Kontrollera serverstatus för Adobe Acrobat Sign

Kontrollera aktuell tillgänglighet för Acrobat Sign-tjänster och visa tjänstestatus i realtid, incidenter och underhållsuppdateringar.

Visa aktuell status

När du bör kontrollera den här sidan

Kontrollera statussidan om du upplever:

• Fel när du skickar eller signerar avtal
• Sidor som inte laddas eller där tidsgränsen överskrids
• Oväntade förseningar vid bearbetning av avtal
• Problem som påverkar flera användare

Så använder du statussidan

Använd Adobe status-sidan för att förstå aktuell tjänstehälsa:

1. Välj en händelse för att öppna händelsedetaljerna.
   • Operativ (grön): Tjänsterna fungerar normalt
   • Försämrad (gul): Vissa funktioner kan vara långsammare eller tillfälligt otillgängliga
   • Avbrott (röd): En eller flera tjänster är otillgängliga
2. Prenumerera på händelsen för att få meddelanden när uppdateringar är tillgängliga.
   • Välj plusikonen för att visa historiken för händelsenotifieringarna.

Du kan även:

• Visa aktiva incidenter och schemalagt underhåll.
• Filtrera för att kontrollera historisk drifttid.
• Filtrera efter specifika tjänster om flera är listade.

Om du upplever problem

Om Acrobat Sign inte fungerar som förväntat:

• Uppdatera sidan och försök igen.
• Bekräfta att problemet påverkar flera användare, filer eller avtal.
• Kontrollera din internetanslutning och webbläsare.
• Granska statussidan för eventuella rapporterade incidenter.

Om inga problem rapporteras, kontakta din Acrobat Sign-administratör eller supportteamet.