問題 1: 「Premiere Pro が使用可能なビデオ再生モジュールを見つけられなかった」

「Premiere Pro が使用可能なビデオ再生モジュールを見つけられず」、イベントビューアに「DVAUI.dill」という障害のあるモジュールがあります。

問題 2: 「Premiere Pro スプラッシュ画面が “ExporterQuickTime.PRM/ImporterQuickTime.PRM” でハングする」

Premiere Pro スプラッシュ画面が “ExporterQuickTime.PRM/ImporterQuickTime.PRM” でハングします。

問題 3: 「QuickTime 使用時に互換性のないビデオコデック検出エラーが発生する」

Adobe Media Encoder が「Incompatible Video Codec Found (互換性のないビデオコデック検出)」エラーを表示します。

注意:

2016 年 4 月、Apple 社は QuickTime for Windowsのサポート終了を告知し、アンインストールが推奨されています。詳細については、以下の情報を参照してください。

QuickTime Windows版のサポート終了について

https://blogs.adobe.com/creativestation/video-apple-ends-support-for-quicktime-windows

Windows 版 QuickTime について

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq04220418.html

解決策: AVG ソフトウェアの無効化またはアンインストール

AVG アンチウィルスソフトウェアを無効化するか、アンインストールします。

詳細については、「AVG Support(AVG のサポート)」を参照してください。