Nouveautés
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- Guide de démarrage rapide à l’attention des administrateurs
- Guide de démarrage rapide à l’attention des utilisateurs
- Bibliothèque de tutoriels vidéo
- Foire aux questions
Administration
- Présentation d’Admin Console
-
Gestion des utilisateurs
- Ajout d’utilisateurs
- Création d’utilisateurs axés sur les fonctions
- Recherche d’utilisateurs présentant des erreurs d’approvisionnement
- Modification du nom/de l’adresse e-mail
- Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe
- Promotion d’un utilisateur à un rôle d’administrateur
- Types d’identités des utilisateurs et SSO
- Changement d’identité d’utilisateur
- Authentification des utilisateurs avec Microsoft Azure
- Authentification des utilisateurs avec la fédération Google
- Profils de produit
- Expérience de connexion
-
Paramètres de compte/groupe
- Présentation des paramètres
-
Paramètres généraux
- Nouvelle expérience pour les destinataires
- Workflows de signature automatique
- Envoi en masse
- Formulaires web
- Workflows Power Automate
- Documents de bibliothèque
- Collecte des données de formulaire avec les accords
- Visibilité limitée de documents
- Ajout d’une copie PDF de l’accord signé en pièce jointe
- Insertion d’un lien dans l’e-mail
- Insertion d’une image dans l’e-mail
- Fichiers joints à un e-mail nommés
- Ajout de rapports d’audit aux documents en pièces jointes
- Fusion de plusieurs documents en un seul
- Téléchargement de documents individuels
- Chargement d’un document signé
- Définition d’un fuseau horaire par défaut
- Utilisateurs dans plusieurs groupes (UMG)
- Autorisations d’administrateur de groupe
- Remplacement du destinataire
- Rapport d’audit
- Pied de page de la transaction
- Client du secteur de la santé
- Configuration du compte
-
Préférences de signature
- Signatures correctement formatées
- Personnalisation des conditions d’utilisation et de la règle concernant la divulgation des informations de l’utilisateur
- Navigation des destinataires dans les champs de formulaire
- Redémarrage du workflow de l’accord
- Refus de signer
- Autorisation des signataires à imprimer et à apposer une signature manuscrite
- Obligation pour les signataires d’utiliser un appareil mobile pour créer leur signature
- Adresse IP des signataires requise
- Signatures numériques
- Cachets électroniques
- Identité numérique
-
Paramètres de rapport
- Paramètres de sécurité
-
Paramètres d’envoi
- Nom du destinataire requis lors de l’envoi
- Verrouillage des valeurs de nom pour les utilisateurs connus
- Rôles autorisés du destinataire
- Autorisation des témoins électroniques
- Groupes de destinataires
- En copie
- Accès du destinataire à l’accord
- Aplatissement du champ
- Modification des accords
- Messages privés
- Types de signature autorisés
- Rappels
- Envoi d’une notification d’accord par
- Options d’identification du signataire
- Protection du contenu
- Ordre de signature
- Liquid Mode
- Paramètres bio-pharma
- Paramètres d’authentification notariale
- Intégration des paiements
- Paramètres SAML
- Gouvernance des données
- Paramètres d’horodatage
- Archive externe
- Langues du compte
-
Paramètres de messagerie
- Images d’en-tête et de pied de page d’e-mail
- Autorisation de pieds de page dans l’e-mail d’un utilisateur individuel
- Personnalisation de l’e-mail « Signature requise »
- Personnalisation des champs « À » et « Cc »
- Activation des notifications sans lien
- Personnalisation des modèles de courrier électronique
- Migration d’echosign.com vers adobesign.com
- Configuration des options pour les destinataires
-
Conseils relatifs aux exigences réglementaires
- Accessibilité
- HIPAA
- RGPD
- 21 CFR Part 11 et EudraLex Annexe 11
- Clients du secteur de la santé
- Prise en charge du service fiscal Income Verification Express Service (IVES)
- Accords « placés dans le coffre »
- Considérations relatives à l’Union européenne et au Royaume-Uni
- Dépôt de votre domaine
- Liens Signaler un abus
Envoi, signature et gestion des accords
-
Options du destinataire
- Annulation d’un rappel par e-mail
-
Options de la page de signature électronique
- Vue d’ensemble de la page de signature électronique
- Ouverture d’un accord pour le lire sans champs
- Refus de signer un accord
- Délégation de l’autorité de signature
- Téléchargement d’un PDF de l’accord
- Affichage de l’historique de l’accord
- Affichage des messages de l’accord
- Conversion d’une signature électronique en signature manuscrite
- Conversion d’une signature manuscrite en signature électronique
