Photoshop e Mojave | macOS 10.14

In questo articolo vengono elencati problemi di compatibilità noti che possono verificarsi quando esegui Photoshop su macOS 10.14 (Mojave) e fornite le relative soluzioni.

Adobe ha rilevato i problemi di compatibilità elencati di seguito relativi all’esecuzione di Photoshop CC 2018 (e versioni precedenti) con macOS 10.14 Mojave.

Adobe consiglia ai clienti di eseguire l’aggiornamento alla versione Photoshop 2019 prima dell’aggiornamento a macOS 10.14 Mojave. Versioni precedenti di Photoshop non erano state progettate o ampiamente testate per l’esecuzione in macOS Mojave. Inoltre, si consiglia ai clienti di eseguire delle prove su una partizione non di produzione per verificare che i nuovi sistemi operativi funzionino con hardware e driver correnti (stampa, ecc). Potresti desiderare di mantenere una versione precedente del sistema operativo, compatibile con le versioni precedenti del nostro software.

Se si verificano dei problemi che non sono ancora documentati, non esitare a segnalarli nel nostro sito di feedback.

Versioni interessate

Photoshop CC 2018 o versioni precedenti

Sistema operativo

macOS 10.14 Mojave

Adobe ha rilevato i problemi di compatibilità elencati di seguito durante l’esecuzione di Photoshop CC 2018 e versioni precedenti su macOS 10.14 Mojave.

L’avvio di Photoshop CC 19.1.9 o 19.1.8 su macOS 10.14 può rallentare il caricamento della schermata Home o mostrare un pannello Scopri vuoto.

Informazioni generali

Versione prodotto interessata Photoshop CC, versioni 19.1.9 e 19.1.8.
Lingua Cinese semplificato
Sistema operativo macOS Mojave (10.14)

Soluzione alternativa (caricamento della schermata Home)

Per risolvere questo problema, segui i passaggi della soluzione alternativa riportati di seguito:

  1. Nella barra dei menu, scegli Photoshop > Preferenze > Generali.

  2. Nella finestra di dialogo Preferenze, deseleziona le opzioni Mostra automaticamente la schermata principale e Usa interfaccia nuovo documento legacy.

  3. Fai clic su OK.

Soluzione alternativa (pannello Scopri vuoto)

Come soluzione alternativa al problema, scegli Finestra dalla barra dei menu e deseleziona Scopri.

La pressione della penna non funziona e viene visualizzato il cursore occupato durante l’uso

Soluzione

Aggiornamento a Photoshop CC 2019 20.0.2.

Soluzione alternativa (versioni precedenti)

Se avvii Photoshop CC 2018 (e versioni precedenti) dopo l’aggiornamento a macOS 10.14, viene visualizzata la seguente finestra di dialogo:

Consenti l’accesso a Photoshop
Consenti l’accesso a Photoshop

Adobe Photoshop vorrebbe controllare questo computer utilizzando le funzioni di accessibilità. Concedi l’accesso a questa applicazione nelle preferenze Sicurezza e Privacy, che si trovano in Preferenze di Sistema.

Se fai clic su Nega, riscontrerai i seguenti problemi quando usi Photoshop:

  • La pressione della penna non funziona
  • Viene visualizzato il cursore di occupato durante il disegno

Segui invece i passaggi riportati di seguito:

  1. Apri Preferenze di Sistema.

  2. Seleziona Sicurezza e Privacy.

  3. Fai clic sul lucchetto per apportare modifiche, quindi inserisci il nome utente e la password di sistema del computer.

  4. Seleziona Privacy dal set di schede in alto, quindi seleziona Accessibilità dalla colonna di opzioni a sinistra.

  5. Fai clic sul pulsante + (più) sotto l’elenco Consenti alle app in basso di controllare il computer.

  6. Individua la cartella Applicazioni, seleziona l’applicazione Photoshop e fai clic su Apri.

    L’impostazione della finestra di dialogo Preferenze di Sistema per Photoshop dovrebbe essere simile all’immagine qui sotto, con Photoshop aggiunto e selezionato:

    Consenti l’accesso a Photoshop
    Consenti l’accesso a Photoshop

  7. Fai clic sul lucchetto per impedire ulteriori modifiche. Riavvia Photoshop.

Artefatti neri sull’immagine dopo aver usato il filtro Fluidifica

Dopo aver utilizzato il filtro Fluidifica su un’immagine con specifiche schede grafiche/hardware Mac, l’immagine presenta pixel neri imprevisti.

