Sikre domenenavn i Adobe Sign

Alle nye brukere kan som standard legges til i en Adobe Sign-konto av en kontoadministrator.

Hvis denne brukerens e-postadresse allerede finnes i Adobe Sign-systemet, kan imidlertid ikke administrator legge til brukeren hvis ikke brukerens e-postdomene finnes i "sikkerlisten" for kontoen.

Der er to alternativer for kontoer for å legge til brukere basert på e-postdomene:

  • Legg til manuelt – Lar administrator for kontoen flytte eksisterende GRATIS-brukere som har e-postadresse i XXX-domenet, til den angitte kontoen.
  • Legg til automatisk – Alle nye brukere som opprettes og som har e-postadresse i XXX-domenet, klargjøres automatisk i den angitte kontoen. Eksempel:
    • Når en mottaker (med e-postadresse som samsvarer med domenet ditt) signerer en avtale for første gang.
    • Når en ny bruker prøver å logge på med din vertsnavnsspesifikke URL-adresse med automatisk klargjøring aktivert,
      • for eksempel mittvertsnavn.na2.adobesign.com/public/login
        .     

Hvis du administrerer Adobe Sign-brukeridentitet/lisensiering fra Adobe Admin Console, kan du klikke her for å finne informasjon om hvordan du gjør krav på domene i det miljøet.

Adobe One-konsoll

Hvis du administrerer Adobe Sign-brukeridentitet/lisensiering fra Adobe Sign-webprogrammet, er informasjonen nedenfor for deg.

Adobe Sign innebygd identitet

Prosess for å kreve domenet

Hvis du vil justere disse innstillingene, sender du inn en støtteforespørsel med forespørselen din, og inkluderer følgende informasjon:

1. E-postadressen til administrator for Adobe Sign-kontoen

2. E-postdomenene som du vil legge til

► Vær oppmerksom på at hver underdomene betraktes som et unikt domene, slik at hvert domene krever individuelle tokener og bekreftelse

 

Når støtteforespørselen er mottatt, startes en sikker prosess som verifiserer et publisert token i en DNS-tekstoppføring for det angitte domenet (IT-team/administrator lokalt kan hjelpe deg med dette).

1. En Adobe Sign-kundestøtterepresentant vil svare på støtteforespørselen med et tilfeldig generert token som vil se omtrent slik ut: adobe-sign-verification=f9ccbThisIsNotARealNumber832

2. Du må publisere verifiseringstokenet i en DNS-tekstoppføring og deretter svare på støtteforespørselen og varsle oss om at dette trinnet er fullført.

a. Dette kan ta noen dager eller kanskje mer. Vær oppmerksom på at DNS-overføringsforsinkelser betyr at en verdi som publiseres i DNS kanskje ikke er synlig før etter en time eller mer.

Obs! Vi forventer at IT-administrator har kunnskap nok til å publisere dette tokenet i en DNS-tekstoppføring. **

3. Når vi mottar svaret ditt i støtteforespørselen som varsler du oss om at tokenet er publisert, vil vi validere og legge til domenet i kontoen.

 

** Generelle trinn for å publisere tokenet i en DNS-oppføring

1. Logg på domenekontoen din

2. Finn siden for oppdatering av DNS-oppføringen. Denne siden kalles kanskje DNS-administrasjon, administrasjon av navneserver eller avanserte innstillinger.

3. Finn TXT-oppføringene for domenet.

4. Legg til en TXT-oppføring med hele tokenverdien som du mottok fra Adobe,

Eksempel: adobe-sign-verification=f9ccbThisIsNotARealNumber832

5. Lagre endringene.