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Guide Adobe Acrobat Sign

Nouveautés

  1. Notes de version préliminaire
  2. Notes de mise à jour
  3. Notifications importantes

Commencer

  1. Guide de démarrage rapide à l’attention des administrateurs
  2. Guide de démarrage rapide à l’attention des utilisateurs
  3. Pour les développeurs
  4. Bibliothèque de tutoriels vidéo
  5. Foire aux questions

Administration

  1. Présentation d’Admin Console
  2. Gestion des utilisateurs
    1. Ajout d’utilisateurs
      1. Ajout d’un utilisateur
      2. Ajout d’utilisateurs en masse
      3. Ajout d’utilisateurs à partir de votre répertoire
      4. Ajout d’utilisateurs à partir de Microsoft Azure Active Directory
    2. Création d’utilisateurs axés sur les fonctions
      1. Comptes techniques - Pilotés par API
      2. Comptes de service - Pilotés manuellement
    3. Recherche d’utilisateurs présentant des erreurs d’approvisionnement
    4. Modification du nom/de l’adresse e-mail
    5. Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe
    6. Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe via l’interface de groupe
    7. Promotion d’un utilisateur à un rôle d’administrateur
    8. Types d’identités des utilisateurs et SSO
    9. Changement d’identité d’utilisateur
    10. Authentification des utilisateurs avec Microsoft Azure
    11. Authentification des utilisateurs avec la fédération Google
    12. Profils de produit
    13. Expérience de connexion
  3. Paramètres de compte/groupe
    1. Présentation des paramètres
    2. Paramètres généraux
      1. ID et niveau de compte
      2. Nouvelle expérience pour les destinataires
      3. Workflows de signature automatique
      4. Envoi en masse
      5. Formulaires web
      6. Workflows d’envoi personnalisés
      7. Workflows Power Automate
      8. Documents de bibliothèque
      9. Collecte des données de formulaire avec les accords
      10. Visibilité limitée de documents
      11. Ajout d’une copie PDF de l’accord signé en pièce jointe
      12. Insertion d’un lien dans l’e-mail
      13. Insertion d’une image dans l’e-mail
      14. Fichiers joints à un e-mail nommés
      15. Ajout de rapports d’audit aux documents en pièces jointes
      16. Fusion de plusieurs documents en un seul
      17. Téléchargement de documents individuels
      18. Chargement d’un document signé
      19. Délégation pour les utilisateurs de mon compte
      20. Autorisation de la délégation des destinataires externes
      21. Autorisation de signature
      22. Autorisation d’envoi
      23. Pouvoir d’ajouter des cachets électroniques
      24. Définition d’un fuseau horaire par défaut
      25. Définition d’un format de date par défaut
      26. Utilisateurs dans plusieurs groupes (UMG)
        1. Mise à niveau pour utiliser la fonctionnalité Utilisateurs dans plusieurs groupes
      27. Autorisations d’administrateur de groupe
      28. Remplacement du destinataire
      29. Rapport d’audit
        1. Présentation
        2. Autorisation des accès non authentifiés sur la page de vérification des transactions
        3. Inclusion des rappels
        4. Insertion des événements de consultation
        5. Inclusion du nombre de pages/pièces jointes de l’accord
      30. Pied de page de la transaction
      31. Dans les messages et les conseils sur les produits
      32. PDF accessibles
