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Graphiques de rapport d’accord et exports de données

 

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Présentation des exportations de données et des graphiques de rapports

La nouvelle expérience Rapports permet aux utilisateurs des niveaux de service Grands comptes et Entreprises de créer, enregistrer et gérer leurs propres rapports personnalisés et exportations de données dans une vue personnalisée.

Les rapports sont des modèles qui retournent un ou plusieurs graphiques avec un résumé des données de l’accord définies par l’utilisateur. Le nombre et le type de rapports disponibles pour l’utilisateur sont dictés par son niveau d’autorité dans le système et l’étendue des autorisations appliquées à son ID utilisateur.

Les exportations de données fournissent aux utilisateurs une méthode pour extraire des données de champ spécifiques des accords relevant de leur portée d’autorité. Les utilisateurs peuvent appliquer des filtres pour cibler le jeu de données retourné par utilisateur, groupe, workflow ou nom d’accord.

Dans l’ensemble des accords filtrés, l’utilisateur peut définir les champs individuels à exporter dans un fichier CSV, ce qui permet de désencombrer l’exportation de toutes les données transactionnelles inutiles.

Exemple d’exportation de données

Types de rapports :

  • Accords (tous les utilisateurs)  : les rapports sur les accords retournent les mesures de l’activité des accords, telles que les taux d’achèvement, le temps d’exécution, l’utilisation du workflow, les tendances de volume et les tendances d’expéditeur/de groupe. Les graphiques Accord sont au nombre de onze.
  • Consommation de transactions (en développement) : renvoie le volume de transactions sur le système par utilisateur, groupe, workflow ou tendance de volume total. Les graphiques Consommation de transactions sont au nombre de quatre.
  • Utilisateurs (en développement) : les rapports sur les utilisateurs se concentrent sur les mesures utilisateur telles que les utilisateurs/groupes créés, les tendances de croissance des utilisateurs/groupes et l’activité des utilisateurs. Les graphiques Utilisateur sont au nombre de six.
Remarque :

Les types de rapport Transaction et Utilisateurs sont inclus dans cette documentation à des fins d’information, mais sont actuellement en cours de développement et ne sont pas disponibles dans la version actuelle.

Exemples de graphiques de rapports

Tableau de bord par défaut (Présentation)

À la première ouverture de la nouvelle expérience Rapports, le tableau de bord par défaut est chargé.

Le tableau de bord charge automatiquement une vue d’ensemble du trafic des accords des sept jours précédents. Il présente un résumé en haut de l’écran et trois graphiques qui affichent le pourcentage d’accords terminés, la tendance de volume total des accords et le temps moyen nécessaire à la conclusion d’un accord.

Page de destination par défaut

Filtrage des exportations et des rapports

La plupart des comptes génèrent un volume suffisant pour nécessiter la limitation du jeu de données des accords afin de ne retourner que les valeurs correspondant à une période, un événement ou un flux de travail sélectionné.

Les exportations et les rapports utilisent le même système de filtrage principal pour limiter le nombre d’accords inclus dans le jeu de données retourné.

Vous pouvez limiter le jeu de données par :

  • Période : limite le jeu de données retourné à une zone de temps en fonction de la Date de création de l’accord.
  • Filtres de flux de travail : limite le jeu de données retourné en fonction des valeurs de flux de travail connues relatives à l’accord.
    • Si aucun filtre n’est sélectionné, tous les accords de la période sont retournés.
    • Les filtres de flux de travail peuvent être cumulés. Tous les accords correspondant à un (ou plusieurs) des filtres sont inclus dans le jeu de données retourné.
    • Catégories de filtrage :
      • Expéditeur : filtrage basé sur les utilisateurs expéditeurs de votre compte.
      • Workflow : filtres basés sur le workflow utilisé pour envoyer l’accord.
      • Nom de l’accord : filtre basé sur le nom des accords. Cette option est adaptée aux accords provenant de formulaires web et d’autres sources utilisant un nom d’accord commun.
      • Groupe : filtrage des accords en fonction du ou des groupes à partir desquels ils ont été envoyés.
Filtres de date et d’objet

Lorsqu’ils sont sélectionnés, les filtres de flux de travail affichent un sous-filtre pour permettre à l’utilisateur de sélectionner explicitement des valeurs au sein de ce type de filtre connu de l’utilisateur (à l’aide d’une liste déroulante à sélection multiple).

