Risorse video da creative cloud libraries interrotte tra premiere e after effects

Ultimo aggiornamento il 31 mar 2026

Scopri come risolvere i problemi con le risorse video da creative cloud libraries che appaiono interrotte o offline tra premiere pro e after effects in team projects.

Quando lavori con le risorse video in progetti di team, puoi riscontrare i seguenti problemi:

  • I video aggiunti da una creative cloud library a un team project in premiere potrebbero essere offline quando lo stesso team project è aperto in after effects.
  • I video aggiunti da una creative cloud library a un team project in after effects potrebbero essere offline quando lo stesso team project è aperto in premiere.

Il font utilizzato nella risorsa non è installato

Controlla il font utilizzato nella risorsa e verifica se il font è preinstallato sul computer.

Sfoglia adobe fonts per trovare font corrispondenti.

  • Per aggiungere font in after effects, seleziona File > Aggiungi font da Adobe.
  • Per aggiungere font in premiere, seleziona Grafica e titoli > Aggiungi font da adobe fonts.

I campioni colore presenti in creative cloud libraries non sono supportati

Puoi utilizzare i colori disponibili in adobe premiere o after effects.

Le risorse devono essere ricollegate nuovamente

Salva la risorsa nella cartella locale e ricollegala di nuovo.

La best practice prevede di spostare i contenuti della cartella di Creative Cloud Libraries sul desktop o qualsiasi altra posizione sul computer.

  • Windows - C:\Users\username\AppData\Roaming\Adobe\Creative Cloud Libraries
  • macos - Macintosh HD\Library\Application Support\Adobe\Creative Cloud Libraries
Nota:

Esegui un backup della cartella Creative Cloud Libraries.

Il servizio creative cloud library deve essere aggiornato

Interrompi il servizio creative cloud library da Gestione attività in Windows e Monitoraggio attività su macos.

Riavvia il servizio creative cloud library e assicurati che tutte le app Adobe siano chiuse mentre utilizzi la libreria.

creative cloud libraries non si sincronizzano

Prova a rinominare le cartelle di Adobe in "old_ Creative Cloud Libraries" nella seguente posizione:

  • Windows: C:\Users\username\AppData\Roaming\Adobe\Creative Cloud Libraries
  • macos: Macintosh HD\Library\Application Support\Adobe\Creative Cloud Libraries
Nota:

Esegui un backup della cartella Creative Cloud Libraries. Questa cartella viene creata automaticamente una volta avviato il prodotto che utilizza librerie.

Puoi provare a lavorare con le risorse video con un nuovo account utente. Se il nuovo account funziona, disinstalla e reinstalla Premiere Pro e After Effects.