      33. Nouvelle expérience de création
      34. Client du secteur de la santé
    3. Configuration du compte
      1. Ajout d’un logo
      2. Personnalisation du nom d’hôte/de l’URL de la société
      3. Ajout du nom de l’entreprise
      4. Redirection d’URL une fois l’accord complété
    4. Préférences de signature
      1. Signatures correctement formatées
      2. Autorisation des destinataires à signer par
      3. Possibilité pour les signataires de modifier leur nom
      4. Autorisation des destinataires à utiliser leur signature enregistrée
      5. Personnalisation des conditions d’utilisation et de la règle concernant la divulgation des informations de l’utilisateur
      6. Navigation des destinataires dans les champs de formulaire
      7. Redémarrage du workflow de l’accord
      8. Refus de signer
      9. Autorisation des processus avec tampons
      10. Ajout de la fonction ou la société obligatoire pour les destinataires
      11. Autorisation des signataires à imprimer et à apposer une signature manuscrite
      12. Affichage des messages lors de la signature électronique
      13. Obligation pour les signataires d’utiliser un appareil mobile pour créer leur signature
      14. Adresse IP des signataires requise
      15. Exclusion du nom de la société et de la fonction des tampons de participation
    5. Signatures numériques
      1. Présentation
      2. Téléchargement et signature d’un document avec Acrobat
      3. Signatures en mode cloud
      4. Inclure les métadonnées pour les fournisseurs d’identité
      5. Fournisseurs de signature en mode cloud restreints
    6. Cachets électroniques
    7. Identité numérique
      1. Passerelle d’identités numériques
      2. Politique de vérification d’identité
    8. Paramètres de rapport
      1. Nouvelle expérience de rapport
      2. Paramètres de rapport classiques
    9. Paramètres de sécurité
      1. Paramètres d’authentification unique
      2. Paramètres de mémorisation
      3. Politique de mot de passe de connexion
      4. Sécurité du mot de passe de connexion
      5. Durée de la session web
      6. Type de chiffrement PDF
      7. API
      8. Accès aux informations sur les utilisateurs et les groupes
      9. Plages d’adresses IP autorisées
      10. Partage de compte
      11. Autorisations de partage de compte
      12. Commandes de partage d’accords
      13. Vérification de l’identité des signataires
      14. Mot de passe de signature des accords
      15. Sécurité du mot de passe du document
      16. Blocage des signataires par géolocalisation
      17. Authentification téléphonique
      18. Authentification basée sur les connaissances (KBA)
      19. Autorisation de l’extraction de pages
      20. Expiration du lien de document
      21. Chargement d’un certificat client pour les webhooks/rappels
      22. Horodatage
    10. Paramètres d’envoi
      1. Affichage de la page Envoyer après la connexion
      2. Nom du destinataire requis lors de l’envoi
      3. Verrouillage des valeurs de nom pour les utilisateurs connus
      4. Rôles autorisés du destinataire
      5. Autorisation des témoins électroniques
      6. Groupes de destinataires
      7. En copie
      8. Accès du destinataire à l’accord
      9. Champs requis
      10. Ajout de documents en pièces jointes
      11. Aplatissement du champ
      12. Modification des accords
