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Expiration du lien de document

 

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Pour préserver la confidentialité des destinataires et faciliter la sécurité du contenu des documents, la durée de vie des URL accessibles au public (fournies aux destinataires par e-mail) doit être limitée. 

Cependant, la tolérance concernant la durée de vie peut différer en fonction des processus de travail.

Ainsi, les administrateurs Adobe Acrobat Sign peuvent configurer, au niveau du compte, le nombre de jours pendant lesquels une URL publique doit rester viable après sa génération.

Les destinataires qui déclenchent une URL expirée sont invités à choisir d’envoyer une nouvelle URL à l’adresse e-mail du destinataire actuel. La redirection vers une nouvelle adresse e-mail n’est pas autorisée par cette action.

Messages de liens expirés

Remarque :

Les demandes de nouveaux liens sont limitées à dix (par destinataire) par fenêtre glissante de 60 minutes.

Toute demande de nouveaux liens supplémentaires effectuée une fois ce seuil de dix demandes atteint dans la fenêtre de 60 minutes entraîne la désactivation du bouton Envoyer un nouveau lien et l’affichage d’une erreur. Le destinataire doit ensuite attendre 60 minutes après sa première demande pour réessayer.

La limitation est appliquée par destinataire. Dans un flux de signature parallèle, chaque destinataire a le droit de demander jusqu’à dix nouveaux liens dans sa fenêtre de 60 minutes respective.

Options de configuration

Le délai d’expiration par défaut est de sept jours.

Les comptes Entreprises et Grands comptes ont la possibilité d’ajuster le délai d’expiration entre un et 90 jours.

Les commandes permettant d’ajuster le délai se trouvent dans l’onglet Paramètres de sécurité au niveau du compte.  (Les expirations de lien ne peuvent pas être modifiées au niveau du groupe.)

Commandes pour configurer le délai d’expiration des URL publiques

Remarque :

Ce paramètre s’applique uniquement à l’URL fournie dans la notification par e-mail Acrobat Sign.

L’accord n’est pas concerné.

Entrées du rapport d’audit et du journal d’activité

Chaque fois qu’un destinataire demande un nouveau document après l’expiration d’un lien, un enregistrement de cette demande est saisi dans le rapport d’audit et le journal d’activité :

Demandez un nouveau lien dans la liste Activité

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