Brukerveiledning Avbryt

Bruke Acrobat Sign Document Builder for Salesforce

  1. Adobe Acrobat Sign-integrasjoner
  2. Nyheter
  3. Produktversjoner og livssyklus
  4. Acrobat Sign for Salesforce
    1. Installere pakken
    2. Konfigurere pakken
    3. Brukerhåndbok
    4. Aktivere digital autentisering
    5. Utviklerveiledning
    6. Veiledning for avansert tilpassing
    7. Veiledning for felttilordning og maler
    8. Brukerhåndbok for mobilapp
    9. Automatiseringsveiledning for flyt
    10. Veiledning for Document Builder
    11. Konfigurere store dokumenter
    12. Oppgraderingsveiledning
    13. Produktmerknader
    14. Vanlige spørsmål
    15. Veiledning for feilsøking
    16. Tilleggsartikler
  5. Acrobat Sign for Microsoft
    1. Acrobat Sign for Microsoft 365
      1. Installasjonsveiledning
    2. Acrobat Sign for Outlook
      1. Brukerhåndbok
    3. Acrobat Sign for Word/PowerPoint
      1. Brukerhåndbok
    4. Acrobat Sign for Teams
      1. Brukerhåndbok
      2. Live Sign-veiledning
      3. Brukerhåndbok for mobil
      4. Produktmerknader
      5. Microsoft Teams-godkjenninger
    5. Acrobat Sign for Microsoft PowerApps og Power Automate
      1. Brukerhåndbok
      2. Produktmerknader
    6. Acrobat Sign Connector for Microsoft Search
      1. Brukerhåndbok
      2. Produktmerknader
    7. Acrobat Sign for Microsoft Dynamics 
      1. Oversikt
      2. Dynamics Online: Installasjonsveiledning
      3. Dynamics Online: Brukerhåndbok
      4. Lokal Dynamics: Installasjonsveiledning
      5. Lokal Dynamics: Brukerhåndbok
      6. Dynamics-arbeidsflythåndbok
      7. Dynamics 365 for Talent
      8. Oppgraderingsveiledning
      9. Produktmerknader
    8. Acrobat Sign for Microsoft SharePoint
      1. Oversikt
      2. Lokal SharePoint: Installasjonsveiledning
      3. Lokal SharePoint: Veiledning for maltilordning
      4. Lokal SharePoint: Brukerhåndbok
      5. Lokal SharePoint: Produktmerknader
      6. SharePoint Online: Installasjonshåndbok
      7. SharePoint Online: Veiledning for maltilordning
      8. SharePoint Online: Brukerhåndbok
      9. SharePoint Online: Veiledning for webskjematilordning
      10. SharePoint Online: Produktmerknader
  6. Acrobat Sign for ServiceNow
    1. Oversikt
    2. Installasjonsveiledning
    3. Brukerhåndbok
    4. Produktmerknader
  7. Acrobat Sign for HR ServiceNow
    1. Installasjonsveiledning (foreldet)
  8. Acrobat Sign for SAP SuccessFactors
    1. Installasjonsveiledning for Cockpit (foreldet)
    2. Installasjonsveiledning for rekruttering (foreldet)
    3. Brukerhåndbok for Recruiting
    4. Installasjonsveiledning for Cloud Foundry
    5. Produktmerknader
  9. Acrobat Sign for Workday
    1. Installasjonsveiledning
    2. Hurtigveiledning
    3. Konfigureringsopplæring
  10. Acrobat Sign for NetSuite
    1. Installasjonsveiledning
    2. Produktmerknader
  11. Acrobat Sign for SugarCRM
  12. Acrobat Sign for VeevaVault
    1. Installasjonsveiledning
    2. Brukerhåndbok
    3. Oppgraderingsveiledning
    4. Produktmerknader
  13. Acrobat Sign for Coupa BSM Suite
    1. Installasjonsveiledning
  14. Acrobat Sign for Zapier
    1. Oversikt over Acrobat Sign for Zapier
    2. Støttede e-signeringsarbeidsflyter
    3. Støttede handlinger
    4. Opprette automatiserte e-signeringsarbeidsflyter
  15. Utviklerdokumentasjon for Acrobat Sign
    1. Oversikt
    2. Webhooks
    3. Teksttagger

