Tekniska meddelanden för Adobe Acrobat Sign 2019-2020

Tekniska meddelanden för 2019 - 2020

Tjänsten upphör för RC4-kryptering av PDF-filer som genererats av Adobe Sign

I januari 2021 kommer Adobe Sign att sluta använda RC4-kryptering i Adobe Sign-programmet och flytta alla konton som använder RC4 till AES-128-kryptering.

Befintliga PDF-filer påverkas inte av den här ändringen.

Adobe Sign fasade ut användningen av 128-bitars RC4-krypteringsmetoden i början av 2020 eftersom stöd för RC4-kryptering inte längre anses vara säkert.

• Användningen av den här krypteringsmetoden upphör i januari 2021
• Adobe Sign kommer att fortsätta erbjuda AES-128- och AES-256-kryptering, som båda är mycket starka och branschstandard

ÅTGÄRD KRÄVS:

Ingen.

• För konton som konfigurerats för RC4 PDF-kryptering uppgraderas inställningen automatiskt till AES-128
• Konton som har konfigurerats för AES-128- eller AES-256-kryptering ändras inte

Åtkomsten till Adobe Sign-support ändras: september 2020

Processen för att kontakta Adobe Sign-supporten förändras i två delar i september 2020:
Obs! Om du skickar in ärenden via Adobe Admin Console är den här processen densamma.

• E-post stöds inte längre för att skapa nya ärenden – beslutet att ta bort e-postsupport har fattats för att hjälpa våra kunder mer effektivt. Genom att skapa ärenden via en autentiserad process kan supporten agera på begäran i vetskap om att den har skickats in av en auktoriserad part för kundorganisationen.
• Alla ärenden måste skickas via en administratör. Slutanvändare måste kontakta sin grupp-, integritets- eller kontoadministratör för att skicka nya supportförfrågningar.

Nytt SSL-certifikat tillgängligt –
gäller från 8 oktober 2020

Adobe Sign släpper ett nytt SSL-certifikat den 8 oktober 2020.
Det finns ingen förändring av den offentliga nyckeln, underliggande kryptografiska protokoll eller schema.

Det nya certifikatet är tillgängligt genom att hämta det från Adobe Sign System Requirements.

ÅTGÄRD KRÄVS

Använda en offentlig nyckel
Om du har specialbyggda integrationer med Adobe Sign som använder antingen SOAP eller REST API:er och om någon av dessa integrationer har fixerat den befintliga offentliga nyckeln behövs ingen åtgärd.

Om du fäster själva certifikatet eller använder andra metoder kan du hitta det nya Adobe Sign-certifikatet i Adobe Sign System Requirements.

Det nya SSL-certifikatet aktiveras 8 oktober, 2020.

Adobe Sign för Dynamics 365: uppgradera till version 9.2

En ny version av Adobe Sign för Dynamics 365 har släppts.

Dynamics-administratörer kan uppgradera den befintliga appen via administratörsinställningarna > Lösningar

Åtgärder för Adobe Sign for Microsoft Power Automate uppdaterade till REST v6

Uppdateringen Adobe Sign för Power Automate 3.0 innehåller nya REST v6-åtgärder som är avsedda att ersätta befintliga åtgärder med samma namn. Inaktuella åtgärder kommer att döljas och vara borttagna från januari 2021.

REST v6 API-uppdatering: ytterligare attribut för flera slutpunkter

Som en del av juliversionen 2020 har flera REST v6 API-slutpunkter fått extra attribut:

Ny version: Adobe Sign september 2020

Produktutgåvan av Adobe Sign september 2020 har slutförts utan driftstopp.

Produktutgåvan innehåller nya funktioner och funktionsförbättringar för administratörer och slutanvändare.

Tjänsten planeras upphöra för funktionen Archive

Funktionen Arkiv är schemalagd att tas bort från Adobe Sign-systemet när de nya Start- och Hantera-sidorna är helt distribuerade och i drift. Detta innefattar både direkt överföring och e-post till arkiv.

Användare som har innehåll i sitt arkiv kommer fortfarande att kunna visa och komma åt detta innehåll på den nya Hantera-sidan, men det går inte att lägga till nytt innehåll. 

ÅTGÄRD KRÄVS

Ingen åtgärd krävs. 

