Présentation
En raison de la manière dont Adobe Acrobat Sign gère les variables de destinataire dans les modèles (par exemple, le rapport d’audit), il est possible qu’un destinataire soit représenté par une valeur Nom fournie lors de la création d’un accord, puis que cette valeur Nom change lorsque le destinataire appose officiellement sa signature.
Les valeurs Nom sont généralement appliquées aux destinataires lors de la création d’un accord via :
- Un appel API qui fournit explicitement le nom du destinataire
- Une adresse e-mail associée à un ID utilisateur Acrobat Sign existant, permettant l’importation de la valeur Nom à partir du profil utilisateur
Lorsqu’un destinataire saisit une nouvelle valeur dans le champ Nom et termine son processus de signature, cette nouvelle valeur Nom remplace la valeur précédente (initiale) et la verrouille (lorsque ce destinataire a terminé sa partie de l’accord).
Pour les clients qui utilisent l’authentification fondée sur les connaissances et qui suivent des accords à l’aide de rapports d’audit intermédiaires, cette modification potentielle des valeurs Nom peut poser des problèmes.
Pour fournir une option pour un rapport d’audit plus prévisible, les administrateurs ont la possibilité de verrouiller toute valeur Nom appliquée à un destinataire au moment de la création d’un accord.
L’option permettant d’autoriser les signatures basées sur la saisie doit être désactivée pour empêcher la modification du champ Nom dans le panneau de signature.
Cela signifie que tous les destinataires devront fournir une signature tracée ou une image de tampon/signature chargée.
Pour accéder à cette option :
- Accédez à Paramètres du compte > Préférences de signature > Autoriser les destinataires à signer et parapher par.
- Assurez-vous que l’option Saisie de leur nom et paraphe est décochée.
- Décochez Les signataires peuvent modifier leur nom ou leurs initiales lors du tracé ou du chargement de leur signature.
Une fois cette option désactivée, les destinataires auront la possibilité de tracer librement leur signature ou de charger leur signature par tampon/image, mais ils ne seront pas autorisés à modifier la chaîne Nom utilisée pour les variables de modèle.
L’option permettant de verrouiller les valeurs de nom pour les utilisateurs connus est :
- Disponible à tous les niveaux de service
- Configurable au niveau du compte et du groupe
- Applicable uniquement aux destinataires avec authentification fondée sur les connaissances
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