GDPR araçlarıyla kullanıcı sözleşmelerini silme

Son güncelleme: 14 Ağu 2025

Kullanıcı sözleşmelerini silme

GDPR, kullanıcıların (tipik olarak, imzalayanlar), kişisel bilgilerini içeren tüm kayıtların, muhafaza edilmelerine dair ticari bir gereklilik kalmayan sistemlerden silinmesini isteme hakkına sahip olduğunu bildirir.

Acrobat Sign bağlamı içinde bu, kullanıcının sistemdeki belgeleri değerlendirmek ve uygunsa silmek üzere, belgeleri birlikte imzaladığı şirketle iletişime geçmesi gerektiği anlamına gelir.

Hesaptaki Hesap yöneticilerinden bir gizlilik yöneticisi aday gösterilerek kendisine tüm sözleşmeleri görüntüleme ve gereken durumlarda silme yetkisi verilmelidir.

GDPR ile uyum sağlama süreci doğrudandır ve sözleşmeleri silme ya da muhafaza etme kararı yalnızca hesabın gizlilik yöneticisinin elindedir.

 

Bir kullanıcının içeriğini incelemek ve silmek için:

  1. Hesabınızla gizlilik yöneticisi olarak oturum açın.

  2. Yönetici menüsünde Gizlilik sekmesine gidin.

  3. Talep eden tarafın e-posta adresini üstteki alana yazın ve Enter tuşuna basın.

    Kullanıcı tarafından oluşturulan tüm sözleşmeler (e-posta adresiyle tanımlanır) getirilir.

  4. Her kaydı işaretleyin ve ardından sözleşme listesinin üst kısmındaki Sözleşmeyi İndir bağlantısını seçin.

    • İndirilen PDF dosyasını açın ve içeriği inceleyerek sözleşmenin hala yürürlükte olup olmadığını ya da sözleşmeyi muhafaza etmek için başka bir geçerli sebebiniz olup olmadığını değerlendirin.
    • Belgeyi muhafaza etmek için bir sebep yoksa sözleşme kaydının en sağındaki Sil (çöp kutusu) simgesini seçin.
      • Sözleşmenin silinmesi nihaidir ve geri alınamaz.
    Not

    GDPR, yasal açıdan yürürlükte olan sözleşmeleri silmenizi gerektirmez.

    Sözleşmelerin görüntülendiği ve Sözleşmeyi İndir bağlantısının vurgulandığı Gizlilik penceresi

    Acrobat Standard ve Acrobat Pro hesapları, yalnızca Acrobat arayüzü üzerinden kullanılabilen bir kurtarma yöntemi hakkında ek bilgi içerir:

    Adobe Acrobat Sign, bir sözleşmenin hesabınızdan kalıcı olarak silinmesini geciktirecek bir bekleme süresi kullanır. Çoğu durumda bu süre 14 gündür ancak yöneticiniz bunu kısaltmış olabilir. Silinen sözleşmeler, 14 günlük bekleme süresi boyunca yönetim sayfasında görüntülenebilir. Sözleşme, bekleme süresi içinde "Geri Yükle" seçeneği kullanılarak silinmemiş duruma getirilebilir. Bu işlem, sözleşmeyi hizmet ve kullanıcılar için tekrar kullanılabilir hale getirecektir. Bekleme süresi tamamlandığında sözleşme kalıcı olarak kaldırılır ve artık kurtarılamaz.

    Silinen bir sözleşmeyi veya şablonu kurtarmak için:

    1. Belgeler sayfasına gidin.

    2. Sol paneldeki filtreler listesinden Silinenler öğesini seçin.

    3. Geri yüklemek istediğiniz sözleşmeyi veya şablonu seçin.

    4. Sağ bölmedeki Eylemler öğesinin altında Geri Yükle'yi seçin.

    Sözleşme, sözleşme listesine geri yüklenir ve bir başarı mesajı görüntülenir.

    Geri Yükle işleminin vurgulandığı Acrobat Belgeler sayfası

  5. Sözleşmeyi gerçekten silmek istediğinizi doğrulamak için bir uyarı verilir.

    • Sözleşmeyi silmek istediğinizden kesinlikle eminseniz Sözleşmeyi Sil öğesini seçin.

    Silme işleminin devam ettiğini belirten bir Başarılı mesajı görüntülenir.

    • Artık çok geç.... Tamam'ı seçin.
    Not

    v6 REST API'de bir sözleşme kimliği yolu bulunan tüm /agreements uç noktaları artık sözleşmenin GDPR araçlarıyla silinmesi durumunda bir 404 AGREEMENT_DESTROYED hata kodu döndürür.