      13. Nom de l’accord
      14. Langues
      15. Messages privés
      16. Types de signature autorisés
      17. Rappels
      18. Protection par mot de passe des documents signés
      19. Envoi d’une notification d’accord par
      20. Options d’identification du signataire
        1. Présentation
        2. Mot de passe de signature
        3. Mot de passe à usage unique par e-mail
        4. Authentification Acrobat Sign
        5. Authentification téléphonique
        6. Signature numérique dans le cloud
        7. Authentification fondée sur les connaissances
        8. Pièce d’identité officielle
        9. Rapports d’identité des signataires
      21. Protection du contenu
      22. Activation des transactions Notarize
      23. Expiration du document
      24. Aperçu, positionnement des signatures et ajout de champs
      25. Ordre de signature
      26. Liquid Mode
      27. Commandes de workflow personnalisé
      28. Options de chargement pour la page de signature électronique
      29. Redirection de l’URL de confirmation post-signature
    11. Modèles de message
    12. Paramètres bio-pharma
      1. Présentation
      2. Fonction Appliquer l’authentification de l’identité
      3. Motifs de la signature
    13. Intégration des workflows
    14. Paramètres d’authentification notariale
    15. Intégration des paiements
    16. Messages pour les signataires
    17. Paramètres SAML
      1. Configuration SAML
      2. Installation des services Microsoft Active Directory Federation Services
      3. Installation d’Okta
      4. Installation de OneLogin
      5. Installation d’Oracle Identity Federation
    18. Gouvernance des données
    19. Paramètres d’horodatage
    20. Archive externe
    21. Langues du compte
    22. Paramètres de messagerie
      1. Images d’en-tête et de pied de page d’e-mail
      2. Autorisation de pieds de page dans l’e-mail d’un utilisateur individuel
      3. Personnalisation de l’e-mail « Signature requise »
      4. Personnalisation des champs « À » et « Cc »
      5. Activation des notifications sans lien
      6. Personnalisation des modèles de courrier électronique
    23. Migration d’echosign.com vers adobesign.com
    24. Configuration des options pour les destinataires
  4. Conseils relatifs aux exigences réglementaires
    1. Accessibilité
      1. Conformité de l’accessibilité
      2. Création de formulaires accessibles avec Acrobat pour poste de travail
      3. Création de formulaires AcroForms accessibles
    2. HIPAA
    3. RGPD
      1. Présentation du RGPD
      2. Biffure d’un utilisateur
      3. Biffure des accords d’un utilisateur
    4. 21 CFR Part 11 et EudraLex Annexe 11
      1. Pack de validation 21 CRF Part 11
      2. Manuel 21 CFR et EudraLex Annexe 11
      3. Analyse des responsabilités partagées
    5. Clients du secteur de la santé
    6. Prise en charge du service fiscal Income Verification Express Service (IVES)
    7. Accords « placés dans le coffre »
    8. Considérations relatives à l’Union européenne et au Royaume-Uni
      1. eIDAS et transactions transfrontalières dans l’Union européenne et au Royaume-Uni
      2. Exigences HMLR pour les actes signés électroniquement
      3. Impact du Brexit sur les lois sur les signatures électroniques au Royaume-Uni
  5. Téléchargement d’accords en masse
  6. Dépôt de votre domaine
  7. Liens Signaler un abus

