YASAL UYARI: Bu kılavuz bir kılavuz niteliğindedir ve yasal tavsiye niteliğinde DEĞİLDİR. Faaliyet gösterdiğiniz bölgelerdeki gereksinimleri karşılamak için markanızın hukuk danışmanından tavsiye alın.
GDPR'nin kullanıcının aygıtında veri saklamadan önce kullanıcıdan onay alma gerekliliğine bağlı olarak, bazı kullanıcılar çerezleri etkinleştirmek için bir veya daha fazla istek alabilir:

- GDPR'yi uygulayan yerel bölgelerden Adobe Acrobat Sign'a erişen kullanıcıların temel hizmet çerezlerini etkinleştirmesi gerekir
- Performans ve kişisel reklam çerezleri Özelleştir düğmesi tıklatılarak etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir
- Çerezler, tüm Acrobat Sign web sayfalarının sağ alt kısmında bulunan Çerez Performansı bağlantısı tıklatılarak istendiği zaman yönetilebilir:

- Her etki alanının benzersiz çerezleri uygulamaya koyması gerektiğinden, adobesign.com etki alanına geçiş yapan (echosign.com'dan) hesapların çerezlerini iki kez yapılandırması gerekir
|
Dikkat
|
GDPR Nedir?
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Avrupa Birliğinin veri koruma koşullarını düzenleyen ve modernleştiren yeni bir gizlilik kanunudur. Birçok yeni veya iyileştirilmiş gereklilik bulunmakla birlikte temel prensipler aynıdır. Yeni kurallarda kişisel verilerin kapsamlı bir açıklaması yer almaktadır ve kurallar geniş bir kapsama alanına sahip olup AB'de bireylerin kişisel bilgilerini toplayan tüm şirketleri etkilemektedir. Düzenlemenin bir bölümü, bireylerin, hangi kişisel verilerin toplandığını anlama ve uygun durumlarda, bu verilerin silinmesini isteme hakkına sahip olmasını zorunlu kılar.
Bu makalenin amacı doğrultusunda, Kullanıcı terimi, İmza için sözleşme gönderen bir şirketin bir üyesini ifade eder. "İmzalayan" terimi, sözleşmeyi alan ve imzalayan ya da reddeden kişiyi belirtir. Gizlilik yöneticisi, bir gönderen ya da imzalayanın isteği üzerine hizmetteki kişisel bilgilerin kaldırılmasına yönelik özel denetimlere sahip bir Acrobat Sign hesap yöneticisidir.
Kullanıcının benzersiz olması, kişiyi tanımlamak için kullanılan e-posta adresine bağlıdır. Birden fazla e-posta adresi olan bir kişinin sistemde birden fazla ayrı kullanıcı kimliği olabilir. Acrobat Sign'daki tüm GDPR denetimleri, kişisel bilgileri bulmak ve yönetmek için e-posta adresini kullanır. Benzersiz e-posta adresleri arasında bağlantı yoktur ve bir Yönetici yalnızca sağlanan e-posta adresinde veri bulacaktır.
GDPR'yi destekleyen özellikler
Acrobat Sign, müşterilerin GDPR'ye uymalarına yardımcı olacak özellikler sunar. Adobe'nin gizliliğinizi nasıl koruduğu hakkında daha fazla bilgi için www.adobe.com/privacy adresini ziyaret edin.
GDPR uyarınca bireyler, kişisel bilgilerine erişim, düzeltme ve silme talebinde bulunmaya dair gelişmiş haklara sahiptir.
- Erişim: Bu kişi, Acrobat Sign Kullanıcı Arabirimi aracılığıyla, bir kullanıcı veya imzalayan ile ilgili çoğu kişisel bilgiye doğrudan erişebilir. Uygulama özelindeki günlükler ve denetim izi bilgileri doğrudan kullanıcı arabirimi üzerinden kullanılamayabilir.
- Düzeltme: Kullanıcılar veya imzalayanlarla ilgili toplanan tüm kişisel bilgilere kullanıcı arabiriminden erişilebilir. Değişiklik yapılması gerekiyorsa Kullanıcı veya İmzalayan, Adobe veya yöneticisiyle iletişime geçmeden değişiklikleri doğrudan yapabilir.