Möjligheten att överföra nytt innehåll till Arkiv kommer att försvinna när kontot migreras till den nya strukturen för Start-/Hantera-sidan.

Tjänsten planeras upphöra för funktionen Access Code

Den gamla funktionen Åtkomstkod är schemalagd att tas bort från Adobe Sign-systemet när de nya sidorna Start och Hantera är distribuerade och i drift. 

Användare som har processer som använder åtkomstkoden bör kontakta sin Success Manager för att diskutera alternativa metoder för att uppfylla företagets behov.

ÅTGÄRD KRÄVS

Kunder som använder åtkomstkoden bör kontakta sin Success Manager direkt för att diskutera krav på signeringsflödet.

Begränsad tillgänglighet av hanteringssidan under kvällen den 3 oktober PDT

Adobe Sign planerar en uppdatering av söktjänsten under kvällen den 3 oktober (Stillahavstid).  Åtkomsten till hanteringssidan kommer att vara begränsad under den här tiden och användarna kan få ett underhållsmeddelande. 

Den här aktiviteten har ingen påverkan 

• Logga in i programmet
• Skicka nya avtal eller signera avtal direkt
• Skapa nya formulär eller signera aktiva formulär
• Använda arbetsflöden eller skapa nya arbetsflöden

Underhållsperioderna schemaläggs per region så att den aktiva användningen påverkas minimalt. Obs! Störningen kommer att upplevas som mycket kortare än dessa perioder.

Planerade underhållsperioder för respektive region:

• APAC: 07:30–08:30 den 4 oktober (15:00-16:00 PDT den 3 oktober)
• Indien: 04:30–05:00 den 4 oktober (16:00–16:30 PDT den 3 oktober)
• Europa: 02:00–03:00 den 4 oktober (17:00–18:00 PDT den 3 oktober)
• USA (östra): 23:00–00:00 den oktober 3 oktober (20:00-21:00 PDT den 3 oktober)
• USA (västra): 21:00–21:30 den 3 oktober

Ny version: Adobe Sign juli 2020

Produktutgåvan av Adobe Sign från juli 2020 har slutförts.

Produktutgåvan innehåller nya funktioner och funktionsförbättringar för administratörer och slutanvändare.

Inga driftstopp inträffade under lanseringen. 

Adobe Sign för SharePoint Online: uppladdningsgränsen ökad till 10 MB

Överföringsgränsen för Adobe Sign för SharePoint Online-kunder har förbättrats från 5 MB till 10 MB.

Alla kunder får ökningen. Ingen åtgärd krävs. Uppdateringen är på plats.

Adobe Sign för SharePoint Online: sömlös användaretablering

Alla Adobe Sign för SharePoint Online-kunder kan få smidig användarinformation. Versionen har ingen betydelse.

SharePoint-administratörer har fått ett nytt alternativ som ger åtkomst till Adobe Sign-integreringen automatiskt för alla användare som tilldelats standardbehörigheten Redigera för din SharePoint-webbplats.

Ändring av ikonen och teckensnittet för Adobe Sign

I augusti 2020-utgåvan har Adobe Sign-ikonen och de teckensnitt som används i hela programmet ändrats.

Kunder som använder en automatiserad robotprocess (RPA) bör vara medvetna om denna förändring i händelse av att det påverkar de automatiserade funktionerna.  

Adobe Sign stöder inte RPA, men vissa kunder kan använda det för att automatisera vanliga processer. 

Om RPA är en del av kundens automatiseringsstrategi bör kunden vara redo att testa och reparera befintliga RPA-sviter under lanseringsperioden.

Kontakta din Success Manager om du har några frågor.

Säkerhetsmeddelande: stödet för äldre API-autentiseringsmodeller i Adobe Sign upphör i juni 2020

Adobe arbetar aktivt för att tillhandahålla en säker produktupplevelse för våra kunder genom att följa de senaste säkerhetsprotokollen inom branschen. Som en del av den processen avslutar Adobe Sign i juni 2020 stödet för äldre API-autentiseringsmodeller som tillät att användarnamn och lösenord sändes i API-anropet.

PÅVERKAN

Kunder som för närvarande använder den äldre autentiseringsmodellen kommer att behöva byta till den nyare modellen med OAuth-baserad autentisering. 