Envoi, signature et gestion des accords

  1. Options du destinataire
    1. Annulation d’un rappel par e-mail
    2. Options de la page de signature électronique
      1. Vue d’ensemble de la page de signature électronique
      2. Ouverture d’un accord pour le lire sans champs
      3. Refus de signer un accord
      4. Délégation de l’autorité de signature
      5. Redémarrage de l’accord
      6. Téléchargement d’un PDF de l’accord
      7. Affichage de l’historique de l’accord
      8. Affichage des messages de l’accord
      9. Conversion d’une signature électronique en signature manuscrite
      10. Conversion d’une signature manuscrite en signature électronique 
      11. Navigation dans les champs de formulaire
      12. Effacement des données des champs de formulaire
      13. Agrandissement de la page de signature électronique et navigation dans la page
      14. Modification de la langue utilisée dans les outils et informations de l’accord
      15. Consultation des informations juridiques
      16. Réglage des préférences d’Acrobat Sign en matière de cookies
  2. Envoi les accords
    1. Présentation de la page Envoyer
    2. Envoi d’un accord uniquement à vous-même
    3. Envoi d’un accord à d’autres utilisateurs
    4. Signatures manuscrites
    5. Ordre de signature des destinataires
    6. Envoi en masse
      1. Vue d’ensemble de la fonction Envoi en masse
      2. Envoi en masse : configuration d’un modèle parent
      3. Envoi en masse : configuration du fichier CSV
      4. Annulation d’une transaction Envoyer en masse
      5. Ajout de rappels à l’Envoi en masse
      6. Rapports pour l’Envoi en masse
  3. Création de champs dans des documents
    1. Environnement de création intégré à l’application
      1. Détection automatique des champs
      2. Glisser-déposer des champs à l’aide de l’environnement de création
      3. Affectation des champs de formulaire aux destinataires
      4. Rôle de préremplissage
      5. Application de champs à l’aide d’un modèle de champ réutilisable
      6. Transfert de champs vers un nouveau modèle de bibliothèque
      7. Mise à jour de l’environnement de création lors de l’envoi d’accords
    2. Création de formulaires avec des balises de texte
    3. Création de formulaires avec Acrobat (AcroForms)
      1. Création d’un formulaire AcroForm
      2. Création de fichiers PDF accessibles
    4. Champs
      1. Types de champ
        1. Types de champs communs
        2. Images intégrées
        3. Tampons
      2. Apparence du contenu d’un champ
      3. Validations des champs
      4. Valeurs des champs masqués
      5. Définition des conditions d’affichage/de masquage
      6. Champs calculés
    5. FAQ sur la création
  4. Signature d’accords
    1. Signature des accords qui vous ont été envoyés
    2. Outil Remplir et signer
    3. Signature automatique
  5. Gérer les accords
    1. Présentation de la page Gérer
    2. Accords de délégation
    3. Remplacement des destinataires
    4. Limitation de la visibilité des documents
    5. Annulation d’un accord
    6. Création de nouveaux rappels
    7. Vérification des rappels
    8. Annulation d’un rappel
    9. Accès aux flux Power Automate
    10. Autres actions
      1. Fonctionnement de la recherche
      2. Affichage d’un accord
      3. Création d’un modèle à partir d’un accord
      4. Masquage/Affichage des accords dans la vue
      5. Chargement d’un accord signé
      6. Modification des fichiers et des champs d’un accord envoyé
      7. Modification de la méthode d’authentification d’un destinataire
      8. Ajout ou modification d’une date d’expiration
      9. Ajout d’une note à l’accord
      10. Partage d’un accord individuel
      11. Annulation du partage d’un accord
      12. Téléchargement d’un accord individuel
      13. Téléchargement des fichiers individuels d’un accord
      14. Téléchargement du rapport d’audit d’un accord
      15. Téléchargement du contenu des fichiers d’un accord
  6. Rapport d’audit
  7. Rapports et exportations de données
    1. Présentation
    2. Octroi aux utilisateurs d’un accès aux rapports
    3. Graphiques de rapports
      1. Création d’un rapport
      2. Rapports sur les accords
      3. Rapports de transactions
      4. Rapport sur l’activité des paramètres
      5. Modification d’un rapport
    4. Exportations de données
      1. Création d’une exportation de données
      2. Export des données de formulaires web
      3. Modification d’une exportation de données
      4. Actualisation du contenu d’une exportation de données
      5. Téléchargement de l’exportation de données
    5. Attribution d’un nouveau nom à un graphique/une exportation
    6. Duplication d’un rapport/d’une exportation
    7. Planification d’un rapport/d’une exportation
    8. Suppression d’un rapport/d’une exportation
    9. Vérification de l’utilisation des transactions