- Silme: İmzalama işleminde oynanan role bağlı olarak farklı eylemler vardır. Sözleşme gönderen bir Kullanıcı, talebi çalıştığı şirkete yapmalıdır. Adobe bu etkileşime katılamaz ve işverenin iş yapılırken topladığı verileri denetlemez. İmzalama sürecinde, imzalama işlemi sırasında imzalayanla ilgili minimum miktarda bilgi toplanır. Buna Ad, e-posta adresi, IP adresi ve isteğe bağlı olarak telefon numarası ve OTP kodu dahildir. Bu bilgiler, imzasıyla birlikte sözleşmede saklanır ve sözleşmeyi gönderen şirket tarafından denetlenir. Bir İmzalayan, bu sözleşmeyle toplanan kişisel bilgilerle ilgili bilgiye ihtiyaç duyarsa sözleşmeyi Gönderen ile iletişime geçmesi gerekir. Adobe, bir veri işleyici olarak, sözleşme hakkında ya da sözleşmeyi gönderen şirket hakkında İmzalayana hiçbir bilgi sağlayamaz. İmzalayan hakkında kaydedilen tek bilgi Sözleşmede olduğundan, Sözleşme silindiğinde İmzalayanın kişisel bilgileri de silinir. Gönderen, İmzalayanın bilgilerini silmeyi kabul ederse gizlilik menüsünü kullanarak İmzalayanın bir katılımcı olduğu sözleşmeleri bulur ve siler.
Acrobat Sign araç setinde üç özellik vardır:
- Kullanıcı seviyesi günlükleri: Acrobat Sign ortamında tetiklenen çeşitli olayların yer aldığı bir günlük (kişisel bilgiler içerir)
- Sözleşme Silme: Gizlilik Yöneticileri, hesapları içerisinde herhangi bir kullanıcı tarafından oluşturulan herhangi bir sözleşmeyi görüntüleme ve silme yetkisine sahiptir.
- Kullanıcı Silme: Gizlilik Yöneticileri, hesaplarındaki herhangi bir kullanıcıyı silebilir.
Gizlilik Yöneticileri, Admin Console'da oturum açıp kullanıcının profilini düzenleyerek kullanıcı bilgilerini ve sözleşmelerini yönetebilir.
Sözleşme Silme
Yalnızca Gizlilik Yöneticisi yetkisine sahip kullanıcılar tarafından gönderilen sözleşmeler için geçerlidir.
Bir imzalayan, bilgilerinin Acrobat Sign sisteminden kaldırılmasını talep ettiğinde hesabın Gizlilik Yöneticisi, kullanıcının e-posta adresine göre arama yapabilir ve o e-posta adresinin katıldığı ve Yöneticinin kuruluşunda oluşturulan tüm sözleşmeleri getirebilir.
Gizlilik Yöneticisi sözleşmenin artık gerekli olmadığını belirlerse tamamen ve geri alınamaz bir şekilde hizmetten silebilir.
Acrobat Sign ile iletişime geçen alıcılar Yönet sekmesini incelemeye ve sözleşmenin silinmesi için işlemi ilk oluşturan şirketle iletişime geçmeye yönlendirilir.
Müşterinin veri işleyicisi olarak Acrobat Sign, alıcının talebi üzerine hiçbir zaman sözleşme silmez.
Acrobat Standard ve Acrobat Pro hesapları, yalnızca Acrobat arayüzü üzerinden kullanılabilen bir kurtarma yöntemi hakkında ek bilgi içerir:
Adobe Acrobat Sign, bir sözleşmenin hesabınızdan kalıcı olarak silinmesini geciktirecek bir bekleme süresi kullanır. Çoğu durumda bu süre 14 gündür ancak yöneticiniz bunu kısaltmış olabilir. Silinen sözleşmeler, 14 günlük bekleme süresi boyunca yönetim sayfasında görüntülenebilir. Sözleşme, bekleme süresi içinde "Geri Yükle" seçeneği kullanılarak silinmemiş duruma getirilebilir. Bu işlem, sözleşmeyi hizmet ve kullanıcılar için tekrar kullanılabilir hale getirecektir. Bekleme süresi tamamlandığında sözleşme kalıcı olarak kaldırılır ve artık kurtarılamaz.
Silinen bir sözleşmeyi veya şablonu kurtarmak için:
Belgeler sayfasına gidin.
Sol paneldeki filtreler listesinden Silinenler öğesini seçin.
Geri yüklemek istediğiniz sözleşmeyi veya şablonu seçin.
Sağ bölmedeki Eylemler öğesinin altında Geri Yükle'yi seçin.
Sözleşme, sözleşme listesine geri yüklenir ve bir başarı mesajı görüntülenir.
