Kan inte se delat avtal på sidan Hantera.

Problem

En användare har delat kontot med en annan användare, men fortfarande syns inte alla dokument för den andra användaren på sidan Hantera.

Orsak

Det inträffar när den andra användaren är en del av transaktionen som undertecknare, vilket delaren har genererat, och dokumentet fortfarande är hos den föregående undertecknaren.
Eftersom dokumentet ännu inte har nått den andra användaren för signering är det inte synligt.

Lösning

Den andra användaren måste vänta tills dokumentet har skickats vidare.

Eftersom detta händer för äldre delning kan delande användare också välja avancerad delning istället för att visa andra användares avtal.För avancerad delning, se Avancerad kontodelning.

Ytterligare information

För att aktivera avancerad delning, kontakta Acrobat Sign Support.