Fonctionnalités et workflows d’accord avancés

  1. Formulaires web
    1. Création d’un formulaire web
    2. Modification d’un formulaire web
    3. Désactivation/Activation d’un formulaire web
    4. Masquage/Affichage d’un formulaire web
    5. Recherche de l’URL ou du code de script
    6. Préremplissage des champs de formulaire web avec les paramètres d’URL
    7. Enregistrement d’un formulaire web à remplir ultérieurement
    8. Redimensionnement d’un formulaire web
  2. Modèles réutilisables (modèles de bibliothèque)
    1. Formulaires de l’administration américaine dans la bibliothèque Acrobat Sign
    2. Création d’un modèle de bibliothèque
    3. Modification du nom d’un modèle de bibliothèque
    4. Modification du type d’un modèle de bibliothèque
    5. Modification du niveau d’autorisation d’un modèle de bibliothèque
    6. Copie, modification et enregistrement d’un modèle partagé
    7. Téléchargement des données de champ agrégées d’un modèle de bibliothèque
  3. Transfert de la propriété des formulaires web et des modèles de bibliothèque
  4. Workflows Power Automate
    1. Présentation de l’intégration Power Automate et des droits inclus
    2. Activation de l’intégration Power Automate
    3. Actions contextuelles sur la page Gérer
    4. Suivi de l’utilisation de Power Automate
    5. Création d’un flux (exemples)
    6. Déclencheurs utilisés pour les flux
    7. Importation de flux depuis l’extérieur d’Acrobat Sign
    8. Gestion des flux
    9. Modification des flux
    10. Partage des flux
    11. Désactivation ou activation des flux
    12. Suppression des flux
    13. Modèles utiles
      1. Administrateur uniquement
        1. Enregistrement de tous les documents terminés dans SharePoint
        2. Enregistrement de tous les documents terminés dans OneDrive Entreprise
        3. Enregistrement de tous les documents terminés dans Google Drive
        4. Enregistrement de tous les documents terminés dans Dropbox
        5. Enregistrement de tous les documents terminés dans Box
      2. Archivage des accords
        1. Enregistrement des documents terminés dans SharePoint
        2. Enregistrement des documents terminés dans OneDrive Entreprise
        3. Enregistrement de vos documents terminés dans Google Drive
        4. Enregistrement de vos documents terminés dans Dropbox
        5. Enregistrement des documents terminés dans Box
      3. Archivage des accords de formulaire web
        1. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans une bibliothèque SharePoint
        2. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans OneDrive Entreprise
        3. Enregistrement des documents terminés dans Google Drive
        4. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans Box
      4. Extraction des données d’accord
        1. Extraction des données des champs de formulaire de votre document signé et mise à jour de la feuille Excel
      5. Notifications d’accord
        1. Envoi de notifications personnalisées par e-mail avec le contenu de votre accord et l’accord signé
        2. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans un canal Teams
        3. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans Slack
        4. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans Webex
      6. Génération d’un accord
        1. Génération d’un document à partir d’un formulaire Power Apps et d’un modèle Word et envoi pour signature
        2. Génération d’un accord à partir d’un modèle Word dans OneDrive et obtention d’une signature
        3. Génération d’un accord pour la ligne Excel sélectionnée, envoi pour révision et signature
  5. Workflows d’envoi personnalisés
    1. Présentation des workflows d’envoi personnalisés
    2. Création d’un nouveau workflow d’envoi
    3. Modification d’un workflow d’envoi
    4. Activation ou désactivation d’un workflow d’envoi
    5. Envoi d’un accord avec un workflow d’envoi
  6. Partage d’utilisateurs et d’accords
    1. Partage d’un utilisateur
    2. Partage d’accords

Intégration à d’autres produits

  1.  Présentation des intégrations Acrobat Sign
  2.  Acrobat Sign pour Saleforce
  3. Acrobat Sign pour Microsoft
    1. Acrobat Sign pour Microsoft 365
    2. Acrobat Sign pour Outlook
    3. Acrobat Sign pour Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign pour Teams
    5. Acrobat Sign pour Microsoft PowerApps et Power Automate
    6. Connecteur Acrobat Sign pour Microsoft Search
    7. Acrobat Sign pour Microsoft Dynamics
    8. Acrobat Sign pour Microsoft SharePoint
  4. Autres intégrations
    1.  Acrobat Sign pour ServiceNow
    2. Acrobat Sign pour les RH ServiceNow
    3. Acrobat Sign pour SAP SuccessFactors
    4.  Acrobat Sign pour Workday
    5. Acrobat Sign pour NetSuite
    6. Acrobat Sign pour VeevaVault
    7. Acrobat Sign pour Coupa BSM Suite
  5. Intégrations gérées par des partenaires
  6. Obtention d’une clé d’intégration

Développeur Acrobat Sign

  1. API REST
    1. Documentation sur les méthodes
    2. Guide du développeur/SDK
    3. FAQ sur les API
  2. Webhooks
    1. Présentation des webhooks
    2. Configuration d’un nouveau webhook
    3. Affichage ou modification d’un webhook
    4. Désactivation ou réactivation d’un webhook
    5. Suppression d’un webhook
    6. Certificats SSL bidirectionnels
    7. Webhooks dans l’API

Assistance et dépannage

  1. Ressources pour le Service clientèle 
  2. Ressources pour le succès client de grands comptes

Présentation - Intégration Notarize

Adobe Acrobat Sign s’est associé à Notarize, Inc. pour fournir des services d’authentification notariale en ligne.