Produktmerknader

Acrobat Sign Document Builder V 1.3

  • Avansert relasjonstilordning: Document Builder lar deg nå etablere opptil fem nivåer av underordnede-til-overordnede relasjoner (oppslagsfelt) for relaterte objekter. Med denne forbedringen kan du utføre detaljerte felttilordninger for å håndtere de komplekse Salesforce-datamodellene.
    Document Builder tillater flere relaterte objekter direkte koblet til hovedobjektet innenfor en enkelt objektfelttilordning. Med tanke på Salesforce-begrensninger kan du imidlertid ikke angi mer enn 20 overordnet-underordnet-relasjoner (relaterte objekter) i én enkelt SOQL-spørring.
    Eksempel på et forhold mellom underordnet og overordnet: Contact.Account.Owner.FirstName (Med kontakt tatt i betraktning som hovedobjekt, representerer dette tre nivåer).
  • Konfigurer sortering og filtrering av sammenslåtte data: Du kan nå konfigurere sortering og filtrering av sammenslåtte data i relaterte objekter. Finn ut hvordan du konfigurer sortering og sammenslåing av sammenslåtte data.

Finn ut hvordan du Oppgraderer Document Builder-grunnpakken til den nyeste versjonen.

Merk:

Med lanseringen av versjon 1.3 har vi oppdatert adobesign__Object_Name__c-felt som samsvarer med navnet til den underordnede relasjonen. Dette feltet representerer navnet på det relaterte feltet innenfor det egendefinert objektet adobesign__Related_Object_Mapping__c. Document Builder-maler med relaterte felt i objektfelttilordning fungerer sømløst i Document Builder 1.3 og fremtidige versjoner. Document Builder-malene som er opprettet i versjon 1.3 og senere, fungerer imidlertid ikke med Word-maler som har koder for relaterte felt fra maler som er opprettet før Document Builder versjon 1.3.

Løste problemer

Utgavenummer Beskrivelse av korrigert problem
29923

Korrigerte problemet med at brukere ikke kunne velge en eksempeloppføring i Document Builder-maler ved hjelp av en mus.

  • Forbedret malhåndtering: Med den nyeste PDF Services API-versjonen 3.x.x kan Document Builder-pakken håndtere større Word-maler på en effektiv måte, med plass til størrelser på opptil 5,5 MB. Denne forbedringen gjør det mulig å designe og arbeide med mer omfattende og intrikate maler i Document Builder-pakken.
  • Søkbare kombinasjonsfelt: Når du oppretter Document Builder-maler, vil du oppdage at det er spesielt fremskyndet siden kombinasjonsboksfelt nå er søkbare. Dette betyr at du enkelt kan søke etter og fylle ut felt som eksempeldata, Salesforce-felt og eksempeloppføringsdata, noe som effektiviserer malopprettingsprosessen.
  • Sandbox-integrering: Document Builder-pakken integreres nå sømløst med Sandbox-miljøet, og gir deg enda mer fleksibilitet og testfunksjoner i arbeidsflyten.

Bruk Document Builder-maler på Community Cloud-portaler: Den gjeldende pakken inneholder et tillatelsessett for fellesskapsbrukere som gjør det mulig for dem å bruke Document Builder-malene på fellesskapets nettskyportal. Administratorer må tilordne tillatelser til oppføringene, enten via profilen eller via delingsinnstillingene på disse objektene.