ÅTGÄRD KRÄVS

• Kunder som använder en integration bör uppgradera till den senaste versionen. Se referenshandböcker för alla de senaste Adobe-byggda partnerintegrationerna.
• Kunder som har skapat en egen integrering med Adobe Sign kommer att behöva uppdatera till den senaste OAuth-baserade autentiseringsmodellen. För mer information, se den här migrationsguiden. 
  
• Mobilanvändare behöver uppgradera till den senaste versionen av Adobe Sign-appen för iOS & Android.

Ny version: Adobe Sign mars 2020

Adobe Sign för mars 2020 lanserades den 18 mars.

Produktutgåvan innehåller nya funktioner och funktionsförbättringar för administratörer och slutanvändare.

Inga driftstopp inträffade under lanseringen. 

Sidfotslänken till Adobes sekretesswebbplats ska tas bort från webbgränssnittet

I mars 2020-versionen togs länken till Adobes sekretesswebbplats i webbsidans sidfot bort.

Ny version: Adobe Sign för SharePoint Online v2

Den senaste versionen av Adobe Sign för SharePoint har stöd för webbformulärsfunktioner som hjälper företag att samla in data och e-signaturer i stor skala.

SharePoint-administratörer kan uppgradera den befintliga appen från tidigare versioner till version 2.0 via AppSource.

Slut på livscykeln för Adobe Sign för SharePoint Online Workflow – 1 mars 2020

Paketet Adobe Sign för SharePoint Online Workflow tas bort helt och kommer att sluta fungera 1 mars 2020.

Kunder som utnyttjar arbetsflöden bör migrera sina processer till Power Automate-lösningen.

Begränsningar börjar gälla för avtalsbearbetning

Begränsning för avtalsgenererande processer har aktiverats för alla konton.

Se vanliga frågor för detaljer om begränsningsprocessen.

Varning för Chrome-webbläsare

Webbläsaren Chrome uppdateras till v80 och den uppdateringen medför förbättrad säkerhet rörande cookies.

Dessa säkerhetsuppdateringar krävde ändringar av vår kod som kan påverka äldre versioner (som inte stöds) av webbläsaren Chrome (v66 och tidigare).

Kunder som märker nya fel/buggar i användargränssnittet bör först kontrollera sina webbläsare för att säkerställa att de kör en modern version som stöds, och uppdatera om de inte gör det.

Mer information finns i följande artiklar:

• Googles statusuppdateringar för cookie-problemet "same site": https://www.chromium.org/updates/same-site
• Schema för Google Chrome: https://www.chromestatus.com/features/schedule
• "Same Site" cookie-problem förklarat: https://web.dev/samesite-cookies-explained/

Ny I-9 för 2020 har lagts till i Adobe Sign-biblioteket

Det nya IRS I-9 (2020)-formuläret, med titeln I-9 2020 (Employment Eligibility Verification), har lagts till i Adobe Sign-biblioteket.

ÅTGÄRD KRÄVS

Den nya formulärmallen för I-9 har ett nytt libraryDocumentId. Använder du den befintliga mallens libraryDocumentId i dina program måste du uppdatera det.

2019 års version tas bort från systemet i maj 2020.

Alla applikationer/API:er som använder det äldre formuläret (ver. 2019) måste uppdateras före 1 maj för att säkerställa att ingen tjänst störs.

Söka efter libraryDocumentId i ett API-aktiverat konto:

1. Logga in som kontoadministratör.

2. Klicka på Kontofliken > Adobe Sign API > API-information > klicka på länken: REST API-metoddokumentation.

3. Klicka på knappen OAUTH ACCESS-TOKEN i avsnittet GET /libraryDocuments. 

a. Aktivera omfånget library_read:self

4 Klicka på Prova! knapp

5. I svaret hittar du den nya I-9 2020 (Employment Eligibility Verification) formulärmallen (inte ver. 2019) när du vill se värdet libraryDocumentId. 

Ny W-4 för 2020 har lagts till i Adobe Sign-biblioteket

Det nya formuläret IRS W-4 (2020), med titeln W-4 2020 (Employees's Withholding Certificate) har lagts till i Adobe Sign-biblioteket.