L’intégration d’Acrobat Sign avec le service d’authentification notariale en ligne de Notarize Inc. n’est disponible que pour une utilisation aux États-Unis avec des formules de service Entreprises et Grands comptes.

Spécification des exigences d’authentification notariale pour un participant lors de la composition d’un nouvel accord

Lorsque la fonctionnalité d’authentification notariale est activée pour le compte Acrobat Sign, l’expéditeur peut sélectionner Nécessite une authentification notariale en cliquant sur les points de suspension situés sur le côté droit de l’enregistrement du destinataire. 

L’option d’authentification notariale est uniquement disponible pour les destinataires ayant le rôle de Signataire.

Configuration du signataire Notarize

Remarque :

L’option permettant d’inclure d’autres méthodes d’authentification est toujours disponible pour contrôler l’accès de l’utilisateur à l’accord avant la session d’authentification notariale en ligne.

Une fois que l’expéditeur a cliqué sur Suivant, des informations supplémentaires lui sont demandées sur la page Détails de l’authentification notariale :

Configuration des détails Notarize

Indiquer le service notarial

Les options de service notarial disponibles pour les expéditeurs sont basées sur les transactions Notarize activées pour l’expéditeur en fonction des configurations définies par l’administrateur dans Paramètres d’envoi. Les options de service notarial sont déterminées par les droits achetés des offres Notarize. Pour plus d’informations sur l’ajout des services notariaux à votre compte Acrobat Sign, contactez votre représentant commercial Adobe. 

  • Utiliser le service d'identification notariale à la demande de Notarize Inc. : disponible pour les expéditeurs ayant accès au service notarial à la demande. 

Lorsque vous utilisez le service notarial à la demande , l’expéditeur a la possibilité de préciser que le paiement de la transaction doit être effectué par le signataire. Lorsque cette option est sélectionnée, Notarize invite le signataire à effectuer le paiement avant la mise à disposition du document complété. Le quota de transactions Notarize d’authentification notariale à la demande associée au compte de l’expéditeur n’est pas déduit lorsque le signataire paie Notarize, Inc. pour la transaction.

  • Solliciter un notaire associé à mon organisation : disponible pour les expéditeurs ayant accès au service notarial interne de Notarize Inc. 

Vous pouvez éventuellement inclure l’adresse e-mail du notaire interne lorsque vous initiez des demandes d’authentification notariale.

Confirmer les fichiers à authentifier par acte notarié

Permet aux expéditeurs de sélectionner un ensemble ou un sous-ensemble de documents à marquer comme devant être authentifiés par acte notarié.

Options notariales supplémentaires

Permet aux expéditeurs de spécifier un calendrier de réunion et d’ajouter des instructions supplémentaires à l’attention du notaire.

Le statut des accords peut être suivi via la page Gérer d’Acrobat Sign. Une fois que le ou les signataires nécessitant une authentification notariale ont terminé l’étape de révision préalable à l’authentification notariale et que l’accord est en cours d’authentification, l’état de l’accord devient « Émis pour authentification ».

Expérience du destinataire 

  1. Les destinataires du signataire authentifié reçoivent un e-mail leur demandant de réviser le contenu de l’accord et de renseigner tous les champs qui leur ont été attribués. Si une autre méthode d’authentification est configurée, le destinataire doit satisfaire à cette exigence d’authentification avant de consulter le document.

    Première notification par e-mail

    Remarque :

    Les champs de signature sont supprimés lors de cette première révision du document.

    Tous les autres types de champs sont disponibles pour que le destinataire puisse fournir du contenu.

    Une fois tous les champs obligatoires remplis, le destinataire est invité à poursuivre le processus d’authentification notariale en ligne à distance avec Notarize, Inc.

    Pied de page de Notarize pour la phase de remplissage des champs

    Remarque :

    Les étapes 2 à 12 ont lieu sur la plateforme Notarize. Les détails ci-dessous sont fournis par Notarize Inc. Consultez la documentation de Notarize Inc. pour en savoir plus ou si vous avez des questions sur l’utilisation des services de Notarize. 