    • For fellesskapspåloggingsbruker må du bruke fellesskapsbrukerprofilen for å gi viewAll tilgang til «Document Builder-mal» og «objektfelttilordning».
    • For fellesskapspålogging pluss bruker- og partnerfellesskapsbruker må du bruke delingsregler for å gi tilgang til «Document Builder-mal» og «objektfelttilordning». Dette gjør du ved å gå til Oppsett > Sikkerhet > Delingsinnstillinger. Deretter velger du objektet du vil dele skrivebeskyttet tilgang til, basert på roller og underordnede.
  • Støtte for gruppe-OAuth-omfang: Med tillegget av en ny offentlig tilpasset innstilling kalt Acrobat Sign DOCBLDR-innstillinger, kan Salesforce-administratorer nå opprette en OAuth-tilkobling med en administrator på gruppenivå. 
  • Korrigerte problemet med tilordning for sammenslåing når språket ble endret fra engelsk til fransk.
  • Korrigerte problemet med at sammenslåing av data med Document Builder og påfølgende sending av en avtale med en Document Builder-mal førte til en feil med feilen
    : «Innsetting mislyktes. Første unntak på rad 0; første feil: STRING_TOO_LONG, Merge JSON Data: dataverdi for stor ...» Den gjeldende pakken støtter nå lengre feltlengder.
  • Forbedret bildesammenslåingsfunksjon: Du kan nå sømløst slå sammen bilder til en dokumentmal ved hjelp av DocGen API-tagger.
  • Løste problemet i relatert objektfelttilordning: Med den nåværende utgivelsen kan du sømløst kartlegge et relatert objekt via et oppslagsforhold. Den lar deg generere et dokument fra et hovedobjekt (som WorkOrder) og inkludere underordnede linjer (som WorkOrder-relaterte lister) i dokumentet.
  • Løste problemet med filtrering av standardobjekter: Den gjeldende versjonen løser problemet med relatert objektfilter der et tilpasset objekt ble filtrert ut når et underordnet tilpasset objektforhold ble lagt til. De tillagte egendefinerte objektene vises nå i den relaterte objektlisten.

Oversikt

Document Builder er en Adobe Acrobat Sign for Salesforce-funksjon som gir muligheten til å generere dokumenter automatisk ved hjelp av Salesforce-data. Det er en del av det eksisterende Sign Agreement-funksjonalitet. Salesforce-administratorer kan gjøre det mulig for arbeidsgrupper eller individuelle teammedlemmer å bruke Document Builder for å lage dokumenter, for eksempel forslag, tilbud eller avtaler. Det genererte dokumentet sendes som et vedlegg med Acrobat Sign Agreement-malen, og kan enkelt spores og administreres i Salesforce.

Document Builder er en utvidelsespakke til Adobe Acrobat Sign for Salesforce-basispakken, og krever ingen ekstra kjøp. Funksjonen gir en trinn-for-trinn-veiviser for å lage regler for å slå sammen data fra Salesforce-objektfelt til en Word-dokumentmal.

Adobe Acrobat Sign for Salesforce: Brukerveiledning for Document Builder hjelper deg med å forstå hvordan du:

Merk:

Document Builder støttes bare på Salesforce Lightning-plattformen.

Document Builder støttes ikke på Government Cloud eller for avtaler som er underlagt HIPAA-samsvar.

Forutsetninger

Før du installerer Document Builder-utvidelsespakken, må du:

  • Logg på Salesforce-kontoen ved å bruke administratorlegitimasjonen din. Du må registrere deg for en ny konto hvis du ikke allerede har en Salesforce-konto.
  • Installer (eller oppgrader) og konfigurer Acrobat Sign for Salesforce v 24.0 eller nyere.
  • Autoriser Adobe Acrobat Sign-konto til Salesforce ved hjelp av oppsettveiviseren. For detaljer, se Adobe Acrobat Sign for Salesforce: Installasjonsveiledning.

Installer og konfigurer Document Builder-pakken

  1. Gå hit for tilgang til Adobe Acrobat Sign for Salesforce Document Builder-pakken på Salesforce AppExchange.
  2. Logg på Salesforce-kontoen med administratorlegitimasjonen din.

    Merk:

    E-postadressen du bruker for å installere Document Builder-utvidelsespakken, bør være den samme som den som brukes til å installere Acrobat Sign for Salesforce-grunnpakken. 

  3. Installer Acrobat Sign Document Builder-siden som viser: 

    1. Velg Installer bare for administratorer.
    2. Velg avmerkingsboksen for å bekrefte installasjonen.
    3. Velg Installere.
    4. I Godkjenn tredjepartstilgang-dialogboksen som vises, merker du av for samtykke og velger deretter Fortsett.

    Den viser et varsel som sier at installasjonsprosessen vil ta litt tid.