Kullanıcı Silme
Yalnızca Gizlilik Yöneticisi yetkisine sahip kullanıcılar için geçerlidir
Bir çalışanın, bilgilerinin sistemlerinizden silinmesini istediği durumlarda, bu araç kullanıcının tüm bilgilerini Acrobat Sign sunucularından tamamen siler.
Kullanıcılar bu talebi doğrudan hesap Gizlilik Yöneticisine yapmalıdır. Yalnızca Gizlilik Yöneticisinin kullanıcı silme yetkisi vardır.
Acrobat Sign destek birimi bir hesaptan kullanıcı silemez ve bunu yapması istendiğinde kullanıcıyı hesap yöneticisine yönlendirir.
Bireysel Kullanıcılar ve ücretsiz hesapları
Kişisel hesapları olan veya sadece ücretsiz hesabı bulunan kullanıcılar, account.adobe.com/privacy adresindeki Adobe Hesap portalına erişerek Adobe Hesabını Sil bölümünden doğrudan hesap silme talebinde bulunabilir. Alternatif olarak, kullanıcılar Adobe Gizlilik Merkezi iletişim sayfasından hesap silme talebinde bulunabilir.
Kullanıcılar verilerinin Acrobat Sign'dan kaldırılmasını nasıl isteyebilir
Kişisel bilgilerin Acrobat Sign sisteminden silinmesi sağlamak için kullanıcı varlıklarının doğru şekilde çözümlenmesi gerekir. Bu işlem, ilgili kullanıcı/hesap türüne göre değişir; türler üç kategoride gruplandırılabilir:
İmzalayanlar, tüm sözleşmelerinin başka kullanıcılar tarafından oluşturulması bakımından benzersizdir.
İçeriğinizin Acrobat Sign sisteminden silinmesini sağlamanın ilk adımı, e-posta adresinizi kaydetmek ve e-posta adresinizle ilişkili içeriği gözden geçirmektir.
E-posta adresinizi buradan kaydedebilirsiniz.
E-posta adresiniz kaydedildikten sonra:
- Oturum açın ve pencerenin üst kısmındaki Yönet sekmesini seçin.
- Sözleşmelerinizi bulmak için sol taraftaki filtreleri tıklatın (Sizi Bekliyor, Tamamlandı, İptal Edildi ve Süresi Doldu).
Bu sayfada bir içerik yoksa Adobe Gizlilik Merkezi ile iletişime geçin ve kullanıcınızın (e-posta adresi) Acrobat Sign sisteminden silinmesini isteyin.
Sözleşme içeriğinizin silinmesini sağlamak için sözleşmeyi ilk gönderen ile iletişim kurmanız gerekir.
Yalnızca ilk gönderen hesap, sözleşmeyi gözden geçirebilir ve silebilir.
Not: İlk gönderen hesabın Gizlilik Yöneticisi bir sözleşmenin ne zaman silinebileceğini belirler.
İlk gönderenin kim olduğunu belirlemek için:
- Yönet sekmesinde bir kaydı bir kez tıklatarak seçin (çift tıklattığınızda sözleşme açılır).
- Sözleşme meta verilerini ve eylemlerini göstermek için sağ bölüm açılır.
- Pencerenin sağ üst köşesindeki e-posta adresini kopyalayın (yukarıdaki resimde gösterilen Kimden: öğesinin yanında bulunur)
. - Belgeyi ilk oluşturanın e-posta adresini kullanarak, bilgilerini Acrobat Sign hesabından kaldırmalarını istediğinizi belirten bir e-posta gönderin.
- Talepte bulunma yetkisine sahip olduğunuzu anlamaları adına, orijinal sözleşmenin gönderildiği adresten e-posta gönderdiğinizden emin olun.
Yönet sayfasında Tamamlandı ve Devam Ediyor kategorilerinde listelenen tüm sözleşmeler için yukarıdaki işlemleri tekrarlayın.
İletişime geçilen şirketlerin, içeriği silme talebinizi işleme koymak için 30 günü vardır.
Sizi bekliyor bölümündeki tüm sözleşmeler reddedilmelidir:
- İmzalamak için sözleşmeyi açın.
- Sağ üst köşedeki seçenekleri işaretleyin.
- İmzalamayı reddet öğesini seçin.
- Reddetme nedeni belirtin ve ardından Reddet düğmesini seçin.
