環境設定フォルダーをコンピューターの別の場所に移動して、設定をバックアップします。
最終更新日 :
2023年5月24日
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Premiere Pro のアップグレード後に環境設定および設定を読み込めませんか？ アドビがお手伝いします。以下のトラブルシューティングの手順を実行してください。
問題
Premiere Pro の以前のバージョンから新しいバージョンにアップグレードすると、設定、プリセット、ワークスペースまたはキーボードショートカットを移行できません（読み込むオプションを有効にしている場合でも）。
原因
以前のプレリリース版がインストールされているバージョンで環境設定または設定フォルダーを作成している場合、移行に失敗することがあります。移行ワークフローは以前の環境設定および設定を新しいリリース構造にコピーすることを前提としていますが、これらのファイルが既に存在する場合、移行プロセスによって上書きされることはありません。
解決策
-
注意：
デフォルトでは、環境設定フォルダーは次の場所に配置されています。
- Windows：C:\Users\<ユーザー名>\Documents\Adobe\Premiere Pro\<バージョン>\Profile-<プロファイル名>
- macOS：/Users/<ユーザー名>/Documents/Adobe/Premiere Pro/<バージョン>/Profile-<プロファイル名>
-
Premiere Pro をアンインストールします。
-
次の場所にある移行フォルダーを削除します。
- Windows：users\<ユーザー名>\AppData\Local\Adobe\OOBE\com.adobe.accc.apps\CCPrefMigration
- macOS：~/Library/Application Support/Adobe/OOBE/com.adobe.accc.apps/CCPRefMigration
-
Creative Cloud デスクトップアプリケーションから「アップデート」を選択して、「設定を読み込む」チェックボックスをオンにします。
Premiere Pro を再度インストールすると、設定、プリセット、ワークスペースおよびキーボードプリセットが以前のリリースから最新のリリースにコピーされます。
