Laddar upp dokument i filer-relaterad lista under Salesforce-objekt.| Adobe Sign

Senast uppdaterad den 27 apr. 2021

Problem

Kunden vill att det signerade dokumentet ska mappas tillbaka i filer-relaterade listan under Salesforce-objektet (möjlighet).

Miljö

Salesforce version 19.5.2

Lösning

När dokumentet är signerat går det inte att uppdatera dokumentet under avsnittet Filer automatiskt.

Du kan göra det manuellt genom att ladda upp dokumentet i listan Relaterade filer.

Ytterligare information

Det finns en inställning i Salesforce.När den är aktiverad laddar den upp dokumentet i filer-relaterade listan när dokumenten laddas upp manuellt i Anteckningar och bilaga.Det fungerar dock inte för "Filmappning" som är inställd.

Steg för att aktivera den inställningen:

Setup > Build > Customize > Salesforce Files > Inställningar > Allmänna inställningar > Markera alternativet för "Filer som laddas upp till den bilagerelaterade listan för poster laddas upp som Salesforce Files, inte som bilagor."