Adobe Photoshop のラグ、フリーズ、パフォーマンスの低下を修正する

環境設定、グラフィックプロセッサー設定、システムリソースを確認して、Adobe Photoshop のラグ、フリーズ、パフォーマンス低下を修正する方法について説明します。

Photoshop のパフォーマンスの問題は、環境設定、グラフィックプロセッサー設定、プラグイン、システムリソース、接続デバイス、またはネットワークドライブに保存されたファイルが原因で発生することがあります。

Photoshop の起動時にフリーズする、ツールの反応が遅い、起動に時間がかかる、保存や書き出しの遅延、ズームやパン操作時のインターフェイスの遅延、または通常の作業中に Photoshop が応答しなくなることがあります。

破損した Photoshop の環境設定

原因

破損した、または正しく設定されていない環境設定は、広範囲のパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。

対処方法

1. Photoshop を終了します。
2. Photoshop の起動中に、Alt + Ctrl + Shift (Windows) または Option + Command + Shift (macOS) を押します。
3. Adobe Photoshop の設定ファイルを削除するよう求められたら、「はい」を選択します。
4. Photoshop を再起動し、通常のワークフローをテストします。

パフォーマンスが改善した場合は、以前の環境設定が問題の原因になっていた可能性があります。設定を再度カスタマイズするには、Photoshop の環境設定を調整することもできます。

グラフィックプロセッサー設定がパフォーマンスの問題を引き起こしている

原因

グラフィックプロセッサー設定、古い GPU ドライバー、または GPU 設定の競合が、動作の遅延やフリーズの原因になることがあります。

対処方法

1. Windows では 編集／環境設定／パフォーマンス、macOS では Photoshop／設定／パフォーマンス を開きます。
2. GPU が問題の原因かどうかを確認するため、グラフィックプロセッサーを使用 をオフにします。
3. Photoshop を再起動し、同じワークフローをテストします。
4. パフォーマンスが改善した場合は、製造元の web サイトからグラフィックドライバーを更新します。
5. ドライバーを更新したら、グラフィックプロセッサーを使用 を選択し、Photoshop を再起動して更新後の設定をテストします。

問題が続く場合は、GPU のトラブルシューティング手順を使用して原因を絞り込みます。

サードパーティのプラグインがパフォーマンスの問題を引き起こしている

原因

サードパーティのプラグインは Photoshop と競合し、起動を遅らせたり、編集時のパフォーマンスに影響したりすることがあります。

対処方法

1. Photoshop を終了します。
2. Photoshop を起動する際に、Shift を押し続けます。
3. Photoshop が開くまで Shift を押し続けます。
4. オプションおよびサードパーティのプラグインを無効にした状態でワークフローをテストします。
5. パフォーマンスが改善した場合は、プラグインを個別にテストして問題のあるプラグインを特定します。

その他のプラグインのトラブルシューティングについては、Photoshop プラグインのトラブルシューティングを参照してください。

Photoshop で使用可能なメモリが不足している

原因

Photoshop のメモリ配分が低いと、処理が遅くなり、スクラッチディスク領域への依存度が高くなる可能性があります。

対処方法

1. Windows では 編集 > 環境設定 > パフォーマンス、macOS では Photoshop > 設定 > パフォーマンス を開きます。
2. メモリ使用量で、Photoshop が使用するメモリを 5% 単位で増やします。
3. パフォーマンスをテストする際は、効率インジケーターを監視します。
4. オペレーティングシステムやその他のアプリケーションで使用できるメモリを確保するため、配分は 85% 以下に保ちます。
5. Photoshop を再起動し、同じワークフローでテストします。

キャッシュ設定がワークフローに適していない

原因

ドキュメントサイズや編集内容に適していないキャッシュ設定は、応答性に影響する可能性があります。

対処方法

1. Windows では 編集 > 環境設定 > パフォーマンス、macOS では Photoshop > 設定 > パフォーマンス を開きます。
2. キャッシュ設定 または ヒストリーとキャッシュ で、ワークフローに適したプリセットを選択します。
3. web やユーザーインターフェイス作業には Web/UI デザイン、一般的な写真編集には デフォルト/写真、非常に大きなドキュメントには 特大ピクセル数 を使用します。
4. Photoshop を再起動し、パフォーマンスをテストします。

