Översikt

Adobe Acrobat Sign använder en osynlig spårningspixel i e-postmeddelandet till mottagare för att uppdatera avsändaren när e-postmeddelandet öppnas/visas och för att korrekt logga visningen som en händelse i transaktionsposten.

Denna pixel används till förmån för avsändaren och undertecknaren för att bekräfta leveransen av e-postmeddelandet om avtalet och för att utvärdera tillförlitligheten i e-postleveranssystemen. Adobe använder inte öppningsdata för e-post för att spåra mottagarbeteende och samlar inte in någon personlig identifierbar information.

”Visade” händelser skapas i både aktivitetsloggen för avtalet samt revideringsrapporten.

Dessutom kan användare utnyttja händelsen ”Avtal visat” för att fylla i sin personliga aviseringsrapport och skicka ett e-postmeddelande när händelsen registreras.

Möjlighet att inaktivera

Konton på storföretagsnivå kan välja att inaktivera e-postspårningspixeln genom att kontakta Acrobat Signs supportteam.

Om du inaktiverar spårningspixeln ändras händelsen "Visad" så att den utlöses när avtalet öppnas (i stället för när e-postmeddelandet öppnas). Händelse-/e-postmeddelandet och granskningsloggarna fortsätter annars att rapportera som de gjorde när pixeln var aktiverad.