ÅTGÄRD KRÄVS

Den nya formulärmallen för W-4 har ett nytt libraryDocumentId. Använder du den befintliga mallens libraryDocumentId i dina program måste du uppdatera det.

2019 års version tas bort från systemet i maj 2020.

Alla applikationer/API:er som använder det äldre formuläret (ver. 2019) måste uppdateras före 1 maj för att säkerställa att ingen tjänst störs.

Söka efter libraryDocumentId i ett API-aktiverat konto:

1. Logga in som kontoadministratör.

2. Klicka på Kontofliken > Adobe Sign API > API-information > klicka på länken: REST API-metoddokumentation.

3. Klicka på knappen OAUTH ACCESS-TOKEN i avsnittet GET /libraryDocuments. 

a. Aktivera omfånget library_read:self

4 Klicka på Prova! knapp

5. I svaret hittar du den nya W-4 2020 (Employee's Withholding Certificate) formulärmallen (inte ver. 2019) när du vill se värdet libraryDocumentId. 

Obs: Kunder som föredrar att hantera skatteformuläret inom sitt kontobibliotek kan hämta en fullständigt taggad PDF här.

Om du behöver mer information kan du kontakta din Customer Success Manager.

Adobe Sign för Salesforce v21.5.11

Adobe Sign för Salesforce-kunder måste uppgradera till den senaste versionen så snart som möjligt. 

Adobe Sign för Salesforce v21.5.11 krävs för alla nya Adobe Sign för Salesforce-versioner framöver.

Åtgärd krävs

Uppgradera före slutet av november 2019. Så här uppgraderar du:

• Läs versionsinformationen
• Hämta version 21.5.11 från AppExchange.

Om du kör version 18 eller tidigare måste du uppgradera omedelbart. Adobes support har upphört för dessa versioner.

• Version 14 och tidigare inaktiveras från och med 9 december 2019. 
• Versionerna 17 och tidigare kommer att upphöra 3 februari 2020.

Viktigt

Granska versionsinformationen och testa i en sandlådeorganisation innan du uppgraderar din produktionsinstans.Det är viktigt om ni har utvecklat en anpassad lösning. Objektdefinitionerna kan ha ändrats och anpassningen kanske måste uppdateras.

Behåll Lightning Locker API-version 46 när Salesforce Winter 20 släpps. Se versionsinformation från Salesforce om Lightning Locker-versionen.

Se releasenotes för ytterligare information om de nyaste funktionerna i Adobe Sign för Salesforce.

Håll dig uppdaterad

Adobe rekommenderar, som bästa praxis, att kunderna alltid uppgraderar till den senaste versionen av Adobe Sign för Salesforce, eftersom den versionen innehåller de senaste säkerhetsuppdateringarna och äldre versioner har ett datum då supporten upphör. Du kanske inte heller har de senaste lösningarna för att automatisera och snabba upp verksamheten.

Vi har lagt till stöd för Salesforce Process Builder, Community Cloud, e-postintegration, stöd för Salesforce CPQ och fullständigt stöd för Lightning, inklusive dra och släpp på alla enheter. Se den kompletta listan över alla de senaste funktionerna och lösningarna här.

Planerat slut på livscykel för äldre versioner av Adobe Acrobat Reader för digitala signaturer i januari 2020

Adobe Sign-kunder som använder digitala signaturer och alternativet Hämta och signera med Acrobat med Adobe Acrobat Reader på en stationär dator måste uppgradera till en nyare version av programvaran.

ÅTGÄRD KRÄVS

Uppgradera gamla versioner av Acrobat Reader till något av följande:

• Adobe Acrobat Pro eller Acrobat Standard
• Acrobat Reader
• Acrobat Reader XI version 11.0.7 eller senare.

Uppgradera före slutet av december 2019.

Påverkan

Kunder som för närvarande använder alternativet Hämta och signera med Acrobat med äldre versioner av Acrobat Reader måste uppgradera för att kunna använda en digital signatur efter december 2019. Efter detta datum visas följande meddelande när äldre versioner används och användare kommer inte att kunna använda sin digitala signatur:

Mer information

Den här ändringen härrör från borttagningen av ”Reader Extension”-aktiveringen från PDF-filer som genereras av Adobe Sign från och med januari 2020. Reader Extension krävdes av gamla versioner av Adobe Acrobat Reader (tidigare än version 11.0.7) för att aktivera digitala signaturer. Den här funktionen är inte tekniskt möjlig från vissa nya molnplattformar som är värd för Adobe Sign.