Stai eseguendo macOS 10.14.0, 10.14.2 o 10.14.3.

Sono interessati i Mac con le seguenti schede grafiche:

  • AMD Radeon HD - FirePro D300
  • AMD Radeon HD - FirePro D500
  • AMD Radeon HD - FirePro D700
  • AMD Radeon R9 M290
  • AMD Radeon R9 M370
  • AMD Radeon R9 M390

Soluzioni alternative:

Esegui l’aggiornamento a macOS Mojave 10.14.4.

oppure

Esegui Liquify senza accelerazione grafica:

  • Tieni premuto il tasto Opzione quando selezioni Filtro> Fluidifica per disattivare l’opzione Usa processore grafico all’avvio della finestra di dialogo Fluidifica.
  • Disattiva l’opzione Usa processore grafico nelle preferenze.
    1. Scegli Photoshop > Preferenze > Prestazioni.
    2. Deseleziona Usa processore grafico.
    3. Chiudete e riavviate Photoshop.

Stiamo collaborando con Apple per risolvere il problema.

Profili della stampante Epson non presenti in Photoshop

I profili ICC della stampante Epson risultano mancanti in Photoshop in seguito all’aggiornamento a macOS Mojave.

Per risolvere questo problema, ripristina il sistema di stampa nelle preferenze di sistema del tuo Mac e aggiungi nuovamente la stampante Epson. 

  1. Reimposta il sistema di stampa.

    Per istruzioni, consulta la documentazione di supporto di Apple: https://support.apple.com/it-it/HT203343#reset

  2. Aggiungi di nuovo la tua stampante Epson.

    Per istruzioni, fai riferimento alla documentazione della Guida utente di MacOS Mojave di Apple: Aggiunta di una stampante su Mac

  3. Riavvia Photoshop.

L’impostazione dell’aspetto Scuro non ha effetto sull’intera interfaccia utente

Quando si attiva l’aspetto Scuro nella finestra di dialogo Preferenze di Sistema > Generali di macOS, non tutta l’interfaccia utente di Photoshop cambia per riflettere l’impostazione Scuro. L’impostazione della modalità Scuro viene ereditata dai menu dell’applicazione, ma non dai seguenti elementi:

  • Cornice e riquadri dell’applicazione
  • Finestre di dialogo di Photoshop
  • Menu a comparsa
  • Menu pannelli
  • Menu contestuali
  • Finestre di dialogo del sistema operativo, come Apri... e Selettore colore Apple

Photoshop ha le proprie impostazioni per il controllo della cornice dell’applicazione, dei riquadri e delle finestre di dialogo di Photoshop. Affinché questi elementi dell’interfaccia utente corrispondano meglio all’aspetto della modalità Scuro:

  1. Apri Preferenze > Interfaccia.
  2. Imposta il Tema colore sull’impostazione più scura.

Nota: popup, riquadri e menu contestuali, nonché le finestre di dialogo del sistema operativo come Apri e il Selettore colore Apple non sono interessati da questa modifica.

Manca la condivisione rapida su Facebook e Twitter

Avviso:

Condivisione rapida!

Con la versione di aprile di Photoshop 23.3, la funzione Condivisione rapida sarà eliminata a causa dello scarso utilizzo, per semplificare l’interfaccia utente della barra delle opzioni e le funzionalità ridondanti per altre funzioni di esportazione.

Quando fai clic sull’icona Condividi all’estrema destra della barra delle opzioni per condividere un’immagine, Facebook, Twitter e così via non sono più un’opzione nel menu.

Photoshop usa le API macOS per la condivisione e queste opzioni sono state rimosse in Mojave.

Le impostazioni Salva per Web non vengono conservate tra le sessioni

Quando si esce e si riavvia Photoshop, le ultime impostazioni utilizzate in Salva per Web non vengono conservate. Il team di ingegneri di Adobe sta indagando sul problema.

Blocco con comando di Terminale per barra dei menu e il Dock scuri

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