  2. Un deuxième e-mail est immédiatement envoyé par Notarize, Inc. au destinataire. Il lui indique qu’il doit commencer une session notariale.

    Remarque :

    Les multiples destinataires d’une transaction Notarize recevront l’e-mail de Notarize, Inc. une fois que tous les destinataires auront terminé de réviser l’accord.

    Ce lien ouvre une session avec le système Notarize. 

  3. Une fenêtre s’ouvre sur la page de destination Notarize.

    Le destinataire clique sur le bouton Effectuer une authentification notariale et un écran de connexion s’affiche. Il est invité à saisir ses informations de nom telles qu’elles apparaissent sur sa pièce d’identité.

  4. Une image de l’accord s’affiche pour que le destinataire puisse la consulter.

    Le destinataire passe à l’étape suivante en cliquant sur Révision terminée.

  5. La connectivité audio et vidéo est ensuite vérifiée et le destinataire doit autoriser l’accès lorsqu’il y est invité.

  6. Une fois la connexion confirmée, le destinataire est invité à :

    • Vérifier son nom complet

    • Saisir sa date de naissance

    • Saisir son numéro de sécurité sociale (au moins les quatre derniers chiffres)

    • Saisir son adresse

  7. Le destinataire doit valider son identité en répondant à cinq questions en deux minutes ou moins.

    • Si le destinataire répond mal ou prend plus de deux minutes, le processus de validation échoue.
    • Le destinataire dispose d’une chance supplémentaire de répondre à cinq autres questions.  Si la deuxième tentative ne fonctionne pas, la session échoue et le destinataire ne peut pas réessayer pendant 24 heures.

  8. Après avoir réussi le processus de vérification des cinq questions, le destinataire est invité à fournir une pièce d’identité officielle valide avec une photo.

    Le destinataire peut prendre une photo avec un appareil mobile ou utiliser un navigateur web et sa webcam.

    Après avoir sélectionné une méthode, le destinataire doit préciser le type de pièce d’identité utilisé.

    Le destinataire est alors invité à prendre sa pièce d’identité en photo.

  9. Lorsque les images sont collectées, le destinataire doit saisir le numéro de sa pièce d’identité ainsi que ses autres informations personnelles.

  10. Le destinataire est ensuite mis en contact avec un notaire en direct. Quelques minutes peuvent s’écouler avant que le notaire soit contacté et accepte la session.

    Lorsque le notaire accepte la session, le document de l’accord s’affiche et les champs de signature sont visibles.  Le document reste verrouillé jusqu’à ce que le notaire soit prêt à authentifier la signature.

    Le notaire et le destinataire peuvent voir le document et se voir. La communication verbale est autorisée tout au long de la session.

    Le notaire valide les documents et déverrouille le document pour que le destinataire puisse le signer.

  11. Le destinataire sélectionne un style de signature et l’applique au document.

  12. Une fois la signature authentifiée, le notaire appose le tampon notarial et la session de signature se termine.

  13. Une fois la transaction terminée, vous recevez une notification d’Acrobat Sign.

    Pour les utilisateurs disposant d’un compte Acrobat Sign, les documents complétés et le journal d’audit peuvent être téléchargés à partir de la page Gérer d’Acrobat Sign.  

    Remarque :

    Les documents notariés individuels peuvent être extraits de la section des pièces jointes du fichier PDF fusionné.

Consommation des transactions Notarize

Remarque :

Cette section s’applique uniquement aux clients qui ont acheté un quota de transactions Notarize ou souscrit un abonnement Notarize à partir d’Adobe.

Suivi du volume disponible :

Pour contrôler le volume des transactions ou l’abonnement Notarize disponibles pour le compte :

  1. Accédez à Paramètres du compte > Paramètres d’envoi > Activer les transactions notariales suivantes.

  2. Cliquez sur le lien Suivi de l’utilisation :

Suivi de l’utilisation

Une « transaction Notarize » se produit chaque fois que le service Notarize est utilisé pour participer à une réunion avec un notaire au cours de laquelle le notaire peut procéder à une authentification notariale pour au moins un signataire. 