L’utilisateur peut saisir une chaîne dans le champ pour produire une liste de valeurs correspondantes.

Plusieurs valeurs peuvent être sélectionnées.

Sous-filtres d’objets

Exportations de données

Les exportations de données sont disponibles pour tous les utilisateurs et permettent l’exportation des données d’accord au niveau des champs.

Chaque Exportation est un téléchargement statique des données disponibles à la création de l’exportation. Pour mettre à jour les données d’une exportation, vous devez d’abord les actualiser.

Les exportations peuvent être créées pour récupérer des données dans le contexte des accords, de la consommation de transactions et des utilisateurs.

Les données de champ exportées sont sélectionnées explicitement au moment de la création de l’exportation et peuvent être modifiées à tout moment.

Graphiques de rapports

La disponibilité des graphiques de rapports dépend du niveau d’autorité des utilisateurs dans le système Acrobat Sign.

Graphiques actuellement disponibles :

  • Onze graphiques Accord
En développement :
  • Quatre graphiques Consommation de transactions
  • Six graphiques Utilisateur
Type de rapport Graphique
Utilisateurs Administrateurs de groupe Administrateurs de compte
Accord Accords terminés Oui Oui Oui
Accord Délai d’achèvement moyen Oui Oui Oui
Accord Accords par workflow Oui Oui Oui
Accord Achèvement d’accords par workflow Oui Oui Oui
Accord Temps nécessaire pour terminer la tendance Oui Oui Oui
Accord Tendance du volume des accords Oui Oui Oui
Accord Durée d’exécution de l’accord Oui Oui Oui
Accord Accords par expéditeur Non* Oui Oui
Accord Achèvement de l’accord par expéditeur Non* Oui Oui
Accord Accords par groupe Non** Non** Oui
Accord Achèvement de l’accord par groupe Non** Non** Oui
         
En développement
Consommation de transactions Tendance du volume des transactions Non** Non** Oui
Consommation de transactions Transactions par expéditeur Non** Non** Oui
Consommation de transactions Transactions par groupe Non** Non** Oui
Consommation de transactions Transactions par workflow Non** Non** Oui
Utilisateurs Utilisateurs créés par jour Non Non Oui
Utilisateurs Groupes créés par jour Non Non Oui
Utilisateurs Nombre total d’utilisateurs au fil du temps Non Non Oui
Utilisateurs Nombre total de groupes au fil du temps Non Non Oui
Utilisateurs Nombre d’expéditeurs uniques par jour Non Non Oui
Utilisateurs Activité de connexion utilisateur Non Non Oui

* Ces rapports sont activés si l’utilisateur se voit accorder l’accès aux données des groupes dont il est membre.

** Ces rapports sont activés si l’utilisateur se voit accorder l’accès aux données de l’ensemble du compte.

Format de graphique

Tous les graphiques sont créés avec la même disposition et la même fonctionnalité :

  1. Le nom du graphique enregistré s’affiche en haut de l’écran.
  2. Les filtres actuellement appliqués génèrent le graphique comme indiqué. Tous les filtres peuvent être modifiés :
    • Tous les graphiques : détermine le ou les graphiques affichés. Un ou plusieurs graphiques peuvent être ajoutés tandis que l’original peut être supprimé.
    • Période : la plage de dates des accords utilisés pour générer le graphique peut être mise à jour.
    • Filtres : ajoutez ou modifiez le filtre correspondant à Workflow, Expéditeur, Nom de l’accord ou Groupe.
  3. Résumé numérique des accords en fonction du statut.
  4. Le graphique.
  5. Données de la table : permet d’accéder à :
    • Afficher les détails du graphique : vue plus grande du graphique proprement dit.
    • Afficher la table de données : représentation du graphique basée sur un tableau.
    • Afficher les données brutes : tableau répertoriant les accords individuels utilisés pour générer le graphique.
Remarque :

La modification et l’enregistrement d’un rapport existant ne permettent pas de renommer le rapport dans la nouvelle configuration.