- Navigation dans les champs de formulaire
- Effacement des données des champs de formulaire
- Agrandissement de la page de signature électronique et navigation dans la page
- Modification de la langue utilisée dans les outils et informations de l’accord
- Consultation des informations juridiques
- Réglage des préférences d’Acrobat Sign en matière de cookies
- Envoi les accords
-
Création de champs dans des documents
-
Environnement de création intégré à l’application
- Détection automatique des champs
- Glisser-déposer des champs à l’aide de l’environnement de création
- Affectation des champs de formulaire aux destinataires
- Rôle de préremplissage
- Application de champs à l’aide d’un modèle de champ réutilisable
- Transfert de champs vers un nouveau modèle de bibliothèque
- Mise à jour de l’environnement de création lors de l’envoi d’accords
- Création de formulaires avec des balises de texte
- Création de formulaires avec Acrobat (AcroForms)
- Champs
- FAQ sur la création
-
Environnement de création intégré à l’application
- Signature d’accords
-
Gérer les accords
- Présentation de la page Gérer
- Accords de délégation
- Remplacement des destinataires
- Limitation de la visibilité des documents
- Annulation d’un accord
- Création de nouveaux rappels
- Vérification des rappels
- Annulation d’un rappel
- Accès aux flux Power Automate
-
Autres actions
- Fonctionnement de la recherche
- Affichage d’un accord
- Création d’un modèle à partir d’un accord
- Masquage/Affichage des accords dans la vue
- Chargement d’un accord signé
- Modification des fichiers et des champs d’un accord envoyé
- Modification de la méthode d’authentification d’un destinataire
- Ajout ou modification d’une date d’expiration
- Ajout d’une note à l’accord
- Partage d’un accord individuel
- Annulation du partage d’un accord
- Téléchargement d’un accord individuel
- Téléchargement des fichiers individuels d’un accord
- Téléchargement du rapport d’audit d’un accord
- Téléchargement du contenu des fichiers d’un accord
- Rapport d’audit
- Rapports et exportations de données
Fonctionnalités et workflows d’accord avancés
-
Formulaires web
- Création d’un formulaire web
- Modification d’un formulaire web
- Désactivation/Activation d’un formulaire web
- Masquage/Affichage d’un formulaire web
- Recherche de l’URL ou du code de script
- Préremplissage des champs de formulaire web avec les paramètres d’URL
- Enregistrement d’un formulaire web à remplir ultérieurement
- Redimensionnement d’un formulaire web
-
Modèles réutilisables
- Formulaires de l’administration américaine dans la bibliothèque Acrobat Sign
- Création d’un modèle de bibliothèque
- Modification du nom d’un modèle de bibliothèque
- Modification du type d’un modèle de bibliothèque
- Modification du niveau d’autorisation d’un modèle de bibliothèque
- Copie, modification et enregistrement d’un modèle partagé
- Téléchargement des données de champ agrégées d’un modèle de bibliothèque
- Transfert de la propriété des formulaires web et des modèles de bibliothèque
-
Workflows Power Automate
- Présentation de l’intégration Power Automate et des droits inclus
- Activation de l’intégration Power Automate
- Actions contextuelles sur la page Gérer
- Suivi de l’utilisation de Power Automate
- Création d’un flux (exemples)
- Déclencheurs utilisés pour les flux
- Importation de flux depuis l’extérieur d’Acrobat Sign
- Gestion des flux
- Modification des flux
- Partage des flux
- Désactivation ou activation des flux
- Suppression des flux
-
Modèles utiles
-
Administrateur uniquement
- Enregistrement de tous les documents terminés dans SharePoint
- Enregistrement de tous les documents terminés dans OneDrive Entreprise
- Enregistrement de tous les documents terminés dans Google Drive
- Enregistrement de tous les documents terminés dans Dropbox
- Enregistrement de tous les documents terminés dans Box
- Archivage des accords
- Archivage des accords de formulaire web
- Extraction des données d’accord
- Notifications d’accord
- Génération d’un accord
-
Administrateur uniquement
- Partage d’utilisateurs et d’accords
Intégration à d’autres produits
- Acrobat Sign pour Saleforce
- Acrobat Sign pour Microsoft
- Autres intégrations
- Intégrations gérées par des partenaires
- Obtention d’une clé d’intégration
Développeur Acrobat Sign
- API REST
- Webhooks
Assistance et dépannage
Utilisez la fonctionnalité Concepteur de workflows personnalisés pour créer des pages Personnaliser la composition conçues pour prendre en charge vos documents, politiques et exigences de conformité.
