Underskriver har signert dokumentet, men det sendes aldri videre til neste person | Adobe Sign

Sist oppdatert 28. mai 2018

Problem

Underskriver har signert dokumentet som er sendt av avsenderen, men det sendes aldri videre til neste person for signering.

Miljø

Adobe Sign

Løsning

  • Sørg for at underskriverne fyller ut alle tildelte obligatoriske feltene og legger inn signaturen sin, og klikk deretter på den blå knappen. Klikk på Send inn-knappen som vises nederst til høyre for å sende inn dokumentet til slutt.
  • Sørg for at underskriver signerer riktig dokument. Det er mulig at avsenderen har samme dokument til samme person for signering. Hvis underskriver signerer feil dokument, blir det opprinnelige dokumentet stående fast i statusen Til signering for avsenderen.
  • En avsender kan sende samme dokument på nytt ved å sette opp påminnelse på e-post for underskriver som sikrer at riktig dokument sendes.

Tilleggsinformasjon