Comprendre les limites de transaction

Limites de transactions Adobe Acrobat Sign

Adobe Acrobat Sign limite les transactions en fonction du niveau de service de l’expéditeur, comme indiqué dans le tableau ci-dessous :

 

Transactions/Licence utilisateur/Année

Taille de fichier/téléchargement

Pages/Transaction

Signataires/Transaction

Transactions avec KBA

Transactions avec auth. téléphonique

Acrobat Standard
(sauf ETLA)

Illimité

(Voir ci-dessous)

10 Mo

100

10

0

0

Acrobat Pro
(sauf ETLA)

Illimité

(Voir ci-dessous)

10 Mo

100

25

0

0

Acrobat Sign PME
(PME)

150

(Voir ci-dessous)

10 Mo

100

25

0

0

Acrobat Sign pour Entreprises
(ETLA)

150

(Voir ci-dessous)

10 Mo

100

25

0

0

Acrobat Sign pour Entreprises
(VIP)

150

(Voir ci-dessous)

10 Mo

100

25

50

50

Acrobat Sign Grands comptes
(ETLA)

150

(Voir ci-dessous)

10 Mo  

500

25

50/an 

50/an

Acrobat Sign Grands comptes
(VIP)

150

(Voir ci-dessous)

10 Mo 

500

25

50

50

Transactions/Utilisateur Acrobat Sign : une transaction se produit chaque fois qu’un document électronique ou une collection de documents électroniques connexes est envoyé à un ou plusieurs utilisateurs finaux via Acrobat Sign.

Les formules Acrobat Sign vendues sous forme de licences utilisateur comprennent 150 transactions par utilisateur et par an, sauf stipulation contraire dans votre contrat.

Les clients Entreprises et Grand comptes qui traitent un volume élevé de transactions peuvent demander à leur agent commercial d’acheter un volume total de transactions avec un nombre illimité d’utilisateurs (ou une licence de site).

Reportez-vous à l’article sur la consommation de transactions pour plus de détails sur la manière dont les transactions sont consommées.

Taille de fichier/Téléchargement : Acrobat Sign limite la taille de chaque fichier téléchargé.

Si vous tentez de télécharger un document qui dépasse cette limite, le message d’erreur « Limite de téléchargement dépassée » s’affiche sous le fichier.

Pages/Transaction : la transaction globale (tous les fichiers fusionnés) doit respecter un nombre total de pages à ne pas dépasser.

Si vous tentez d’envoyer un document contenant davantage de pages que ne l’autorise la limite définie pour votre compte, le message d’erreur « Acrobat Sign n’a pas pu créer votre accord, car le ou les documents comportent plus de pages que la limite définie » s’affiche.

Nbre de signataires par transaction électronique : le nombre de personnes autorisées à signer une transaction de signature électronique varie pour chaque niveau de service.

Pour les niveaux de service 1 utilisateur, plusieurs utilisateurs pour équipes et Business, le nombre total de signataires par transaction est plafonné.

Transactions avec KBA : l’authentification fondée sur les connaissances (KBA) est une forme avancée de vérification du signataire pour les niveaux de service Entreprises et Grands comptes.

Transactions avec authentification téléphonique : l’authentification téléphonique est une autre forme avancée de vérification du signataire activée pour les niveaux de service Business et Enterprise.

Limitation des transactions

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