Adobe Sign fortsätter att skicka bara en händelse AGREEMENT_CREATED

Senast uppdaterad den 27 apr. 2021

Miljö

Adobe Sign API Webhooks

Fråga

Varför fortsätter Adobe Sign att skicka endast en händelse AGREEMENT_CREATED, trots att händelsevalet i Webhook är Alla avtalshändelser, när dokumentet är fullständigt signerat?

Svar

För att framgångsrikt registrera en webhook måste webhook-URL:en svara på denna verifieringsbegäran med en 2XX-svarskod och dessutom kan den skicka tillbaka samma klient-id-värde på ett av följande två sätt:

  1. I ett svarshuvud X-AdobeSign-ClientId. Det är samma rubrik, som skickas i begäran, och som sedan skickas tillbaka i svaret.
  2. I JSON-svarstexten med nyckeln X-AdobeSign-ClientId och dess värde är det samma klient-ID som skickas i begäran.

Adobe Sign tar emot 2xx-svaret med X-AdobeSign-ClientId. Användaren kan kontrollera om det är korrekt konfigurerat i webhook eller inte.

Webbhook-URL:en svarar inte enligt det förväntade beteendet. För varje Post-meddelande som Adobe Sign skickar svarar URL:en med 2XX-statuskod och returnerar det klient-ID, som har skickats i begäranderubrikerna (X-AdobeSign-ClientId), tillbaka i svarsrubrikerna.
För fullständig information, se följande länk:
https://www.adobe.io/apis/documentcloud/sign/docs.html#!adobeio/adobeio-documentation/master/sign/webhooks/webhook_events.md#receivingawebhooknotification

När URL:en inte följer det här protokollet anser Adobe Sign att den inte har bekräftat begäran och försöker schemalägga igen enligt den tillförlitliga principen.

Om en webhook inte svarar och antingen den maximala återförsökstiden eller det maximala återförsöksintervallet överskrids, inaktiveras den.