Si vous souhaitez créer une variante d’un rapport, commencez par dupliquer le rapport, puis nommez le duplicata en fonction de la nature du nouveau rapport.

Disposition du graphique

Les graphiques à barres, linéaires et à nuages de points fournissent des détails lorsque vous placez le curseur sur leurs éléments de données.

Éléments de données graphiques

Exemples de graphiques Accord

Exemples de graphiques Consommation de transactions (En développement)

Exemples de graphiques Utilisateurs (En développement)

Attribution d’une autorisation utilisateur pour accéder aux données de rapport

Pour le nouvel environnement de rapports, l’accès des utilisateurs aux données des rapports ne peut être configuré que par un administrateur de compte via l’interface Utilisateurs dans le menu Administrateur :

  1. Accédez à l’onglet Utilisateurs
    .

  2. Recherchez et sélectionnez l’utilisateur à modifier.

  3. Sélectionnez Options de rapport dans la liste des actions située en haut de la liste des utilisateurs.

  4. L’incrustation présente les options pour l’utilisateur :

    • Données de l’utilisateur et celles des groupes dont il est administrateur : accorde l’accès aux accords de l’utilisateur et à tous les accords associés aux groupes pour lesquels l’utilisateur est identifié comme administrateur de groupes.
      • Si l’utilisateur n’est pas administrateur de groupes, il a uniquement accès à ses propres accords.
    • Données de l’utilisateur et celles des groupes dont il est membre : accorde l’accès aux accords de l’utilisateur et à tous les accords associés aux groupes dont l’utilisateur est identifié comme membre.
    • Données pour l’ensemble du compte : permet d’accéder à tous les accords de tous les groupes.
      • Obligatoire pour exécuter des rapports et des exportations pour la consommation de transactions.
  5. Enregistrez la configuration.

    L’accès est mis à jour pour l’utilisateur en temps réel.

    Portées d’autorisation des utilisateurs

Remarque :

Le nouvel environnement n’implique pas les paramètres trouvés dans Paramètres de compte > Paramètres de rapport.

Création d’exportations

Les exportations de données permettent d’explorer les données des accords terminés sans avoir à passer au crible des colonnes de données qui ne sont pas pertinentes pour vos besoins du moment.

C’est là qu’il est utile d’appliquer une valeur Nom à vos champs.

Pour créer une exportation de données :

  1. Cliquez sur Nouvelle exportation
    .

  2. Sélectionnez le type d’exportation de données.

    Type d’exportation de données

  3. Définissez vos filtres :

    • Sélectionnez une période pour l’exportation (évaluée en fonction de la date de dernière modification de l’accord).
    • Vous pouvez éventuellement ajouter un ou plusieurs filtres de flux de travail pour limiter le jeu de données aux seuls accords ciblés.
      • Si aucun filtre n’est sélectionné, toutes les données des accords de la période sélectionnée sont retournées.
                
  4. Une fois le filtre correctement configuré, cliquez sur Sélectionner des colonnes dans l’angle supérieur droit de la fenêtre.

    Configuration des filtres d’exportation

  5. Sélectionnez les champs que vous souhaitez exporter au format CSV.

    • Chaque champ sélectionné est une colonne du tableau.
    • Chaque ligne du tableau représente un enregistrement de destinataire.
      • Les accords comptant plusieurs destinataires peuvent comporter plusieurs lignes.

    Les champs disponibles sont répertoriés dans quatre catégories :

    • Accord : champs relatifs à la transaction de l’accord.
      • ID d’accord externe : les ID externes sont ajoutés via l’API ou par intégration.
      • Statut de l’accord : Terminé, En cours, Expiré, etc.
      • Nom de l’accord : nom indiqué pour l’accord lors de sa création.
      • ID de l’accord : ID Acrobat Sign interne affecté à la transaction.
      • Date de création : horodatage de la création de l’accord.
      • Date de transaction :
      • Date du dernier événement : date de la dernière modification de l’accord.
      • Workflow : numéro d’ID du workflow utilisé pour envoyer l’accord.
      • Type : type de modèle utilisé pour créer l’accord.
    • Signataire : champs pertinents pour les destinataires de l’accord.
      • Prénom du signataire : valeur du prénom saisie par le destinataire.
      • Nom du signataire : valeur du nom saisie par le destinataire.
      • Adresse e-mail du signataire : valeur de l’adresse e-mail du destinataire.
      • Compte du signataire : ID de compte du destinataire (le cas échéant).
    • Expéditeur
      • Prénom de l’expéditeur : prénom de l’utilisateur expéditeur.
      • Nom de l’expéditeur : nom de l’utilisateur expéditeur.
      • Adresse e-mail de l’expéditeur : adresse e-mail de l’utilisateur expéditeur.
      • Compte de l’expéditeur : ID de compte de l’utilisateur expéditeur.
    • Champ de formulaire : il s’agit des champs personnalisés créés sur les accords.
     