詳細については、Photoshop のパフォーマンスを最適化する を参照してください。

外部デバイスがパフォーマンスの問題を引き起こす

原因

外部デバイスまたはそのドライバーが Photoshop と競合したり、システムリソースに影響を与えたりする可能性があります。

対処方法

1. Photoshop を終了します。
2. キーボードとマウス以外の外部デバイスを取り外します。
3. Photoshop を起動して、パフォーマンスをテストします。
4. パフォーマンスが向上した場合は、デバイスを 1 台ずつ再接続します。
5. 問題の原因となっているデバイスのドライバーを更新します。
6. ポーリングレートが高いゲーミングマウスでは、デバイスの設定でポーリングレートを 125 Hz に設定します。

背景のアプリケーションがシステムリソースを使用している

原因

ウイルス対策ソフトウェア、バックアップユーティリティ、その他の背景で動作する処理によって、Photoshop が必要とする CPU やメモリが使われることがあります。

対処法

1. ウイルス対策の保護を一時停止するか、Photoshop を除外リストに追加します。
2. 自動バックアップソフトウェアは、編集作業中は一時的に停止します。
3. Windows の Task Manager または macOS の Activity Monitor を使用して、リソースを大量に消費している処理を特定します。
4. 不要なバックグラウンドプロセスを終了して、Photoshop をテストします。
5. テスト後は、すぐにウイルス対策の保護を再開します。

Photoshop が間違ったグラフィックプロセッサーを使用している

原因

複数のグラフィックプロセッサーを搭載したシステムでは、Photoshop が高性能 GPU ではなく低消費電力の GPU を使用することがあります。

対処法

1. Windows では、設定／システム／ディスプレイ／グラフィック を開き、必要に応じて Photoshop を追加します。
2. Windows のグラフィック設定で、Photoshop を 高パフォーマンス に設定します。
3. 対応している Intel ベースの Mac では、システム設定／バッテリー／オプション を開き、オプションが表示されている場合は 自動グラフィックス切り替え をオフにします。
4. コンピューターを再起動して、Photoshop をテストします。

Apple Silicon 搭載の Mac ではグラフィックの管理方法が異なるため、自動グラフィックス切り替えオプションは表示されない場合があります。

ネットワークドライブによりファイルアクセスが遅くなる

原因

ネットワークの遅延や帯域幅の制限により、ファイルへのアクセス、保存、編集の操作が遅くなることがあります。

対処法

1. ファイルをネットワークドライブからローカルドライブにコピーします。
2. Photoshop でファイルをローカルで編集します。
3. 完成したファイルをローカルに保存します。
4. 最終ファイルをネットワークドライブにアップロードします。

Adobe テクニカルサポートでは、ローカルハードディスクに保存されているファイルで発生する Photoshop の問題のトラブルシューティングを提供しています。

高解像度ディスプレイによるインターフェイスのレンダリング速度の低下

原因

構成によっては、高解像度ディスプレイによってグラフィックとレンダリングの負荷が増大することがあります。

対処法

1. Windows では、設定 > システム > ディスプレイを開いて、ディスプレイの解像度と拡大/縮小を確認してください。
2. 一時的に、ディスプレイの解像度または拡大/縮小レベルを下げてみます。
3. macOS では、システム設定 > ディスプレイを開いて、より低い解像度を選択してください。
4. 低い解像度で Photoshop のパフォーマンスをテストします。
5. パフォーマンスが改善した場合は、グラフィックドライバーと必要システム構成を確認してください。

コンピューターが最新の必要システム構成を満たしていない

原因

Photoshop の最新の要件を満たしていないハードウェアでは、特に大きいドキュメントや複雑なドキュメントを扱う場合にパフォーマンスが制限されることがあります。

対処法

1. 使用しているオペレーティングシステムと Photoshop のバージョンについて、Photoshop の最新の技術要件 を確認してください。
2. 対応する更新が利用可能な場合は、Photoshop とオペレーティングシステムを更新してください。
3. RAM は 8GB 以上を使用してください。アドビでは、最新の Photoshop デスクトップバージョンには 16GB 以上を推奨しています。
4. 可能であれば、Photoshop および作業用ディスクのストレージには高速な内蔵 SSD を使用してください。
5. これらの確認を行った後も問題が解決しない場合は、Adobe サポートにお問い合わせください。