    Installer Adobe Acrobat Sign Document Builder
    Installer Adobe Acrobat Sign Document Builder

  4. Velg Ferdig for å fortsette.
    Når installeringen er fullført, mottar du et e-postvarsel om at pakken er installert.
  5. For å bekrefte installasjonen, går du til Oppsett > Plattformverktøy > Apper > Pakker Installerte pakker.
  6. For å autentisere brukerlegitimasjon, velger du Appsenter og søker etter Document Builder. Fra listen over resultater som vises, velger du Document Builder Admin.

    select-doc-builder-admin

  7. På Document Builder Admin-siden som åpnes, velger du Tilkobling.

    tilkoble-document-builder

  8. På Adobe Acrobat Sign-kontosiden som åpnes, skriver du inn kontolegitimasjonen din og velger Logg på.

    Du kan logge på med kontolegitimasjonen din for Adobe Acrobat Sign-basispakken.

  9. I dialogboksen som vises, velger du Tillat tilgang.

    tillat tilgang

  10. På Salesforce-påloggingssiden som åpnes, skriver du inn Salesforce-kontolegitimasjonen din og velger Logg Inn.

    Den viser en melding som bekrefter at Adobe Acrobat Sign-kontoen din er koblet til Document Builder for Adobe Acrobat Sign i Salesforce.

    document-builder-sign-sammenkoblet

  11. Velg Ferdig
    Admin-siden for Document Builder viser en melding som bekrefter at Document Builder-utvidelsen er koblet til brukerkontoen din.

    dokumentbygger-tilkoblet-konto

Bruk Adobe Acrobat Sign-tillatelsessett

Når pakken er installert, må administratorer gi brukere de riktige tillatelsessettene for å tillate dem å bruke Document Builder-pakken for å sende avtaler fra Salesforce. For å gjøre dette må administratorer legge til følgende tillatelsessett i Document Builder basert på den nødvendige funksjonaliteten:

  • Acrobat Sign Document Builder-administrator
  • Acrobat Sign Document Builder-fellesskapsbruker
  • Acrobat Sign Document Builder-bruker

Legg til “Document Builder-mal” som valglisteverdi

For å støtte Document Builder-maler, inkluderer Type__c-feltet av Attachment_Template__c-objektet nå en ny valglisteverdi kalt 'Document Builder-mal'. For at Document Builder-malene skal fungere skikkelig etter oppgradering av basispakken til v24.x, må Salesforce-administratorer legge til valglisteverdien for Document Builder-mal til den eksisterende valglisten for Type__c-feltet av vedlegg_mal__c -elementet.

Merk:

Alle eksisterende brukere av Adobe Acrobat Sign for Salesforce som oppgraderer til v24, må legge til “Document Builder-mal”-valglisteverdien ved å følge instruksjonene nedenfor.

Ved en ren installasjon av Adobe Acrobat Sign for Salesforce v24, trenger ikke brukere å legge til “Document Builder-mal”-valglisteverdien. 

  1. Gå til Oppsett > Plattformverktøy > Objekter og felt > Objektbehandler.

  2. Velg Legg til filvedlegg fra listen. Den åpner 'Legg til filvedlegg'-objektet.

    valglisteobjektbehandler

  3. Velg Felt og relasjoner fra venstre panel.

    valgliste legg til filvedlegg

  4. Velg Vedleggstype-feltet (med feltnavn som echosign_dev1__type__c).

  5. Rull ned på siden til Verdier-delen og sjekk listen. Hvis listen ikke inkluderer verdien 'Dokumentbyggermal', velger du Ny.

    valglisteverdi ny

  6. Skriv inn den nye Vedleggstype-verdien “Dokumentbyggermal”.

    Legg til vedleggstypeverdi

  7. Velg Lagre.

  8. For å lokalisere det nye Vedleggstype-verdien gjennom oversettelsesarbeidsbenken:

    1. Gå til Oppsett > Plattformverktøy > Brukergrensesnitt > Oversettelsesarbeidsbenk > Oversett.
    2. Hvis du blir bedt om å aktivere oversettelsesarbeidsbenken, velger du Aktiver.
    3. Velg Språket du vil lokalisere til.
    4. Velg Oppsettskomponent som Valglisteverdi.
    5. Velg Objekt som Legg til filvedlegg.
    6. Under Hovedvalglisteverdietikett, velger du + Vedleggstype for å utvide menyen. 
    7. Deretter dobbeltklikker du på kolonneområdet ved siden av Document Builder-malen for å åpne tekstfeltet der oversettelsen kan legges inn, og skriver inn riktig lokalisert verdi.
    8. Velg Lagre når du er ferdig.
    aktivere oversettelse