Une transaction Notarize peut avoir entre un et huit signataires.  

Rapport d’audit

Un événement d’authentification notariale réussi est consigné dans le rapport d’audit Acrobat Sign avec une section séparée qui inclut les événements de l’authentification tels que rapportés par Notarize, Inc.

Rapport d’audit pour les transactions notariales

Le rapport annexé ne comprend que les parties concernées (identifiées par leur nom et leur adresse électronique) ainsi que le statut « réussite/échec » de l’événement tel qu’il a été rapporté par Notarize Inc. Cet addendum fait partie du rapport d’audit et est purgé du système avec toute autre action qui purge le rapport d’audit (RGPD, Rétention).

La piste d’audit Notarize est également jointe aux documents authentifiés individuels.

Options de configuration

Conditions préalables

Le service d’authentification notariale doit être activé au niveau du compte avant que chaque transaction Notarize ne puisse être rendue disponible pour les groupes.

Avant de pouvoir activer l’intégration Notarize, vous devez disposer d’une clé API Notarize fournie par Notarize.

La clé API Notarize est validée avant qu’un accord ne soit envoyé pour authentification notariale. L’envoi et la mise à jour d’un accord avec authentification notariale activée sont bloqués (avec une erreur) si :

  • le compte est un compte d’essai de Notarize qui a expiré ;
  • le mappage du compte Notarize à la clé API est désactivé ;
  • la clé API Notarize n’est pas valide ;
  • la clé API Notarize a été désactivée.

COMMENT OBTENIR VOTRE CLÉ D’API

Veuillez consulter la documentation de Notarize pour obtenir une clé d’API.

 

Activer les paramètres notariaux pour le compte

L’accès au service notarial est sécurisé au niveau du compte. 

Connectez-vous en tant qu’administrateur de compte, puis accédez à Paramètres de compte > Paramètres d’authentification  notariale.

Un paramètre configurable est disponible : Activer l’intégration avec Notarize.

L’activation de ce paramètre remplit l’onglet Paramètres d’envoi avec les contrôles facultatifs qui présentent la transaction Notarize aux utilisateurs.  

Activer les paramètres notariaux pour le compte

Lorsque le service d’authentification notariale est activé au niveau du compte, tous les groupes renseignent un ou plusieurs paramètres facultatifs dans l’onglet Paramètres d’envoi. Les paramètres exposés dépendent des types de transaction Notarize disponibles pour le compte :

Activer l’accès utilisateur pour le groupe

Remarque :

Si vous ne voyez pas les transactions Notarize sur la page Paramètres d’envoi, vérifiez que les paramètres au niveau du compte sont activés.  

Intégrations Acrobat Sign qui prennent en charge les transactions Notarize

  • Intégration de Microsoft
    • Word
    • PowerPoint
    • Teams
    • SharePoint
  • Acrobat pour poste de travail

Limites / Fonctionnalités incompatibles

Questions fréquentes :

FAQ sur la plateforme commerciale de Notarize Inc.

L’option Conserver les documents séparément n’est actuellement pas prise en charge pour les accords impliquant l’authentification notariale. Cependant, les documents notariés individuels peuvent être extraits de la section des pièces jointes du fichier PDF fusionné.

Les transactions sur la page Paramètres d’envoi s’affichent en fonction des droits de l’organisation par rapport aux types de transactions Notarize.

Si vous achetez des transactions Notarize par l’intermédiaire d’Adobe, contactez le service clientèle d’Acrobat Sign pour obtenir de l’aide.

Pour les clients directs de Notarize Inc., contactez le support Notarize.

Remarque :

S’il existe des mises à jour pour les abonnements gérés par Notarize (tels que l’ajout de nouveaux types de transactions), vous pouvez avoir besoin de réactiver l’intégration via les paramètres au niveau du compte pour que les nouveaux types de transactions gérées par Notarize s’affichent dans les paramètres d’envoi. Pour réactiver l’intégration, désactivez-la, puis réactivez-la en entrant la clé API Notarize.

Non, aucun témoin ne peut être spécifié.

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