Dessutom har det nya kravet införts för att minimera säkerhetshot i samband med användning av osäkra och ostödda versioner av Adobe Acrobat Reader för att tillämpa digitala signaturer.

E-postmallar och bekräftelsesidan efter signering ändras i och med novemberversionen

Novemberversionen innehåller nya e-postmallar för basmallarna Signera och Signerat och arkiverat.

Alla kunder som använder basmallarna (inte en anpassad e-postmall) kommer att ärva de nya mallarna som standard.

ÅTGÄRD KRÄVS

Ingen åtgärd krävs och du kommer att ärva de nya mallarna utan problem.

Uppdaterad upplevelse för mobil signering

Med vår november 2019-lansering kommer det att göras förbättringar av Adobe Sign-mottagarupplevelsen, vilka omfattar:

• Responsiv design för e-postmeddelanden för signerare
• Signerarupplevelse i en mobil webbläsare

Viktiga ändringar för e-postmeddelanden inkluderar:

• Borttagning av miniatyrbild för avtal 
• Ändringar av ämnesraden i e-postbegäranden, till exempel:
  • Från: "<deltagaråtgärd> <avtalsnamn>" till "<deltagaråtgärdstyp> begärd för <avtalsnamn>"
    • t.ex. "Signera <avtalsnamn>" till "Signatur begärd för <avtalsnamn>"
    • t.ex. "Godkänn <avtalsnamn>" till "Godkännande begärt för <avtalsnamn>"
• Ändringar av ämnesraden i e-postbekräftelser för signerare, till exempel:
  • Från "<avtalsnamn> mellan <företagsnamn> och <signerarens fullständiga namn> har signerats och arkiverats!" till "Du har signerat <avtalsnamn>"

Uppdateringarna av signerarupplevelsen inkluderar: omdesignade och mobilanpassade responsiva e-postmeddelanden för signerare och ändringar som effektiviserar arbetet med att fylla i och signera avtal. Viktiga ändringar inkluderar:

• Avtalsnamn visas när avtal visas
• Avsändarmeddelande tillgängligt i menyn "Fler alternativ" (hamburgare)
• Navigeringsfält för guidad fältnavigering och nedräkning av obligatoriska fält
• Förbättrad mjuk zoom för gester
• Dubbeltryckning för att zooma
• Borttagning av miniatyrbild och länkarna "Påminnelse" och "Skicka ett till" från bekräftelseskärmen efter signering

Nytt SSL-certifikat tillgängligt –
gäller från 5 oktober 2019

Adobe Sign släpper ett nytt SSL-certifikat den 5^e oktober 2019.
Detta förändrar inte den offentliga nyckeln, underliggande kryptografiska protokoll eller scheman.

Det nya certifikatet är tillgängligt genom att hämta det från Adobe Sign Systemkrav.

ÅTGÄRD KRÄVS

Användning av den offentliga nyckeln
Om du har skräddarsydda integrationer med Adobe Sign som använder antingen SOAP- eller REST-API:er, och om någon av dessa integrationer har "fäst" den befintliga offentliga nyckeln, krävs ingen åtgärd.

Om du fäster certifikatet själv eller använder andra metoder kan du hitta det nya Adobe Sign-certifikatet i Adobe Sign Systemkrav.

Det nya SSL-certifikatet aktiveras 5 oktober 2019.

Viktiga ändringar för IP-adressintervaller

Om dina befintliga nätverks- eller brandväggskonfigurationer uttryckligen vitlistar IP-adresserna för Adobe Sign måste du uppdatera nätverkskonfigurationsinställningarna med de nya IP-adresserna för att se till att du har fortsatt åtkomst till tjänsten.

De flesta av de befintliga IP-adresserna kommer även fortsättningsvis att fungera och de får inte tas bort eller flyttas från nätverkskonfigurationen.

Se en fullständig lista över IP-adressintervall i Systemkrav ›

ÅTGÄRD KRÄVS

Om du använder Adobe Sign för Salesforce-integrationen, måste administratören uttryckligen trillåta de nya IP-adressintervallen i Salesforce.com-kontot (inklusive Sites).