    valgliste-oversett

Opprett Document Builder-maler

Når Document Builder-utvidelsespakken er installert og koblet til Adobe Acrobat Sign-kontoen, kan autoriserte brukere få tilgang til den i Avtalemaler under Vedlegg-fanen. Salesforce-administratorer kan opprette en ny Document Builder-mal eller bruke en eksisterende mal som et vedlegg til avtalemalen.

Slik oppretter du en ny Document Builder-mal:

  1. Fra Avtalemaler-fanen på Adobe Acrobat Sign for Salesforce Lightning-siden, åpner du en eksisterende avtalemal.

    Eller velg Avtalemaler > Ny avtalemal for å sette i gang prosessen med å lage en avtalemal. For mer informasjon, se hvordan Opprette en avtalemal.

  2. Under Maldetaljer-fanen:

    1. Oppgi et navn for avtalemalen.
    2. I Salesforce-objekt-feltet, velger du et objekt. 

      Merk: Document Builder-malen bruker det valgte Salesforce-objektet som hoveddatakilde. Derfor må du velge Salesforce-hovedobjektet før du bruker Document Builder.

    3. Fyll inn de andre detaljene etter behov.
    4. Velg Vedlegg-fanen.
    Avtale-detaljer-fane

  3. Velg Opprett en ny mal.

    Merk:

    Du må stille inn Salesforce-hovedobjektet i Maldetaljer-fanen før du begynner å opprette en Document Builder-mal. 

    vedlegg-fan

    Merk: Du kan søke og velge alle tidligere opprettede maler fra søkefeltet “Velg en eksisterende Document Builder-mal”. 

  4. I dialogboksen som vises, skriver du inn et malnavn og velger Opprett.

    cb-malnavn

  5. På siden som åpnes velger du en prøveoppføringsdata fra rullegardinlisten. Deretter velger du Neste.

    Eksempeloppføringsdataene hjelper deg med å forhåndsvise feltene i maldataene.

    cb velg oppføring

  6. For å legge til feltene du vil inkludere i avtalemalen, velger du + Legg til og velger et feltnavn fra rullegardinlisten. Etter at du har lagt til og bekreftet alle de obligatoriske feltene, velger du Neste.

    Acrobat Sign Document Builder: Legge til felt

    Slik konfigurerer du sortering og filtrering av sammensåltte data:

    1. Kontroller at du har lagt til relaterte felt og ikke-relasjonsfelt i den relaterte objektfelttilordningen.
    2. Velg nedtrekkspilen ved siden av feltet som er lagt til, og velg deretter Tabellalternativer.
    3. I dialogboksen som vises med Tabellalternativer:
      1. Åpne nedtrekksmenyen Velg sorteringsfelt og velg et ønsket sorteringsfelt.
        De tilgjengelige alternativene avledes fra de valgte feltene i den relaterte objektfelttilordningen.
      2. I feltet Velg sorteringsrekkefølge velger du en ønsket sorteringsrekkefølge.
      3. I feltet Spørringsfilter angir du filtreringskriteriene.
        Sørg for at kriteriene overholder retningslinjene for spørringsspråk for Salesforce.
    configure-sorting-2

    configure-sorting-3

    Merk:

    Hvis du angir et ugyldig spørringsfilter, viser programmet en melding som inneholder en kobling til den aktuelle Salesforce-dokumentasjonen. 

  7. Fra Merk dokument-fanen, kopierer du ankerteksten for hvert felt og limer den inn i Word-malen. Eller velger Last ned JSON for å laste ned hele JSON-filen. 

    Når filen er lastet ned, ser du en melding som bekrefter nedlastingen. Du kan bruke den nedlastede JSON-filen til å importere alle taggene til Microsoft Word-malen din, ved å bruke det gratis Adobe Document Generation Tagger-tillegget. 

