Les fonctionnalités Historique et Rapport d’audit d’Adobe Acrobat Sign sont à la disposition de tous les utilisateurs du système. Chaque accord lié à un utilisateur a un historique et un rapport d’audit qui y est associé.
Dans Acrobat Sign, chaque accord passe par une série d’événements « jalons » qui définissent la progression de la transaction.
Ces étapes importantes peuvent inclure les événements suivants :
Ces étapes importantes sont enregistrées dans deux formats, dont le contenu est similaire, mais le but légèrement différent :
La liste Activité est un résumé indiquant où se trouve la transaction dans le processus de bout en bout, dans l’application Acrobat Sign.
Les rapports d’audit montrent les mêmes étapes importantes des accords que le panneau Historique, mais ils contiennent plus de détails, dont les informations suivantes :
Les rapports d’audit sont prévus pour être des documents faisant autorité, qui fait ressortir la façon dont un document a été manipulé, de sa création à sa résolution. Ils peuvent être enregistrés comme fichiers PDF et imprimés pour des processus internes, le cas échéant.
Le rapport d’audit s’effectue en deux étapes :
Les rapports provisoires sont clairement signalés en haut du rapport, pour faire en sorte qu’ils ne soient pris pour des documents finaux lorsqu’on les enregistre ou qu’on les imprime.
La liste d’activité s’affiche sur la page Gérer si vous cliquez sur le lien Activité en bas des options du volet de droite :
Le rapport d’audit est accessible via l’onglet Gérer.
Sélectionnez l’accord, puis cliquez sur Télécharger le rapport d’audit.
Le panneau Historique et les rapports d’audit sont activés par défaut pour tous les utilisateurs et ne peuvent pas être désactivés.
Les rapports d’audit possèdent trois contrôles d’interface utilisateur qui régissent l’accès au rapport, et un paramètre d’API :
Le contrôle se trouve sur la page Paramètres généraux (Paramètres de groupe pour des ajustements au niveau du groupe).
Cette option est, par défaut, réglée sur Tous et peut être configurée au niveau d’un compte ou d’un groupe.
Posez-vous la question suivante : « Pour qui joindre le rapport d’audit au courrier électronique rempli et signé ? »
Les options sont les suivantes :
Lorsqu’il est inclus, le rapport d’audit et l’accord sont concaténés dans un unique fichier PDF joint.
Cette option est désactivée par défaut. Elle peut être activée ou désactivée au niveau d’un compte ou d’un groupe.
Le contrôle se trouve sur la page Paramètres généraux (Paramètres de groupe pour des ajustements au niveau du groupe).
Lorsque cette option est activée, tous les documents téléchargés par l’utilisateur depuis la page Gérer incluent le rapport d’audit au fichier PDF qui contient d’accord.
Cette option est désactivée par défaut. Elle peut être activée ou désactivée au niveau d’un compte ou d’un groupe.
Le contrôle se trouve sur la page Paramètres généraux (Paramètres de groupe pour des ajustements au niveau du groupe).
Lorsque cette option est activée, toute personne en possession de l’ID de transaction de l’accord peut accéder à la page de vérification.
Il est possible de récupérer le rapport d’audit joint automatiquement à n’importe quel document en utilisant l’appel de getLatestDocument.
Cette option définie sur Faux par défaut.
Le paramètre doit être activé par votre responsable clientèle et s’applique à toutes les instances de l’appel.
Les documents encore en cours obtiendront un rapport provisoire.
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