LÄGG TILL: 51.105.221.160/27

Om du uttryckligen anger IP-intervallen för utgående e-postreläer ska du lägga till:

LÄGG TILL: 51.105.221.64/30

Ny version: Adobe Sign november 2019

Produktutgåvan för Adobe Sign november 2019 planeras att släppas tidigt i november.

Denna produktutgåva innehåller nya funktioner och funktionsförbättringar för administratörer och slutanvändare.

Ingen nedtid förväntas i samband med den nya versionen. 

Supporten för mobila OS-versioner av Sign upphör

Supporten för mobila OS-versioner av Sign upphör

För att dra nytta av de senaste funktionerna i mobilapparna Sign.

• För mobilappen Adobe Sign iOS krävs iOS 11 och senare
• För mobilappen Adobe Sign Android krävs Android 5 och senare

Adobe Sign-mobilapparna har stöd för de senaste versionerna av iOS och Android. Vi kommer att stödja följande i framtiden:

• Den senaste versionen och upp till en version bakåt av iOS
• Den senaste versionen och upp till fyra versioner bakåt av Android

ÅTGÄRD KRÄVS

Uppgradera till de senaste mobila OS-versionerna som stöds för att få tillgång till de senaste funktionerna.

Adobe Sign-mobilapparna på äldre operativsystem kommer att fortsätta fungera, men kommer inte att uppdateras med de senaste funktionerna.

Varningsmeddelanden i automatiserade arbetsflöden efter 20 juni 2019

Från och med 20 juni 2019 kommer automatiserade arbetsflöden som använder dokumentmallar med inkompatibla omfång att visa ett varningsmeddelande för både avsändare (i den klassiska layouten) och administratörer. Dessa varningsmeddelanden påverkar inte möjligheten att använda de automatiserade arbetsflödena, man bör dock vidta åtgärder för att uppdatera de inkompatibla dokumentmallarna.

Slutanvändare kommer att se varningen "Detta arbetsflöde innehåller dokument som ligger utanför omfattningen för användare i ditt konto." Administratörer kommer att se varningen "Denna dokumentmall har en inkonsekvent åtkomstomfattning för detta arbetsflöde."

Fullständig information om detta och hur du löser varningarna finns tillgänglig.

Felmeddelanden om anpassat arbetsflöde

Kunder som använder den anpassade arbetsflödesdesignern kan se fel som indikerar problem med dokument/behörighet.  

Administratörer kan be att en Success Manager inaktiverar dessa felmeddelanden medan arbetsflödena korrigeras.

Ny version: Adobe Sign augusti 2019

Lanseringen av Adobe Sign August 2019 slutfördes den 14 augusti utan driftstopp.

Produktutgåvan inkluderar extra funktioner på den nya hanteringssidan (stöd för webbformulär och Mega Sign-transaktioner) och infrastrukturförbättringar för att ytterligare förbättra plattformens stabilitet.

Ny version: Adobe Sign maj 2019

Majversionen 2019 av Adobe Sign släpptes den 21 maj.

Denna produktutgåva innehåller nya funktioner och funktionsförbättringar för administratörer och slutanvändare. 

Inga driftstopp inträffade i tjänsten under lanseringen.

Adobe Sign för "Workplace by Facebook”

Adobe Sign för Workplace by Facebook förväntas lanseras tidigt 2019. Med integreringen kan användare skicka dokument för signering, kontrollera status för alla avtal och ta emot Sign-meddelanden i Workplace-chatten.

Mer information:

• Adobe Sign i Workplace by Facebook marketplace: https://www.facebook.com/workplace/integration?app_id=178288246261553
• Användarhandbok: https://helpx.adobe.com/sign/help/adobesign_fbw_user_guide.html
• Installationsguide: https://helpx.adobe.com/sign/help/adobesign_fbw_install.html

Ny version: Adobe Sign för Salesforce v21

Adobe Sign för Salesforce v21 är nu tillgängligt. Den här versionen innehåller nya funktioner för administratörer och användare, bland annat: 

• Ange repeterbara signeringsflöden – Uppdaterad avtalsmall gör det enkelt att skapa och underhålla signeringsarbetsflöden med Adobes avtalsmallar
• Community Cloud – Få dokument signerade med Adobe Sign på en Salesforce-portal (kund, partner, anställd, medborgare).  Användare kan initiera och hantera avtal direkt via din portal
• Salesforce CPQ-anslutning – Uppdaterad CPQ-anslutning som aktiverar insamling av betalningar när dokument signeras och formulärfält läggs till
• Myndighets-ID – Kräv att signerare verifierar sin identitet med ett myndighetsutfärdat ID

Uppdateringen är tillgänglig på Adobe Signs Salesforce AppExchange-lista. 