    CB tag dokument

    JSON-fil

  8. Velg Neste.

  9. For å merke malen, åpner du Microsoft Word-dokumentet og generer tagger ved hjelp av Document Generation-tillegget.

    Se hvordan du installerer og bruker Adobe Document Generation-tillegg for Microsoft Word.

    Se hvordan legge til tekstkoder i MS Word-malen ved hjelp av Adobe Document Generation Tagger.

    dokumenttagger

  10. Når du merker dokumentet, går du tilbake til veivisersiden for Document Builder og velger Last opp fil for å laste opp din merkede ordmal. Når filen er lastet opp, velger du Ferdig for å lukke dialogen.

    Den opplastede filen får automatisk tildelt et malnavn. Du kan redigere Generert filnavn-feltet for å gi et nytt navn til malfilen. 

    CB-malutgang

  11. Når du er ferdig, velger du Neste. På siden som vises, velger du Forhåndsvisning.

    Merk: Hvis nødvendig kan du velge andre oppføringsdata eller endre informasjonen i de foregående trinnene.

    Forhåndsvisning av CB-mal

    Den åpner en forhåndsvisning av malen din med eksempeldataene fra Salesforce-eksempeloppføringen du valgte tidligere.  

    cb mal-forhåndsvisning

  12. Bekreft malen med de valgte prøveoppføringsdataene, og velg Lagre og lukk.

    Den går tilbake til Avtalemal-siden og viser et varsel om at Document Builder-malen er opprettet og lagt til i Avtalemalen.

  13. Gå til Vedlegg-fanen for å vise Document Builder-malen. 

    Merk: Når en Document Builder-mal legges til i en avtalemal, kan du ikke opprette eller velge en annen Document Builder-mal.

    CB-mal lagt til

Send avtaler ved hjelp av Document Builder-maler

Når du har opprettet og lagt til en Document Builder-mal, kan du konfigurere avtalemalen ytterligere for å sende den til mottakerne for signatur. Du kan sende en avtale med Document Builder-malen for signatur via:

  • Avtaler-fanen
  • Avtaler-fanen i en objektoppføring

Slik sender du avtaler via Avtaler-fanen:

Når du har opprettet og lagt til en Document Builder-mal i en avtale ved å bruke instruksjonene ovenfor, følger du trinnene nedenfor for å sende avtalen til signering fra Avtaler-fanen:

  1. Fra toppmenyen på Adobe Acrobat Sign for Salesforce Lightning-siden velger du Avtaler.

    avtaler-fanen-ny

  2. På Avtaler-siden velger du Ny

    Det åpner Avtaleutkast-vinduet, som vist nedenfor.

    avtaler-fane-mottakere

  3. På siden for nye avtaleutkast som åpnes, fyller du inn følgende informasjon etter behov:

    1. Under Mottakere velger du en mottakerrolle fra  Underskriver-rullegardinmenyen.
    2. I Søk i kontakter-feltet, søker du etter mottakerens kontakt. Ellers, velger du E-post fra rullegardinmenyen og legger til mottakerens e-postadresse.
    3. Velg Jeg må signere for å legge til deg selv som underskriver. Velg Signer sist eller Signer først for å angi signeringsrekkefølgen for deg selv. Velg Vertssignering for den første underskriveren hvis nødvendig.
    4.  For å legge til flere mottakere, velger du Legg til mottaker.
    5. For å angi et passord for identitetsbekreftelse av mottakerne, velger du Passord fra rullegardinmenyen under Identitetsbekreftelse. Deretter skriver du inn og bekrefter passordet ditt. 
      Merk: Mottakerens e-post-ID er standardmetoden for identitetsbekreftelse.
    6. Legg eventuelt til en melding for avtalemottakerne.
    7. For å legge til Document Builder-avtalemalen, velger du Legg til filer. I dialogboksen Legg til filer som åpnes, merker du av i avmerkingsboksen for filen du vil inkludere, og velger deretter Legg til filer.
      Alternativt kan du for å legge til filer fra datamaskinen, velge Last opp fra min datamaskin og følge arbeidsflyten.
    avtaler-fane-legg til-filer