Tüm açık sözleşmeler reddedildikten ve tamamlandıdurumundaki sözleşmelerin gönderenleriyle iletişime geçildikten sonra Adobe Gizlilik Merkezi ile iletişime geçin ve kullanıcınızın (e-posta adresi) Acrobat Sign sisteminden silinmesini talep edin.
Ücretsiz ve bireysel hizmet planları kayıtlı bir e-posta adresine sahiptir ve içeriği istedikleri zaman incelemek üzere hesaplarında oturum açabilmelidir.
Oturum açmakta sorun yaşıyorsanız oturum açma alanlarının altındaki Parolamı unuttum bağlantısını seçin ve parola değerinizi sıfırlayın.
Hizmette oturum açabildiğinizde:
- Yönetici menüsünde Gizlilik sekmesine gidin.
- Bu, e-posta adresini kullanarak oluşturduğunuz içeriği aramak üzere ilgili e-posta adresini kullanabileceğiniz sayfayı açar.
- Üst kısma kendi e-posta adresinizi girin ve Giriş öğesini seçin.
- Oluşturduğunuz tüm sözleşmelerin listesi getirilir.
- Her bir Tamamlanmış sözleşmeyi seçin ve gözden geçirmek üzere PDF'yi indirin.
- En sağdaki çöp kutusu simgesini tıklatarak, artık yürürlükte olmayan tüm sözleşmeleri silin.
- Hesaptan tüm Tamamlanmış sözleşmeler silinene kadar kullanıcı silinemez.
Pencerenin üst kısmındaki Yönet sekmesini seçin.
Bu sayfada, e-posta adresinizin yer aldığı, kalan tüm Acrobat Sign içeriği gösterilir.
Başka kullanıcılar tarafından gönderilmiş sözleşmelerin silinmesini sağlamak için sözleşmeyi ilk gönderenle iletişim kurmanız gerekir.
Yalnızca ilk gönderen hesap, sözleşmeyi gözden geçirebilir ve silebilir.
Not: GDPR uyarınca, yasal olarak yürürlükteki sözleşmelerin silinmesi zorunlu değildir. İlk gönderen hesabın Gizlilik Yöneticisi bunu belirler.
İlk gönderenin kim olduğunu belirlemek için:
- Yönet sekmesinde bir kaydı bir kez tıklatarak seçin (çift tıklattığınızda sözleşme açılır).
- Sözleşme meta verilerine ve eylemlerine erişim sağlamak için sağ taraftaki bölüm gösterilir.
- Pencerenin sağ üst köşesindeki e-posta adresini kopyalayın (yukarıdaki resimde gösterilen Kimden: öğesinin yanında bulunur).
- Belgeyi ilk oluşturanın e-posta adresini kullanarak, bilgilerini Acrobat Sign hesabından kaldırmalarını istediğinizi belirten bir e-posta gönderin.
- Talepte bulunma yetkisine sahip olduğunuzu anlamaları adına, orijinal sözleşmenin gönderildiği adresten e-posta gönderdiğinizden emin olun.
- Şirketlerin, içeriği silme talebinizi işleme koymak için 30 günü vardır.
Yönet sayfasında Tamamlandı ve Devam Ediyor kategorilerinde listelenen tüm sözleşmeler için yukarıdaki işlemleri tekrarlayın.
- Sözleşmeyi İşlem Devam Ediyor olarak oluşturduysanız İptal edin.
- Sizi Bekliyor kategorisindeki herhangi bir sözleşmeyi Reddedin.
Tüm İmzalanmış sözleşmeler silindiğinde Adobe Gizlilik Merkezi ile iletişim kurun ve kullanıcınızın (e-posta adresi) Acrobat Sign sisteminden silinmesini isteyin.
Gizlilik Yöneticisi yetkisi altındaki kullanıcıların yalnızca Yöneticileriyle iletişime geçmesi ve sistemden silinmeyi istemesi gerekir.
Gizlilik Yöneticisi içeriğinizi ve kullanıcıyı inceleyebilir ve tüm uygun içerikleri silebilir.
Adobe Gizlilik Merkezi
Kullanıcı arayüzündeki araçlar tarafından desteklenmeyen herhangi bir eylem isteği veya GDPR uyumu ile ilgili sorular Adobe Gizlilik Merkezi'ne gönderilmelidir.
Destek ve Başarı temsilcilerinin sunuculardaki içeriği silen araçlara erişimi yoktur.
Acrobat Sign ile işinizi kolaylaştırın
Belgeleri çevrimiçi olarak hızlı ve kolay şekilde yönetin ve imzalayın.