatma ve devam ettirme olayları denetim raporunda ve etkinlik günlüğünde kaydedilir.
• Duraklatma ve devam ettirme, Toplu Halde Gönder sözleşmeleri için kullanılamaz.
• Duraklatma ve devam ettirme, web formları için kullanılamaz.
• Duraklatma ve devam ettirme etkin olmadığında, alıcılar izin verilen kimlik doğrulama denemelerini tükettiklerinde sözleşmeler iptal edilir.