Ny (2019) W-4-mall tillgänglig

Det nya IRS W-4 (2019)-formuläret har lagts till i Adobe Sign-biblioteket med namnet W-4 2019 (Employee's Withholding Allowance Certificate)

ÅTGÄRD KRÄVS

Den nya formulärmallen för W-4 har ett nytt libraryDocumentId. Använder du den befintliga mallens libraryDocumentId i dina program måste du uppdatera det.

2018 års version tas bort från systemet i maj, 2019.

Alla applikationer/API:er som använder det äldre formuläret (ver. 2018) måste uppdateras före 1 maj för att säkerställa att ingen tjänst störs.

Söka efter libraryDocumentId i ett API-aktiverat konto:

1. Logga in som kontoadministratör.

2. Klicka på Kontofliken > Adobe Sign API > API-information > klicka på länken: REST API-metoddokumentation.

3. Klicka på knappen OAUTH ACCESS-TOKEN i avsnittet GET /libraryDocuments. 

a. Aktivera omfånget library_read:self

4 Klicka på Prova! knapp

5. I svarsbrödtexten hittar du den nya formulärmallen W-4 2019 (Employee's Withholding Allowance Certificate) (inte ver.2018) när du vill se libraryDocumentId-värdet. 

Kunder som föredrar att hantera skatteformuläret inom sitt kontobibliotek kan hämta en fullständigt taggad PDF här.

Om du behöver mer information kan du kontakta din Customer Success Manager.

Revideringsrapporter som inte kan ändras har lanserats för Enterprise- och Business-konton

Decemberversionen introducerade den nya oföränderliga revideringsrapporten i Adobe Sign på tjänstenivåerna Team, Individual och kostnadsfria konton.

Från och med korrigeringen den 19 februari används det nya formatet på Enterprise- och Businessnivå.

För mer information om de nya oföränderliga granskningsrapporterna, se denna artikel.

Ny (2019) W-9-mall tillgänglig

Det nya IRS W-9-formuläret har lagts till i Adobe Sign-biblioteket med titeln W-9 (Request for Taxpayer Identification Number) ver. 10/18

ÅTGÄRD KRÄVS

Den nya formulärmallen för W-9 har ett nytt libraryDocumentId. Använder du den befintliga mallens libraryDocumentId i dina program måste du uppdatera det.

2017 års version tas bort från systemet i april, 2019.

Alla applikationer/API:er som använder det äldre (ver. 11/17) formuläret måste uppdateras innan 1 april för att säkerställa att ingen tjänst avbryts.

Söka efter libraryDocumentId i ett API-aktiverat konto:

1. Logga in som kontoadministratör.

2. Klicka på Kontofliken > Adobe Sign API > API-information > klicka på länken: REST API-metoddokumentation.

3. Klicka på knappen OAUTH ACCESS-TOKEN i avsnittet GET /libraryDocuments. 

a. Aktivera omfånget library_read:self

4 Klicka på Prova! knapp

5. I svarsbrödtexten hittar du den nya W-9 (Request for Taxpayer Identification Number) ver.10/18 i svarstexten (inte ver. 11/17) för att se libraryDocumentId-värdet. 

Om du behöver mer information kan du kontakta din Customer Success Manager.

Kunder som föredrar att hantera skatteformuläret inom sitt kontobibliotek kan hämta en fullständigt taggad PDF här.

Säkerhetsmeddelande om Adobe Sign för Salesforce-integrationen

Påverkade versionen: Alla versionen före 20.9

Adobe Sign för Salesforce-kunder som använder en Salesforce-webbplats måste vidta åtgärder. Salesforce säkerhetsteam rapporterade nyligen en sårbarhet.Det har inte rapporterats någon påverkan på Adobe Sign-kunder, men åtgärd krävs.

