Accedere ai file Dropbox in Acrobat, Acrobat Reader

Passaggi per risolvere l’errore:

  1. Chiudi l’applicazione Acrobat/Reader, se è già in esecuzione.

  2. Nel Registro di sistema, modifica i valori delle voci User Agent da Internet Explorer (IE) a Chrome. Con questa modifica verrà ignorato il controllo lato server di Dropbox per il browser IE non supportato.

    Effettua le seguenti operazioni:  

    1. Apri l’editor del Registro di sistema: accedi a Esegui (menu Windows + R), digita regedit.exe nel campo Apri e fai clic su OK.
    2. Seleziona il seguente percorso nell’Editor:
      Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent
    3. Nel riquadro a destra, fai doppio clic su Predefinito e inserisci quanto segue nel campo Dati valore, quindi fai clic su OK: Mozilla/5.0
    4. Aggiungi le seguenti chiavi di tipo Valore stringa:
      1. Fai clic con il pulsante destro del mouse su User Agent, scegli Nuovo e fai clic su Valore stringa. Nel riquadro a destra viene aggiunta una nuova chiave. Assegnale il nome Platform. Fai doppio clic su Platform e immetti quanto segue nel campo Dati valore, quindi fai clic su OK: Windows NT 10.1; Win64; x64
      2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su User Agent, scegli Nuovo e fai clic su Valore stringa. Nel riquadro a destra viene aggiunta una nuova chiave. Assegnale il nome Version. Fai doppio clic su Version e inserisci quanto segue nel campo Dati valore, quindi fai clic su OK: AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/51.0.2704.106
    Le chiavi del Registro di sistema appena aggiunte in User Agent devono essere simili a quelle riportate nell’immagine di seguito.
    Nuovi valori e chiavi
    Chiave e valori appena aggiunti

        e. Chiudi l’editor del Registro di sistema.

  3. Apri Acrobat o Reader e aggiungi il tuo account Dropbox come consigliato nella sezione successiva.

    Nota:

    Dopo aver aggiunto il tuo account, è consigliabile rimuovere le chiavi del registro di sistema aggiunte al passaggio 2. 

Aggiungere un account Dropbox e accedere ai file

  1. In Acrobat o Acrobat Reader, scegli Home > Aggiungi account e fai clic sul pulsante Aggiungi per Dropbox.

    Aggiungere Dropbox

  2. Il browser predefinito viene aperto e viene visualizzata la finestra di accesso. Inserisci l’indirizzo e-mail e la password dell’account Dropbox e fai clic su Accedi.

    Accedere a Dropbox

  3. Nella finestra del browser, Acrobat richiede l’autorizzazione per accedere ai file Dropbox. Fai clic su Consenti.

    Conferma per aggiungere l’account Dropbox ad Acrobat o Reader

  4. Il browser richiede di tornare ad Acrobat o Acrobat Reader per completare l’aggiunta dell’account Dropbox. Fai clic su .

    Aprire Acrobat o Acrobat Reader
    Esempio di richiesta di Acrobat nel browser Edge

    L’account viene aggiunto nel riquadro a sinistra, nella sezione File. Viene visualizzato un elenco di file e cartelle. Tutte le azioni specifiche per il tipo di file selezionato sono disponibili nel riquadro contestuale a destra e in una finestra di dialogo Apri o Salva personalizzata.

    I file Dropbox nella vista Home

Nota:

I comandi per cercare, ordinare e filtrare i file non sono ancora disponibili nella vista Home per i file Dropbox.

Rimuovere un account Dropbox

  1. Nella vista Home, fai clic sull’icona Modifica/Matita accanto a File.

    Pulsante Modifica per gli account online

  2. Fai clic sul pulsante con la crocetta accanto all’account da rimuovere, quindi fai clic su Fine accanto a File.

    Icona X e pulsante Fine per rimuovere un account

Logo Adobe

Accedi al tuo account