    Sélection de champs

    Pour ajouter des champs à votre jeu de données exporté :

    • Sélectionnez une catégorie et cliquez sur un champ pour le sélectionner.
    • Cliquez sur le lien Ajouter en haut de la colonne (ou la flèche pointant vers la droite) pour ajouter le champ à la liste des valeurs retournées.
      • Si vous devez supprimer un champ du jeu de données retourné, sélectionnez-le d’un simple clic, puis cliquez sur le lien Supprimer en haut de la colonne (ou cliquez sur la flèche pointant vers la gauche).

    L’option Sélectionner tout permettant de sélectionner tous les champs est disponible dans les deux colonnes et sélectionne tous les champs disponibles dans la colonne à déplacer selon vos besoins.

  6. Lorsque les données de champ à exporter sont définies, cliquez sur Enregistrer.

  7. Indiquez un Nom de fichier pour l’exportation des données et cliquez sur Enregistrer.

    Ce nom de fichier sert à identifier l’exportation dans votre page de filtres Exportations.

    Attribution d’un nom pour l’exportation de votre liste de filtres

  8. La page est actualisée avec le filtre Exportations avec la nouvelle exportation de données figurant au début de la liste.

    La colonne Statut indique que l’exportation est en cours de création pendant un certain temps. Si le jeu de données est assez volumineux, cela peut prendre quelques secondes.

    Génération de l’exportation

  9. Une fois le statut d’exportation défini sur Prêt, placez le curseur sur l’enregistrement de l’exportation, puis sélectionnez l’action rapide Télécharger (ou sélectionnez Télécharger dans le menu des actions).

    Téléchargement de l’exportation

  10. Saisissez un Nom de fichier pour le fichier CSV téléchargé.

    Il s’agit du nom réel du fichier après son téléchargement.

    Nom du fichier téléchargé indiqué

  11. Cliquez sur Télécharger

    Un message de réussite s’affiche, et le fichier CSV est téléchargé sur votre système local.

    Téléchargement du fichier CSV

  12. Le fichier CSV téléchargé porte le nom défini, avec les champs sélectionnés :

    Fichier CSV téléchargé

Création de rapports

Les rapports sur les accords permettent à l’utilisateur de créer une vue des accords sur une période définie. Ils sont représentés dans un tableau récapitulatif numérique comprenant au moins un graphique (le type de graphique dépend du rapport exécuté).

Pour créer un rapport sur les accords :

  1. Sélectionnez Nouveau rapport
    .

  2. Sélectionnez un type de rapport.

    Sélection du type de rapport

  3. Sélectionnez un ou plusieurs graphiques pour le rapport.  

    Cliquez sur Continuer.

    Sélection des graphiques

  4. Définissez les filtres du rapport.

    Cliquez sur Afficher le rapport.

    Définition des filtres

  5. La page est actualisée et affiche le rapport, les filtres étant répertoriés en haut de la page.

    Cliquez sur Enregistrer.

    Rapport affiché avec filtres

  6. Indiquez le Nom du rapport et cliquez sur Enregistrer.

    Ce nom de rapport sert à identifier le rapport dans votre page de filtres Rapports.

    Enregistrement du rapport dans votre dossier des rapports système

  7. La page est actualisée dans le tableau de bord par défaut Présentation, et un message de réussite s’affiche, indiquant que le rapport a été enregistré.

    Message de confirmation

    Vous pouvez à tout moment revenir au filtre de rapport correspondant au type de rapport utilisé et ouvrir le rapport pour l’afficher avec les données actuelles.

    Ouverture du rapport

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