Är det möjligt att delegera ett avtal till en e-postadress som redan är en del av transaktionen | Adobe Sign

Senast uppdaterad den 27 apr. 2021

Miljö

Adobe Sign webbapp

Fråga

Är det möjligt att delegera ett avtal till en e-postadress som redan är en del av transaktionen?

Scenario:
En mottagare i transaktionen försöker delegera avtalet till avsändaren av transaktionen och får ett felmeddelande om att delegering till denna användare inte är tillåten.
Delegeringsinställningarna i kontot för externa och interna användare är redan aktiverade.

Svar

Nej, det är inte möjligt att delegera till användaren som redan är en del av transaktionen.
Samma e-postadress kan läggas till flera gånger i transaktionen som deltagare, men när ett dokument väl har skickats kan du inte delegera det till e-postadressen som redan finns i transaktionen.