  4. Under Alternativer:

    1. For å passordbeskytte det signerte dokumentet ditt, velger du Passordbeskytt signert dokument. Deretter tildeler du et passord i passordfeltene som vises.
    2. For å angi en fullføringsfrist, velger du kalenderikonet og velger en fullføringsdato. 
    3. For å sende påminnelser til underskriverne, velger du et passende alternativ fra Lag påminnelser-nedtrekksmenyen.  
    4. Velg eventuelt et alternativt mottakerspråk for avtalen.
    5. Velg signaturtype som E-signatur eller Skriftlig signatur, ettersom nødvendig.
    avtaler-fane-alternativer

  5. For å sende avtalen uten forhåndsvisning, velger du Send

    avtaler-fane-alternativer-forhåndsvisning

  6. For å forhåndsvise avtalen og legge til signaturfelter, velger du Forhåndsvis og legg til signaturfelt-avmerkingsboksen. Deretter velger du Neste for å åpne forhåndsvisningen.

    avtaler-fane-forhåndsvisning

  7. I forhåndsvisningsvinduet som åpnes, utfører du en eller flere av følgende handlinger etter behov:

    • For å legge til signaturfeltene for alle mottakere, velger du hver mottaker og deretter dra-og-slipp feltene fra Signaturfelt-menyen i høyre panel.
    • For å legge til underskrivers tittel, firmanavn eller andre relaterte felt, åpner du Underskriverinformasjonsfelt-rullegardinmenyen og legg til det aktuelle feltet.
    • For å legge til datafelt, åpner du Datafelt-rullegardinmenyen og legger til ønsket datafelttype.
    • For å sette inn et filvedlegg, åpner du Flere felt-rullegardinmenyen og dra-og-slipp Filvedlegget. Dobbeltklikk på Filvedlegg-feltet og fyll inn de nødvendige detaljene i dialogboksen. Du kan legge til en hyperkobling hvis nødvendig.
    • For å inkludere et deltakelsesstempel eller legge til et transaksjonsnummer, åpner du Transaksjonsfelt-rullegardinmenyen og legger til ønsket alternativ.
  8. Når du har lagt til alle de obligatoriske feltene og forhåndsviser avtalen, velger du Send.
    Du kan velge Lagre som mal for å lagre malen for å sende den senere.

    Den viser en melding som bekrefter at avtalen din er sendt til signering, som vist nedenfor. Velg OK for å gå tilbake til Avtaler-siden.

    avtaler-fane-sendt-melding

Slik sender du avtaler fra Avtaler-panelet i Objektoppføringen:

En Document Builder-mal bruker Salesforce-objektet du velger mens du oppretter en avtalemal. Du kan bruke det samme Salesforce-hovedobjektet til å sende avtaler med Document Builder-malen til mottakere for signering.

Følg trinnene nedenfor for å sende avtaler fra Avtaler-panelet i en objektoppføring:

  1. På Adobe Acrobat Sign for Salesforce Lightning-siden, velger du Apper-ikonet og søker etter objektet du brukte til å opprette Document Builder-malen.

    For å opprette en Document Builder-mal i instruksjonene ovenfor, brukte vi Mulighet-objektet.

    objekt-oppføring-søk

  2. Fra søkeresultatet velger du Muligheter for å åpne objektsiden med Muligheter.

  3. Under Nylig sett, dobbeltklikker du salgsmuligheten du opprettet for å åpne salgsmulighetsoppføringen.

    objekt-oppføring-nylig sett

    Den åpner den valgte mulighetssiden, som vist nedenfor.

    objekt-oppføring-side

  4. I Avtaler-panelet åpner du Send avtale for signering-rullegardinmenyen, og velger avtalen du vil sende til signering.

    objekt-oppføring-velg-avtale

    Den åpner avtalen i utkastmodus, som vist nedenfor. Merk at avtalen inkluderer filene fra avtalemalen du valgte i trinnet ovenfor.

    objekt-oppføring-avtale-utkast

    Merk:

    Hvis du ikke ser Avtaler-panelet på Objektoppføringssiden, kan du legge til panelet ved å følge trinnene nedenfor:

    1. Fra salgsmulighetsobjektsoppføringssiden, velger du Oppsett > Rediger side.
    2. Fra venstre panel på siden som åpnes, blar du nedover komponentlisten for å finne tilpasset administrerte komponenter.
    3. Fra den tilpassede administrerte listen over komponenter, velger du AgreementPanel og dra-og-slipp til ønsket plassering på siden. 
    4. Fra øverste høyre hjørne, velger du Aktivering.
    5. Følg arbeidsflyten i dialogen som åpnes.
    6. Velg Lagre.
  5. I avtaleutkastet fyller du inn de nødvendige opplysningene og sender avtalen til signering.