Du kan hitta fullständig information om den nödvändiga åtgärden på denna sida, samt information om hur du avgör om du använder en Salesforce Site.

Uppdatering av Salesforce-instans

Salesforce utför uppgraderingar av infrastrukturen vilket kan leda till att namnet på din Salesforce-instans ändras. Om detta sker måste du uppdatera dina inställningar för automatisk uppdatering.   För att göra detta går du till sidan Adobe Sign-administratör och väljer Aktivera automatiska statusuppdateringar.

Hur kan jag få mer information?

För mer information, kontakta supporten via Adobe Sign-applikationen. Dina supportalternativ presenteras genom att först logga in på Adobe Sign (https://secure.echosign.com/public/login) och sedan välja "?" uppe i det övre högra hörnet.Alternativt kan du kontakta din Customer Success Manager.

Support för Adobe Sign för Salesforce-integration v18.x och lägre upphör 1 mars 2019.

Produktuppdateringar, säkerhetsuppdateringar och teknisk support för Adobe Sign för Salesforce v18 upphör att gälla den 1 mars 2019.

ÅTGÄRD KRÄVS

Uppgradera till den senaste versionen av vår Salesforce-integration för att fortsätta att ta emot de senaste funktionerna, säkerhetsuppdateringarna och teknisk support.

Adobe Sign för Salesforce-integrering v18.x – uppgradering

Alla kunder rekommenderas att uppgradera till den senaste versionen av Adobe Sign för Salesforce före den 1 mars 2019.

Att återautentisera sitt konto för automatiska statusuppdateringar från Adobe Sign kommer inte längre att gå efter mars 2019 för v18 och tidigare. 

Om du kör version 18 eller tidigare MÅSTE du uppdatera för att kunna få fortsatt support.

Adobe rekommenderar, som bästa praxis, att kunderna alltid uppgraderar till den senaste versionen av Adobe Sign för Salesforce, eftersom den versionen innehåller de senaste säkerhetsuppdateringarna och äldre versioner har ett datum då supporten upphör. 

Fyll i och signera är standard för att signera allt som tas emot

I december 2018 aktiverades Fyll i och signera-gränssnittet som standard för att signera dokument som skickas utifrån Adobe Sign-tjänsten.

Fyll i och signera erbjuder flexibiliteten hos en ifyllnings- och signeringsupplevelse med fria formulär, samtidigt som du får tryggheten och säkerheten som du förväntar dig med elektroniska signaturer i Adobe Sign.

Vår klassiska Endast jag signerar-funktion kommer att vara tillgänglig via en switch för företagskunder, men kommer så småningom att upphöra till förmån för den enklare Fyll i och signera-upplevelsen.

Uppdatering för Adobe Sign för Salesforce v20.11
(inkrementell uppdatering)

En ny patch för Adobe Sign för Salesforce är tillgänglig på AppExchange. 

Den här korrigeringen innehåller flera förbättringar och lösningar för Edge- och Internet Explorer-webbläsare.

Den fullständiga listan finns i versionsinformationen.

Ny version: Adobe Sign-produktversionen för december 2018

Produktuppdateringen för december 2018 släpptes enligt planerna med flera funktionsförbättringar.

Granska det uppdaterade innehållet i versionsinformationen.

Integration: support för Adobe Sign för Salesforce-integration v16 och v17 har upphört den 15 november 2018

Produktuppdateringar, säkerhetsuppdateringar och teknisk support för Adobe Sign för Salesforce v16 och v17 har upphört den 15 november 2018. 

ÅTGÄRD KRÄVS

Uppgradera till den senaste versionen av vår Salesforce-integration för att fortsätta att ta emot de senaste funktionerna, säkerhetsuppdateringarna och teknisk support.

Integration: stödet för Adobe Sign för Dynamics v5 har upphört

Stödet har avslutats för Adobe Sign för Dynamics v5.  Adobe Sign för Dynamics 365 CRM v7 släpptes i juni.

Kunder som använder Dynamics onPrem och online 365, som ännu inte har gjort det, bör uppdatera till den senaste versionen som finns tillgänglig för hämtning på Adobe Signs Microsoft AppSource-lista.