Lorsqu’elle est activée, la fonctionnalité Concepteur de workflows personnalisés fournit un environnement permettant aux utilisateurs de créer des modèles de workflow pour produire une page Personnaliser la composition. Tout au long du processus de conception, la page Personnaliser la composition est adaptée aux besoins de l’entreprise pour simplifier la composition des accords et la cohérence des processus de signature. Grâce à l’interface intuitive de cette fonctionnalité, vous pouvez renseigner les informations relatives aux participants (adresses e-mail, noms, rôles et routages), ajouter des documents spécifiques, définir des champs de formulaire préremplis, gérer la diffusion par e-mail et configurer des options telles que les dates d’expiration ou les mots de passe.
Avantages des modèles de workflow
Les modèles de workflow favorisent la cohérence, permettent de réduire les erreurs et facilitent la création d’accords en fournissant des instructions personnalisées et des champs prédéfinis.
Pour les accords soumis à des exigences de conformité réglementaire, les workflows simplifient les configurations complexes pour les signatures et les notifications. Ils garantissent la cohérence en prédéfinissant des éléments contrôlables et en imposant des mécanismes de sécurisation pour les valeurs ajoutées par l’expéditeur. Cette approche permet de gagner du temps et garantit le respect des réglementations applicables.
Une fois la connexion établie, sélectionnez Workflows dans le menu supérieur de l’écran d’accueil.
Accès et actions
- Tous les utilisateurs : tous les utilisateurs peuvent créer des workflows pour une utilisation personnelle. L’accès peut être affecté à un groupe ou à l’ensemble de l’organisation (lorsque cette option est configurée ainsi).
- Administrateurs de groupe : les administrateurs de groupe peuvent créer des workflows et y accorder l’accès pour les groupes qu’ils gèrent.
- Les administrateurs de groupe peuvent modifier et reconfigurer tout workflow partagé avec un groupe sur lequel ils disposent de l’autorité d’administration.
- Administrateurs de compte : les administrateurs de compte peuvent créer un workflow et y accorder l’accès pour tout utilisateur ou groupe de l’organisation.
- Les administrateurs de compte peuvent modifier et reconfigurer tout workflow partagé avec un groupe ou l’organisation.
Chaque accord généré à partir d’un modèle de workflow est traité comme un accord distinct, dont l’historique et le rapport d’audit sont accessibles à partir de la page Gérer.
Toutes les interactions normales avec les différents accords, telles que la modification de la date d’expiration ou la création de rappels, sont autorisées.
Rapports et exportations de données
Générez des rapports sur les accords et des exportations de données en appliquant des filtres de Workflow pour inclure des workflows spécifiques dans votre ensemble de données de rapport.
Configuration
Disponibilité :
La fonctionnalité Concepteur de workflow d’envoi personnalisé est disponible uniquement pour la licence Acrobat Sign Solutions.
Portée de la configuration :
Les commandes qui ont un impact sur les Workflows d’envoi personnalisés sont accessibles au niveau du compte et du groupe.
la documentation d’aide présume que les paramètres suivants sont activés :
- Activer le nouvel environnement d’envoi du workflow personnalisé
- Activer le placement de signature en fonction du modèle
Si ces paramètres ne sont pas activés pour votre organisation, contactez votre gestionnaire du succès client pour obtenir de l’aide concernant la mise à jour.
Erreur lors de la création de rapports pour les problèmes courants dans les environnements hérités
En raison des commandes et de la sécurité améliorées de la nouvelle interface, certains éléments de workflow hérités peuvent entraîner des erreurs. Pour mieux expliquer ces problèmes, des vérifications d’erreur supplémentaires ont été ajoutées.
Si votre compte est configuré pour l’expérience d’envoi moderne et qu’un workflow problématique est lancé, une bannière rouge indiquant l’erreur s’affiche pour les utilisateurs :
Si le compte est toujours configuré pour utiliser l’environnement classique par défaut, le workflow peut continuer à fonctionner selon ces règles.
L’environnement moderne affiche les erreurs détectées.
Si plusieurs problèmes sont détectés, toutes les erreurs détectées seront répertoriées.
Pour que le workflow soit valide conformément aux règles de la nouvelle interface, un administrateur doit le modifier et corriger les erreurs détectées :
Contenu supplémentaire pertinent pour les workflows d’envoi personnalisés :
- Présentation et options de configuration des workflows d’envoi personnalisés
- Création d’un modèle de workflow pour les accords
- Modification d’un modèle de workflow d’accord existant
- Activation ou désactivation d’un modèle de workflow d’accord
- Envoi d’accords à l’aide d’un modèle de workflow de contrat client
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