    Merk: For detaljer, følger du trinn 3 til 8 i instruksjonene for å sende avtaler via Avtaler-panelet. 

Oppgrader Document Builder-grunnpakken til en senere versjon

Du kan oppgradere Adobe Acrobat Sign Document Builder-pakken fra Salesforce AppExchange. Denne delen gir instruksjoner om hvordan du oppgraderer Adobe Acrobat Sign for Document Builder fra en eldre versjon til den nyeste versjonen.

Hver versjon av Adobe Acrobat Sign Document Builder har nye funksjoner og forbedringer som kan gi viktige forbedringer av dokumentarbeidsflytene. Vi anbefaler på det sterkeste at du oppgraderer til den nyeste versjonen, siden Adobe slutter å støtte eldre versjoner over tid.

For å finne pakkeversjonen av Adobe Acrobat Sign Document Builder som for øyeblikket er installert:

  1. Logg på Salesforce ved å bruke administratorlegitimasjonen din.
  2. Gå til Oppsett > Plattformverktøy > Apper > Pakker > Installerte pakker.
Kontroller pakkeversjonen av Adobe Acrobat Sign for Document Builder
Kontroller pakkeversjonen av Adobe Acrobat Sign for Document Builder

For å oppgradere Adobe Acrobat Sign Document Builder-pakken:

  1. Gå til Adobe Acrobat Sign Document Builder pakke på Salesforce AppExchange og logg på med Salesforce-kontoinformasjonen.

  2. Velg Hent den nå.

  3. Velg ett av følgende alternativer i dialogboksen som vises:

    • Installer i produksjon
    • Installer i Sandbox

    Merk: Vi anbefaler på det sterkeste at du først tester hver installasjon eller oppgradering i Sandbox-miljøet.

  4. Se gjennom installasjonsinformasjonen og vilkårene og betingelsene. Velg deretter avmerkingsboksen for Jeg har lest og godtar vilkårene og betingelsene, og velg Bekreft og installer.

  5. I dialogboksen som vises, logger du på Salesforce-kontoen ved å bruke legitimasjonen din.

  6. På Oppgrader Acrobat Sign Document Builder-siden som vises, velger du Installer for administratorer og velger Oppgradering.

    Oppgradere Adobe Acrobat Sign for Document Builder-pakken
    Oppgradere Adobe Acrobat Sign for Document Builder-pakken

  7. Hvis Godkjenn tredjepartstilgang-popupen vises, velger du Ja, gi tilgang til disse tredjepartsnettstedene og velger Fortsett.

    oppgrader-db-godkjenn-tredjepart

  8. Hvis du ser en melding om at denne appen tar lang tid å oppgradere, velger du Ferdig for å fortsette.

  9. Når oppgraderingen er fullført, vises siden for Installerte pakker. Du kan kontrollere listen over Acrobat Sign Document Builder for å bekrefte den installerte versjonen.

Feilsøk vanlige problemer

  • Jeg får feilmeldingen “Ugyldig oppdateringstoken” når jeg prøver å logge på Adobe Acrobat Sign for Salesforce. Hvordan løser jeg feilen?

For å feilsøke feilen “Ugyldig oppdateringstoken”, må Salesforce-administratoren sørge for at OAuth to Sign utføres riktig for Document Builder-pakken.

  • Jeg får en feilmelding når jeg laster opp Word-malfilen for å lage Document Builder-malen. Hvorfor kan jeg ikke laste opp Word-filen?

Word-malen som brukes i Document Builder-malen kan ikke overstige ~4,4 MB. Avhengig av tilordningsreglene angitt i Document Builder-malen og dataene hentet fra Salesforce-organisasjonen, kan den tillatte Word-malstørrelsen være enda mindre. Derfor må du sørge for at Word-malfilstørrelsen ikke er større enn grensen. 

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?